Polityka prywatności

1. Status Passdoc

Passdoc to prywatna usługa komercyjna obsługiwana przez Clicdoc Library Limited (C 116386). Nie jest organem administracji publicznej, organem rządowym ani agentem jednego z nich. Nie jest powiązana z żadnym organem wydającym formularze wymienione w katalogu ani nie ma na niego wpływu.

Formularze rozpowszechniane przez https://www.passdoc.com to reprodukcje dokumentów opublikowanych przez wydające organy i osiągalne bezpośrednio od tych organów. Passdoc nie składa, nie przesyła ani nie rejestruje niczego w administracji w imieniu klienta. To, za co klient płaci, to wyszukiwanie katalogu, wspomagane wypełnianie formularza i pobieranie wynikowego pliku.

Konsekwencja dla prywatności polega na tym, że każdy rekord opisany poniżej jest przechowywany przez prywatną firmę pod jej własną odpowiedzialnością. Nic w tym nie jest przekazywane administracji przez Passdoc, chyba że prawo lub nakaz sądowy zmusza do ujawnienia.

2. Kto administruje danymi i na mocy którego prawa

Serwis https://www.passdoc.com jest publikowany przez Clicdoc Library Limited (C 116386), adres siedziby , numer VAT MT32962420. Korespondencję dotyczącą ochrony danych prosimy kierować na [email protected].

Clicdoc Library Limited (C 116386) określa cele i środki przetwarzania opisanego poniżej i jest administratorem danych osobowych zbieranych od użytkowników Serwisu.

Poniższe przepisy stanowią podstawę tego przetwarzania:

• Rozporządzenie (UE) 2016/679 (RODO), dla użytkowników z Unii Europejskiej.
• Ustawa nr 78-17 w wersji zmienionej (Ustawa o ochronie danych), dla Francji.
• Prawo ochrony danych osobowych (PDPL) obowiązujące na Malcie.

3. Co serwis zapisuje o użytkowniku

Zbieranie jest ograniczone do tego, co naprawdę wymaga uruchamiania katalogu, dostarczania pobrań, rozliczania subskrypcji i odpowiadania na żądania wsparcia.

Dane identyfikacyjne

Nazwisko, imię, adres pocztowy, adres e-mail, numer telefonu, kraj.

Dane konta

Nazwa użytkownika, hasło z funkcją haszowania, faktury i historia subskrypcji.

Dane płatności

Numer karty i dane bankowe. Te dane są obsługiwane wyłącznie przez dostawcę Stripe. Passdoc nigdy ich nie widzi.

Dane katalogu i pobierania

Pliki przesłane przez użytkownika, wypełnione formularze i zapisane szablony, wpisy wpisane w formularz (w tym imiona i adresy osób, których dotyczy formularz) i dziennik wygenerowanych dokumentów, kiedy i czy zostały pobrane.

Dane techniczne

Adres IP, typ urządzenia, przeglądarka, dzienniki serwera, pliki cookie analityczne i bezpieczeństwa.

4. Cele i podstawy prawne

5. Przechowywanie

Każda kategoria przechowywana jest przez okres ściśle wymagany dla jej celu, następnie usuwana lub anonimizowana.

Pliki przesłane przez klienta i dokumenty z nich wygenerowane są automatycznie usuwane, gdy subskrypcja się kończy lub konto jest zamykane.

6. Hosting, ujawnianie i transfery

Dane znajdują się na zabezpieczonych serwerach obsługiwanych przez OVHcloud (OVH SAS), znajdujących się w Unii Europejskiej, na Litwie i w Holandii. Kopie zapasowe i niektóre operacje przetwarzania mogą być wykonywane na Malcie w ramach technicznego administrowania usługą.

Passdoc nie sprzedaje ani nie wynajmuje danych osobowych. Ujawnianie ogranicza się do następujących odbiorców:

• Dostawcy techniczny, do hostingu, produkcji dokumentów i obsługi klientów.
• Dostawca płatności, Stripe.
• Operatorzy pocztowi i przewoźnicy, gdy przedmiot musi być transportowany fizycznie.
• Organy administracyjne lub sądowe, gdy prawo tego wymaga.

Każdy podprzetwarzający zobowiązany jest do tajności i gwarancji bezpieczeństwa.

Główni przetwarzający

Gdzie administracja techniczna lub wsparcie wymaga, dane mogą przesyłane do Malty. Passdoc zapewnia równoważny standard ochrony poprzez Standardowe Klauzule Umowne odpowiadające Artykułowi 46 RODO i poprzez Ustawę o ochronie danych osobowych obowiązującą na Malcie.

Korzystamy z Stripe do obsługi płatności, analityki i innych usług biznesowych. Stripe zbiera informacje identyfikujące urządzenia łączące się z jego usługami. Stripe wykorzystuje te informacje do świadczenia i ulepszania usług, które nam dostarcza, w tym do wykrywania oszustw. Więcej informacji o Stripe i jego polityce prywatności znajdziesz na stronie https://stripe.com/privacy.

7. Bezpieczeństwo

Miary techniczne i organizacyjne na miejscu odpowiadają uznanym standardom międzynarodowym: szyfrowanie SSL/TLS w tranzycie, haszowanie haseł, firewall, rejestrowanie aktywności, separacja środowisk, restrykcyjną kontrolę dostępu i wewnętrzne audyty bezpieczeństwa.

8. Pliki cookie

• Pliki cookie techniczne, bez których usługa nie może funkcjonować.
• Pliki cookie analityczne (Google Analytics 4), używane do pomiaru odbiorców.
• Pliki cookie funkcjonalne, które zachowują wybraną wersję językową i inne ustawienia.

Pliki cookie zarządzane są z baneru zgody lub z ustawień przeglądarki. Odrzucenie plików cookie technicznych powoduje niedostępność usługi.

9. Prawa dostępne użytkownikowi i jak z nich korzystać

Klient posiada następujące prawa RODO / PDPL dotyczące swoich własnych danych.

• Dostęp do danych posiadanych o nich.
• Sprostowanie niedokładnych danych.
• Usunięcie, znane jako prawo do bycia zapomnianym.
• Ograniczenie przetwarzania.
• Sprzeciw wobec przetwarzania.
• Przenośność, czyli eksport danych.
• Dyrektywy powojenne, tylko w Unii Europejskiej.

Wnioski należy kierować na [email protected] i są rozpatrywane w ciągu maksymalnie 30 dni. Proof tożsamości może zostać poproszony przed wykonaniem żądania, aby dane nie zostały ujawnione złej osobie.

Użytkownik znajdujący się na terenie Unii Europejskiej ma prawo do złożenia skargi do organu nadzoru swoją krajowego kraju.

10. Zmiany w tej polityce

Passdoc może zmienić tę politykę w dowolnym momencie. Wersja obowiązująca to wersja opublikowana na Serwisie w dniu, w którym jest konsultowana. Każda istotna zmiana jest ogłaszana pocztą elektroniczną lub na koncie klienta.