Warunki sprzedaży i użytkowania

1. Passdoc to prywatna usługa, nie administracja

Passdoc to prywatna usługa handlowa obsługiwana przez Clicdoc Library Limited (C 116386). Nie jest organem rządowym, nie jest administracją publiczną i nie jest powiązana z, nie ma poparcia od ani nie działa dla żadnego organu, który wydaje formularze wymienione w jego katalogu.

Passdoc nie składa niczego w imieniu klienta. Nie składa ani nie przesyła żadnego formularza do administracji, nie obsługuje aplikacji, nie wydaje oficjalnych dokumentów i nie bierze udziału w żadnej decyzji dotyczącej sprawy. Po Pobieraniu każdy krok przed władzą należy do klienta.

Większość dokumentów w Katalogu można również uzyskać bezpośrednio od urzędu, który je wydaje, często bezpłatnie.

2. Wydawca i host

• Wydawca: Clicdoc Library Limited (C 116386)
• Biuro zarejestrowane:
• Numer VAT: MT32962420
• Serwis: https://www.passdoc.com
• Wsparcie: [email protected]
• Rozliczenia: [email protected]

Hosting

• Host: OVHcloud (OVH SAS).
• Adres: 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus
• Serwis: https://www.ovhcloud.com

3. Co te warunki obejmują i kiedy się wiążą

Te warunki sprzedaży i użytkowania regulują dostęp do passdoc.com i do katalogu ponad 15 000 oficjalnych formularzy i dokumentów administracyjnych indeksowanych przez Passdoc według kraju i procedury.

Dostawa odbywa się online i nic innego. Passdoc nie wykonuje drukowania, koperty, oprawy ani wysyłki pocztowej ani kurierskiej i nie przesyła żadnego dokumentu do żadnej administracji.

Katalog jest dostępny z 180 krajów i opublikowany w 40 języków. Jeśli tłumaczenie tych warunków różni się od angielskiego, angielski tekst panuje.

Użytkowanie passdoc.com jest akceptacją tych warunków w całości. Passdoc może je zmienić; wersja wiążąca zamówienie to wersja opublikowana, gdy to zamówienie jest złożone.

Zmiana ceny subskrypcji jest ogłaszana miesiąc przed wejściem w życie. Klient, który odrzuca nową cenę, może anulować przed tą datą.

4. Definicje

Klient

Każda osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usługi, czy to jako konsument, czy w toku biznesu.

Konto

Prywatny, chroniony hasłem obszar passdoc.com zawierający Katalog, ustawienia rozliczeniowe i historię Pobierania.

Katalog

Indeksowana kolekcja formularzy i dokumentów administracyjnych opublikowanych na passdoc.com, z arkuszami wskazówek napisanymi dla nich.

Formularz

Pojedynczy oficjalny lub administracyjny dokument trzymany w Katalogu, w wersji Passdoc trzymanej dla danego kraju.

Pobieranie

Czynność pobrania pliku Formularza z Katalogu w stanie, w którym plik stoi w tym momencie.

Oferta próbna

Okres opłaconego dostępu 48 godzin, który przebiega przed rozpoczęciem miesięcznej subskrypcji.

Wydający Organ

Ministerstwo, agencja, rejestr lub sąd, który tworzy Formularz i odbiera go po wypełnieniu. Wydające Organy są stronami trzecimi tej umowy.

5. Dostęp do Katalogu

Aktywna subskrypcja otwiera następujące na Koncie:

• wyszukiwanie w całym Katalogu według kraju, władzy i procedury;
• wypełnialna wersja każdego Formularza, z jego arkuszem wskazówek;
• Pobieranie w formatach plików oferowanych dla tego Formularza;
• datowana historia każdego Pobierania dokonanego z Konta.

Katalog jest otwarty przez całą dobę, poza konserwacją, incydentami technicznymi i zdarzeniami poza kontrolą Passdoc. Dostęp może być przerwany bez ostrzeżenia i bez odszkodowania.

Rekordy zamówień i dzienniki pobierania przechowywane są przez minimum dwanaście (12) miesięcy. Historia Konta jest wiążąca pomiędzy stronami co do tego, co zostało pobrane i kiedy.

Pobieranie to zwykły transfer pliku. Nie jest to transmisja certyfikowana, z czasem lub uwierzytelniona, usługa nie jest kwalifikowaną usługą zaufania w rozumieniu Rozporządzenia (UE) nr 910/2014 (eIDAS), a pobrany Formularz nie nosi statusu dowodowego przyznawanych przez Passdoc.

6. Do czego Pobieranie uprawnia Klienta

Każde Pobieranie jest licencjonowane do własnego użytku Klienta, osobistego lub wewnętrznego w ich biznesie. Licencja jest osobista, nieprzenośna i niekomercyjna.

