תשובות,
תוך 30 שניות.

3 תוכניות: גילוי ב-‏3.40 ‏₪ לגישה של 48 שעות, בסיסי ב-‏185.22 ‏₪/חודש (הפופולרית ביותר), פרו ב-‏374.22 ‏₪/חודש לצוותים. ראה פרטי תמחור מלאים.

הניסיון שלך עובר אוטומטית למנוי הבסיסי ב-‏185.22 ‏₪/חודש. אתה מקבל הודעה 24 שעות מראש. ביטול מיידי מאזור החשבון שלך, בלחיצה אחת, ללא צורך בהסבר.

התחבר → החשבון שלי → מנוי → "ביטול". הביטול מיידי; אתה מקבל דוא"ל + אישור במכתב רשום

אין עבור גילוי ובסיסי. בתוכנית פרו ניתן לבחור בחיוב חודשי ללא התחייבות או שנתי עם הנחה של 20%−.

כן, תוך 14 יום מכל תשלום, ללא צורך בהסבר (חוק הגנת הצרכן האירופי). לאחר מכן, החזרים נבחנים מקרה לפי מקרה במקרה של אי-שביעות רצון אמיתית — צוות התמיכה שלנו עושה כל שביכולתו.

הפעל פרופיל עסקי בחשבון שלך, הכנס את שם החברה + מספר מע"מ תוך-אירופי. חשבוניות PDF ו-UBL XML זמינות מיידית, מע"מ ניתן לניכוי (עסקה הפוכה B2B באיחוד האירופי).

כרטיס אשראי (Visa, Mastercard, Amex), הוראת קבע SEPA, Apple Pay, Google Pay, PayPal, העברה בנקאית (פרו בלבד). תשלום מאובטח דרך ספק מתמחה.

אנחנו מנסים שוב אוטומטית לאחר 24 שעות, 3 ימים ו-7 ימים. אתה שומר גישה מלאה במשך 7 ימים. עדכן את הכרטיס שלך בחשבון שלי → תשלום. אין עמלה על כשלים בתשלום.

הספרייה כוללת תבניות מסודרות לפי שימוש: דיור, עבודה, משפחה, בנקאות, ביטוח, מנהלי, עסקים ובינלאומי.

התבניות מוכנות לכיסוי מקרים נפוצים ומלוות בהנחיות שימוש. למצבים מורכבים, עדיף להתייעץ עם איש מקצוע משפטי.

כן. מעקב משפטי יומי על ידי הצוות שלנו (Légifrance, MonLux, EUR-Lex, Gesetzeswiki…). זמן עדכון ממוצע לאחר פרסום חוק: 4 ימי עסקים. אתה מקבל הודעה בדוא"ל אם תבנית שהשתמשת בה עודכנה.

כן, כל התבניות זמינות כ-PDF. טפסי CERFA רשמיים שומרים על פורמט PDF המאושר שלהם.

כן. אנחנו מביאים טפסי CERFA ישירות מ-service-public.fr ו-formulaires.service-public.fr, ללא שינוי. מספר CERFA וסטטוס האישור מוצגים בכל עמוד.

כן, דרך החשבון שלי → הצע תבנית. אם ההצעה רלוונטית, הצוות המשפטי שלנו מוסיף אותה תוך 5 ימי עסקים.

כן, חתימה אלקטרונית ניתן להשתמש עבור מסמכים רבים. בהתאם למסמך או למדינה, עשוי להידרש רמת חתימה גבוהה יותר.

2 עד 4 דקות לחתימה הראשונה (אימות זהות באמצעות סריקת מסמך + סלפי וידאו). כל החתימות הבאות: פחות מ-30 שניות.

כן: האיחוד האירופי 27, EEA (נורווגיה, איסלנד, ליכטנשטיין), שווייץ, הממלכה המאוחדת (UK eIDAS), ארה"ב (ESIGN Act / UETA), קנדה, אוסטרליה. לשאר העולם, חתימות מתקדמות מקובלות בדרך כלל.

כלולה בתוכניות בסיסי ופרו. לא זמינה על גילוי.

כן. אתה שולח קישור מאובטח; הלקוח שלך חותם דרך הדפדפן שלו (לא נדרש חשבון לחתימות פשוטות/מתקדמות; אימות זהות חד-פעמי לחתימה מוסמכת). אתה מקבל את ה-PDF החתום + אישור החתימה.

אך ורק באיחוד האירופי: פרנקפורט (AWS eu-central-1) ופריז (AWS eu-west-3), עם מעבר אוטומטי. אף נתון לא יוצא לעולם מהאיחוד האירופי.

כן: הצפנת AES-256 במנוחה (Aurora TDE), TLS 1.3 בתעבורה, והצפנה מקצה לקצה עבור מסמכים המסומנים "סודי" (מפתחות בהחזקתך בלבד).

לא. אין גישת טקסט גלוי על ידי הצוותים שלנו, למעט התערבות תמיכה לפי בקשתך המפורשת (ומתועדת). עבור מסמכים המסומנים "סודי": בלתי אפשרי מבחינה טכנית — המפתחות נמצאים בכספת שלך.

החשבון שלי → נתונים אישיים → "ייצוא" (ZIP מלא תוך 24 שעות) או "מחיקה" (מחיקה בלתי הפיכה תוך 30 ימים). תואם לסעיפים 17 ו-20 של GDPR.

החשבון שלי → אבטחה → הפעל 2FA. שיטות נתמכות: אפליקציית אימות (Google, Authy, 1Password), מפתח פיזי (YubiKey, Titan), SMS גיבוי.

לחץ "שכחתי סיסמה" בדף ההתחברות. תקבל קישור לאיפוס בתוקף לשעה אחת.

כן, ב-50 מדינות. ממשק ב-12 שפות, תבניות משפטיות המותאמות לחוק המקומי, תמיכה רב-לשונית.

Français, English, Deutsch, Español, Italiano, Português, Nederlands, Polski, Română, Čeština, Magyar, Svenska.

דוא"ל: [email protected] (תגובה תוך 4 שעות עסקים בבסיסי, שעה בפרו). צ'אט חי מאזור החשבון שלך. טופס יצירת קשר.

דוא"ל: 24/7. צ'אט: 09:00–18:00 CET ימי שני–שישי (24/5 לפרו). טלפון (פרו בלבד): 09:00–19:00 CET ימי שני–שישי.