Cavablar,
30 saniyə ərzində.

3 plan: 48 saatlıq giriş üçün Kəşfiyyat 1,75 ₼, Əsas aylıq 95,06 ₼ (ən məşhur), komandalar üçün Pro aylıq 192,06 ₼. Tam qiymət məlumatlarına baxın.

Sınaq avtomatik olaraq aylıq 95,06 ₼ olan Əsas abunəliyə keçir. 24 saat əvvəl xəbərdar edilirsiniz. Hesab sahəsindən bir kliklə ani ləğv, izahat tələb edilmir.

Daxil ol → Hesabım → Abunəlik → "Ləğv et". Ləğvetmə dərhal baş verir; e-poçt. İzahat tələb edilmir, təqib zəngləri yoxdur.

Kəşfiyyat və Əsas üçün yoxdur. Pro planda öhdəliksiz aylıq və ya −20% endirimli illik seçimi var.

Bəli, istənilən ödənişdən 14 gün ərzində, izahat tələb edilmir (AB istehlakçı qanunu). Bundan sonra geri qaytarmalar həqiqi narazılıq üçün fərdi şəkildə həll edilir — dəstək komandamız əlindən gələni edir.

Hesabınızda peşəkar profili aktivləşdirin, şirkət adınızı + AB ƏDV nömrənizi daxil edin. PDF və UBL XML fakturaları dərhal əlçatandır, ƏDV geri alına bilər (AB B2B əks ödəniş).

Kredit kartı (Visa, Mastercard, Amex), SEPA birbaşa debet, Apple Pay, Google Pay, PayPal, bank köçürməsi (yalnız Pro). Mütəxəssis provayder vasitəsilə təhlükəsiz ödəniş.

24 saat, 3 gün və 7 gün sonra avtomatik olaraq yenidən cəhd edirik. 7 gün ərzində tam girişiniz saxlanılır. Hesabım → Ödəniş bölməsindən kartınızı yeniləyin. Uğursuz ödənişlər üçün heç bir ödəniş tutulmur.

Kitabxanada istifadəyə görə düzəldilmiş şablonlar var: mənzil, iş, ailə, bank, sığorta, inzibati, biznes və beynəlxalq.

Şablonlar ümumi halları əhatə etmək üçün hazırlanır və istifadə rəhbərliyi ilə gəlir. Mürəkkəb vəziyyətlər üçün hüquq mütəxəssisinə müraciət etmək məsləhətdir.

Bəli. Komandamız tərəfindən gündəlik hüquqi monitorinq (Légifrance, MonLux, EUR-Lex, Gesetzeswiki…). Qanun dərc edildikdən sonra orta yeniləmə vaxtı: 4 iş günü. İstifadə etdiyiniz şablon yenilənsə, e-poçtla xəbərdar edilirsiniz.

Bəli, bütün şablonlar PDF olaraq mövcuddur. Rəsmi CERFA formları öz təsdiq edilmiş PDF formatını saxlayır.

Bəli. CERFA formalarını birbaşa service-public.fr və formulaires.service-public.fr saytlarından dəyişiklik edilmədən alırıq. CERFA nömrəsi və təsdiq statusu hər səhifədə göstərilir.

Bəli, Hesabım → Şablon təklif et bölməsindən. Təklif uyğun olarsa, hüquq komandamız 5 iş günü ərzində əlavə edir.

Bəli, elektron imzalar bir çox sənəd üçün istifadə edilə bilər. Sənədə və ya ölkəyə görə daha yüksək imza səviyyəsi tələb oluna bilər.

İlk imza üçün 2-4 dəqiqə (sənəd skanı + video selfie vasitəsilə şəxsiyyətin yoxlanması). Bütün sonrakı imzalar: 30 saniyədən az.

Bəli: AB 27, Aİİ (Norveç, İslandiya, Lixtenşteyn), İsveçrə, Böyük Britaniya (UK eIDAS), ABŞ (ESIGN Aktı / UETA), Kanada, Avstraliya. Dünyanın geri qalan hissəsi üçün qabaqcıl imzalar ümumiyyətlə qəbul edilir.

Əsas və Pro planlara daxildir. Kəşfiyyat planında əlçatan deyil.

Bəli. Təhlükəsiz keçid göndərirsiniz; müştəriniz brauzer vasitəsilə imzalayır (sadə/qabaqcıl imzalar üçün hesab tələb edilmir; keyfiyyətli imzalar üçün birdəfəlik şəxsiyyətin yoxlanması). İmzalanmış PDF + imza sertifikatı alırsınız.

Yalnız AB-də: Frankfurt (AWS eu-central-1) və Paris (AWS eu-west-3), avtomatik yedəkləmə ilə. Heç bir məlumat AB-dən kənara çıxmır.

Bəli: saxlamada AES-256 şifrələmə (Aurora TDE), ötürmədə TLS 1.3 və "gizli" işarələnmiş sənədlər üçün ucdan-uca şifrələmə (açarlar yalnız sizdə).

Xeyr. Komandalarımızın açıq mətn girişi yoxdur, yalnız açıq sorğunuzla dəstək müdaxiləsi istisna olmaqla (və qeydə alınır). "Gizli" işarələnmiş sənədlər üçün: texniki cəhətdən mümkünsüzdür — açarlar anbarınızdadır.

Hesabım → Şəxsi məlumatlar → "İxrac et" (24 saat ərzində tam ZIP) və ya "Sil" (30 gün ərzində geri dönüşü olmayan silinmə). GDPR 17 və 20-ci maddələrə uyğundur.

Hesabım → Təhlükəsizlik → 2FA-nı aktiv et. Dəstəklənən üsullar: autentifikator proqramı (Google, Authy, 1Password), fiziki açar (YubiKey, Titan), ehtiyat SMS.

"Şifrəni unutdum" düyməsinə giriş səhifəsindən klikləyin. 1 saat ərzində etibarlı sıfırlama keçidi alacaqsınız.

Bəli, 50 ölkədə. İnterfeys 12 dildə, yerli qanunlara uyğun hüquqi şablonlar, çoxdilli dəstək.

Français, English, Deutsch, Español, Italiano, Português, Nederlands, Polski, Română, Čeština, Magyar, Svenska.

E-poçt: [email protected] (Əsas üçün 4 saatlıq iş günü cavabı, Pro üçün 1 saat). Hesab sahəsindən canlı söhbət. Əlaqə forması.

E-poçt: 7/24. Söhbət: Bazar ertəsi–Cümə, saat 9:00–18:00 CET (Pro üçün 5/24). Telefon (yalnız Pro): Bazar ertəsi–Cümə, saat 9:00–19:00 CET.