• Dozwolone: wypełnianie, drukowanie, przechowywanie i składanie pobranego Formularza dla procedury własnego gospodarstwa domowego lub firmy Klienta.
• Niedozwolone: odsprzedaż, wynajem, sublicencjonowanie lub jakakolwiek dystrybucja Formularzy, arkuszy wskazówek lub wyciągów z Katalogu.
• Niedozwolone: publikowanie materiału Katalogu na innej stronie, w katalogu lub w dowolnym produkcie oferowanym trzecim stronom.
• Niedozwolone: masowe zbieranie Katalogu przez skrobanie, masowy eksport lub jakąkolwiek równoważną technikę zautomatyzowaną.

Potwierdzenie Pobierania zamyka tę transakcję. Nie można tego później cofnąć, anulować ani odwrócić.

Przed użyciem Klient weryfikuje kraj, procedurę, wersję i każdy wpis dokonany w Formularzu. Błędy w wprowadzonych danych, w wyborze Formularza lub w biurze, do którego jest wysyłany, spoczywają na Kliencie.

7. Waluta Katalogu i brak porad

Oficjalne formularze zmieniają się bez ostrzeżenia. Passdoc obserwuje swoje źródła i aktualizuje Katalog, ale nie gwarantuje, że Formularz jest wersją, którą Wydający Organ zaakceptuje w dniu złożenia.

Katalog, arkusze wskazówek i wszelkie wspomagane automatyzacją są dostarczane tak, jak są. Nie daje się żadnej gwarancji co do kompletności, zgodności prawnej, przydatności do szczególnej procedury lub wydajności.

Nic opublikowane na passdoc.com nie jest poradą prawną, podatkową, imigracyjną ani księgową. Tekst produkowany przez wspomagane automatyzacją jest generowany przez oprogramowanie i nie jest sprawdzany przez prawnika. Klient sam odpowiada za to, co zawiera Formularz i jak jest używany.

Wydający Organ samodzielnie decyduje, czy zaakceptować plik i jak długo trwa. Czasy obsługi opublikowane na passdoc.com, zarówno dla głównych jurysdykcji, jak i dłuższe odnotowane gdzie indziej, są obserwowanymi średnimi, a nie zobowiązaniami umownymi. Jeśli osoba trzecia przyznaje odszkodowanie za własną porażkę, odpowiedzialność Passdoc nie wykracza poza tę sumę.

8. Reguły konta

Konto jest wymagane przed dowolnym Pobieraniem.

• Dane logowania są ściśle osobiste i poufne. Aktywność wykonana z nimi jest przypisana posiadaczowi Konta.
• Klient utrzymuje dane Konta dokładne i aktualne, w tym adres rozliczeniowy używany do celów podatkowych.
• Passdoc może zawiesić lub zamknąć Konto w przypadku oszustwa, niespłaconych sum lub naruszenia tych warunków.

9. Zakazane użytkowanie i przesiewanie zgodności

Klient przestrzega prawa własnego kraju i kraju Wydającego Organu, w szczególności zasad dotyczących danych osobowych i komunikacji. Zakazane są:

• niezgodne z prawem, zniesławiające, obsceniczne, nienawiść lub dyskryminujące materiały;
• podrób lub podrób dokumentów i zmienione formularze przedstawiane jako autentyczne oficjalne dokumenty;
• używanie Katalogu lub Konta do rozpowszechniania niechcianych wiadomości handlowych;
• podawanie poufnych lub osobistych informacji o stronach trzecich bez ich upoważnienia;
• jakiekolwiek użytkowanie, które narusza embargo lub międzynarodowy reżim sankcji.

Passdoc przeprowadza przesiewanie antyfraude i zgodności, w tym sprawdzenia KYC i AML. Zawartość lub aktywność przyłapane mogą być zablokowane lub usunięte i Konto zawieszone natychmiast, bez zwrotu.

10. Ceny, podatki i płatność

Ceny podane w euro; kwoty pokazane w innych walutach są orientacyjne. Podatek jest stosowany zgodnie z miejscem, w którym znajduje się Klient: lokalny VAT, reżim jednopunktowy UE, gdzie ma to zastosowanie, i cła należne na mocy zasad maltańskich.

Subskrypcja kupuje dostęp do Katalogu i oprogramowania wokół niego. Opłaty pobierane przez Wydający Organ nie są uwzględniane i nigdy nie są zbierane przez Passdoc.

Płatność odbywa się wyłącznie kartą bankową, przetwarzaną przez Passdoc.com. Subskrypcja upoważnia powtarzające się obciążenia karty. Jeśli obciążenie się nie powiedzie, Passdoc może zawiesić dostęp do Konta aż do powodzenia płatności. Pytania dotyczące faktur kierować do [email protected].

