Odpowiedzi
w mniej niż 30 sekund.

3 plany: Discovery za 3,82 zł na 48h dostępu, Essential za 207,76 zł/miesiąc (najpopularniejszy), Pro za 419,76 zł/miesiąc dla zespołów. Zobacz pełne szczegóły cennika.

Okres próbny automatycznie przechodzi na subskrypcję Essential za 207,76 zł/miesiąc. Zostaniesz powiadomiony/powiadomiona 24h wcześniej. Natychmiastowe anulowanie z obszaru Twojego konta, jednym kliknięciem, bez podawania przyczyny.

Zaloguj się → Moje konto → Subskrypcja → "Anuluj". Anulowanie jest natychmiastowe; otrzymujesz e-mail + potwierdzenie listem poleconym

Żadnego dla Discovery i Essential. W planie Pro możesz wybrać miesięczny bez zobowiązań lub roczny z rabatem −20%.

Tak, w ciągu 14 dni od każdej płatności, bez podawania przyczyny (prawo konsumenckie UE). Po tym czasie zwroty są rozpatrywane indywidualnie w przypadku rzeczywistego niezadowolenia — nasz zespół wsparcia robi co może.

Włącz profil firmowy na swoim koncie, podaj nazwę firmy + unijny numer VAT. Faktury PDF i UBL XML dostępne natychmiast, VAT do odliczenia (odwrotne obciążenie B2B UE).

Karta kredytowa (Visa, Mastercard, Amex), polecenie zapłaty SEPA, Apple Pay, Google Pay, PayPal, przelew bankowy (tylko Pro). Bezpieczna płatność przez wyspecjalizowanego dostawcę.

Automatycznie ponawiane po 24h, 3 dniach i 7 dniach. Zachowujesz pełny dostęp przez 7 dni. Zaktualizuj kartę w Moje konto → Płatność. Brak opłat za nieudane płatności.

Biblioteka zawiera szablony uporządkowane według zastosowania: mieszkanie, praca, rodzina, bankowość, ubezpieczenia, administracja, biznes i sprawy międzynarodowe.

Szablony są przygotowywane tak, aby obejmować typowe przypadki i dołączone są do nich wskazówki użytkowania. W przypadku skomplikowanych sytuacji najlepiej skonsultować się z prawnikiem.

Tak. Codzienny monitoring prawny przez nasz zespół (Légifrance, MonLux, EUR-Lex, Gesetzeswiki…). Średni czas aktualizacji po opublikowaniu przepisu: 4 dni robocze. Zostaniesz powiadomiony/powiadomiona e-mailem, jeśli użyty przez Ciebie szablon zostanie zaktualizowany.

Tak, wszystkie szablony są dostępne jako PDF. Oficjalne formularze CERFA zachowują ich zatwierdzoną wersję PDF.

Tak. Pobieramy formularze CERFA bezpośrednio z service-public.fr i formulaires.service-public.fr, bez modyfikacji. Numer CERFA i status zatwierdzenia są wyświetlane na każdej stronie.

Tak, z poziomu Moje konto → Zaproponuj szablon. Jeśli propozycja jest trafna, nasz zespół prawny doda ją w ciągu 5 dni roboczych.

Tak, podpisy elektroniczne mogą być stosowane w przypadku wielu dokumentów. W zależności od dokumentu lub kraju może być wymagany wyższy poziom podpisu.

Od 2 do 4 minut przy pierwszym podpisie (weryfikacja tożsamości poprzez skan dokumentu + selfie wideo). Wszystkie kolejne podpisy: mniej niż 30 sekund.

Tak: UE 27, EOG (Norwegia, Islandia, Liechtenstein), Szwajcaria, Wielka Brytania (UK eIDAS), USA (ESIGN Act / UETA), Kanada, Australia. W pozostałych częściach świata podpisy zaawansowane są ogólnie akceptowane.

Wliczony w plany Essential i Pro. Niedostępny w Discovery.

Tak. Wysyłasz bezpieczny link; klient podpisuje przez przeglądarkę (konto nie jest wymagane do podpisów prostych/zaawansowanych; jednorazowa weryfikacja tożsamości dla kwalifikowanych). Otrzymujesz podpisany PDF + certyfikat podpisu.

Wyłącznie w UE: Frankfurt (AWS eu-central-1) i Paryż (AWS eu-west-3), z automatycznym przełączaniem awaryjnym. Żadne dane nigdy nie opuszczają UE.

Tak: szyfrowanie AES-256 w spoczynku (Aurora TDE), TLS 1.3 w transmisji i szyfrowanie end-to-end dla dokumentów oznaczonych jako "poufne" (klucze posiadasz wyłącznie Ty).

Nie. Nasi pracownicy nie mają dostępu do zwykłego tekstu, z wyjątkiem interwencji wsparcia na Twoje wyraźne życzenie (i jest to rejestrowane). W przypadku dokumentów oznaczonych jako "poufne": technicznie niemożliwe — klucze są w Twoim sejfie.

Moje konto → Dane osobowe → "Eksportuj" (pełny ZIP w ciągu 24h) lub "Usuń" (nieodwracalne usunięcie w ciągu 30 dni). Zgodnie z art. 17 i 20 RODO.

Moje konto → Bezpieczeństwo → Włącz 2FA. Obsługiwane metody: aplikacja uwierzytelniająca (Google, Authy, 1Password), klucz fizyczny (YubiKey, Titan), zapasowy SMS.

Kliknij "Zapomniałem hasła" na stronie logowania. Otrzymasz link do resetowania ważny przez 1 godzinę.

Tak, w 50 krajach. Interfejs w 12 językach, szablony prawne dostosowane do lokalnego prawa, wielojęzyczne wsparcie.

Français, English, Deutsch, Español, Italiano, Português, Nederlands, Polski, Română, Čeština, Magyar, Svenska.

E-mail: [email protected] (odpowiedź w 4h w dni robocze dla Essential, 1h dla Pro). Czat na żywo z obszaru Twojego konta. Formularz kontaktowy.

E-mail: 24/7. Czat: 9:00–18:00 CET poniedziałek–piątek (24/5 dla Pro). Telefon (tylko Pro): 9:00–19:00 CET poniedziałek–piątek.