11. Oferta próbna, subskrypcja i anulowanie

Przy kasie Klient potwierdza, wyraźnie i nieodwołalnie:

"Przyjmuję ofertę 48-godzinną za 3,82 zł i upoważniam obciążenie 207,76 zł miesięcznie po upływie 48 godzin, bez okresu zobowiązania i anulowaną, kiedy tylko chcę."

Anulowanie zatrzymuje następne odnowienie i wchodzi w życie na koniec okresu już zapłaconego. Katalog pozostaje otwarty do tego czasu.

Okres, który się zaczął, jest należny w całości. Sumy już obciążone nie są zwracane, a żaden zwrot nie wynika z dostępu do Katalogu już otwartych lub Formularzy już pobranych.

12. Prawo wycofania się

Konsumenci w UE i EOG

Przed zatwierdzeniem zamówienia Klient stwierdza, że usługa ma się rozpocząć natychmiast, bez oczekiwania na okres czternastu (14) dni określony w artykule L.221-18 Kodeksu konsumenta.

Poprzez zaznaczenie dostarczonego pola podczas kasowania, Klient zrzeka się prawa do wycofania, wyraźnie i nieodwołalnie, na mocy artykułu L.221-25 Kodeksu konsumenta, i otrzymuje natychmiastowy dostęp w zamian.

Otworzenie Katalogu i wygenerowanie Formularza do Pobierania są w pełni wykonane w momencie przyznania dostępu. Po tym nie można rościć sobie zwrotu, w całości lub w części.

Klienci biznesowi

Nie ma prawa wycofania się.

13. Zakończenie umowy

Klient kończy umowę anulując subskrypcję z Konta. Anulowanie wchodzi w życie po wygaśnięciu okresu zapłaconego.

Passdoc może zawiesić lub zamknąć Konto za oszustwo, niespłacone sumy, nadużycie Katalogu, naruszenie prawa lub naruszenie tych warunków. Okres w drodze pozostaje należny i nie jest zwracany.

Zamknięcie kończy dostęp do Katalogu. Formularze już pobrane mogą być przechowywane i używane w granicach licencji w sekcji 6.

14. Limity odpowiedzialności

Usługa jest dostarczona tak, jak jest. Passdoc jest winny zobowiązanie środków dostępności passdoc.com i utrzymania Katalogu.

Całkowita odpowiedzialność, wszystkie roszczenia razem, jest ograniczona do sum zapłaconych przez Klienta w ciągu dwunastu (12) miesięcy poprzedzających roszczenie, z minimalnym limitem sto euro (EUR 100).

Strata pośrednia jest wykluczona, w szczególności utracony przychód, utracona szansa, uszkodzenie reputacji i utrata lub uszkodzenie danych.

Passdoc nie odpowiada ani za decyzję Wydającego Organu, ani za odmowę, opóźnienie lub zwrot spowodowany Formularzem, który Klient wypełnił lub złożył, ani za czyny hosta lub procesora płatności.

Nic w tej sekcji nie usuwa odpowiedzialności, którą obowiązkowe prawo konsumenckie zabrania handlowcowi zaciągnąć.

15. Własność intelektualna

Katalog jako kompilacja, jego indeksowanie i bazy danych, arkusze wskazówek, interfejs, Passdoc nazwa i logotypy należą do Clicdoc Library Limited (C 116386) lub są używane na licencji. Reprodukcja, ekstrakcja lub ponowne użycie istotnej części baz danych i ponowna publikacja w jakiejkolwiek formie wymagają wcześniejszej zgody pisemnej.

Oficjalne formularze to dokumenty publiczne. Ich tekst to dzieło Wydającego Organu, który je publikuje, a Passdoc nie potwierdza żadnego prawa autorskiego. To, co jest tutaj chronione, to zbiór zbudowany wokół nich: pozyskanie źródła, śledzenie wersji, klasyfikacja, konwersja na pliki wypełnialne i materiał napisany w celu wyjaśnienia każdego Formularza.

Licencja przyznana Klientowi trwa tak długo, jak subskrypcja i nie przyznaje prawa do reprodukcji, ekstrakcji lub ponownej publikacji poza użytkowaniem wymienionymi w sekcji 6.

16. Dane osobowe

Dane osobowe są obsługiwane zgodnie z opisem w Polityce prywatności opublikowanej na passdoc.com, na mocy RODO i obowiązującego PDPL.

Passdoc stosuje miary bezpieczeństwa odpowiednie do ryzyka i przechowuje dokumenty przechowywane na Koncie przez czas trwania subskrypcji. Pytania dotyczące danych i wnioski o wykonanie prawa kierować do [email protected].

17. Prawo rządzące i sądy

Prawo Malty rządzi tymi warunkami.

Sądy Malty mają wyłączną jurysdykcję, z wyjątkiem jakiegokolwiek obowiązkowego przepisu, który upoważnia konsumenta do wszczęcia lub obrony postępowania gdzie indziej.