Passdoc warunki subskrypcji
Rozliczenia, odnowienie, anulowanie i wycofanie się dla subskrypcji Passdoc do oficjalnego katalogu dokumentów.
1. Status Passdoc
Passdoc to usługa prywatna. Nie jest administracją, nie jest zmandatowana przez jedną i nie składa nic w jedną dla klienta. Każdy formularz w katalogu jest reprodukcją dokumentu opublikowanego przez jego wydającą władzę i że władza może również dostarczyć bezpośrednio.
Usługę obsługuje Clicdoc technology Limited (C 114711), spółka zalożona na mocy prawa maltańskiego pod numerem C114711, z biurem zarejestrowanym w .
Ostatnia aktualizacja: 28 maja 2026.
2. Do czego subskrypcja daje dostęp
Abonent może przeszukiwać cały katalog, zawierający ponad 15 000 oficjalnych formularzy i dokumentów administracyjnych indeksowanych według kraju i celu, wypełnić dowolny z nich za pomocą narzędzia online i pobrać gotowy plik. Brak limitu liczby dokumentów wytworzonych podczas subskrypcji.
To, co otrzymuje klient, to sam dokument. Każdy następny krok, taki jak podpisanie go, wysłanie go do właściwego urzędu lub zapłacenie urzędowej opłaty, pozostaje do podjęcia przez klienta.
3. Harmonogram cen
Subskrypcja działa w dwóch fazach: okres wstępu, następnie powtarzająca się miesięczna opłata na wybranym planie.
| Faza | Kwota | Kiedy jest pobierana |
|---|---|---|
| Okres wstępu | 3,82 zł | Przy rejestracji. Działa 48 godzin i otwiera każdą funkcję usługi. |
| Plan miesięczny | 207,76 zł za miesiąc | Pobierana automatycznie po 48 godzinach po rejestracji i w ten sam dzień kalendarza każdego miesiąca później. |
| Plan profesjonalny | 419,76 zł za miesiąc | Pobierana automatycznie po 48 godzinach po rejestracji i w ten sam dzień kalendarza każdego miesiąca później. |
Ceny wyświetlane ze wszystkimi obowiązującymi podatkami włączone. Zastosowany VAT to VAT w kraju zamieszkania klienta, zgodnie z europejskimi zasadami obsługi usług elektronicznych.
4. Metoda płatności i zmiany ceny
Opłaty są pobierane automatycznie z karty bankowej zarejestrowanej przy rejestracji, czy to Visa, Mastercard czy American Express, lub z dowolnej innej metody płatności zapisanej w tym momencie. Poprzez jej rejestrację klient upoważnia Passdoc, w wyraźnych warunkach, do debetowania tej metody na każdą zaplanowaną datę.
Passdoc może zmienić ceny. Zmiana jest powiadamiana pisemnie e-mailem nie później niż 30 dni przed wejściem w życie, a klient, który jej nie akceptuje, może anulować bez kosztów przed wejściem nowej ceny w życie.
5. Ogłoszenia wysyłane przed i po każdym czarnym
- Potwierdzenie rejestracji, powtarzające datę, w której pierwszy czarny 207,76 zł jest należny.
- Przypomnienie 7 dni przed zamknięciem okresu wstępu, podając dokładną datę tego pierwszego czarnego i kroki do anulowania.
- Potwierdzenie po każdym miesięcznym czarnym, zawierające fakturę i łącze do obsługi klienta.
6. Anulowanie subskrypcji
6.1 Kanały
Klient może anulować w każdej chwili, bez kosztów i bez minimalnego okresu, poprzez dowolną z tych tras:
- W obszarze klienta na https://www.passdoc.com, w polu "Moja subskrypcja", korzystając z przycisk "Anuluj moją subskrypcję". Jest to przetwarzane natychmiast.
- Poprzez e-mail do [email protected], podając adres e-mail, pod którym konto jest przechowywane.
- Pisemnie do obsługi klienta Clicdoc technology Limited (C 114711) na jej zarejestrowanym biurze.
6.2 Kiedy to wchodzi w życie
Anulowanie wchodzi w życie, gdy dociera do Passdoc, i żadna opłata nie jest pobierana po tym momencie. Katalog pozostaje otwarta dla pozostałej części okresu, który został zapłacony. Nic nie jest zwracane proporcjonalnie, chyba że Polityka zwrotów przewiduje inaczej.
6.3 Potwierdzenie pisemne
Potwierdzenie pisemne jest wysyłane e-mailem w każdym przypadku, w ciągu maksymalnie 24 godzin od anulowania, podając datę wejścia w życie i datę końca dostępu.
7. Prawo wycofania się, klienci zamieszkali w UE
Dyrektywa europejska 2011/83/UE daje klientowi zamieszkałemu w Unii Europejskiej 14 dni kalendarzy od subskrypcji, w których można się wycofać, bez podania powodu i bez poniesienia kary.
Prawo jest wykonywane poprzez formularz wycofania przechowywany w obszarze klienta lub poprzez powiadomienie decyzji w jakiejkolwiek formie pisemnej, czy to e-mail, poczta czy list dostarczony ręcznie.
Wyjątek. Artykuł L.221-28 Kodeksu Konsumenta Francji i równoważne przepisy pozostałych Państw członkowskich wycofują prawo, w którym usługa została w pełni wykonana przed upływem 14 dni, za wyraźną zgodą i wyraźne zrzeczenie się klienta. Passdoc wyraźnie prosi o to zrzeczenie się na każdym dokumencie pobranym podczas okresu wstępu, ponieważ pobieranie kończy usługę dla danego dokumentu.
8. Co się stanie, jeśli płatność się nie powiedzie
- Drugi debet jest próbowany w ciągu 3 dni.
- E-mail prosi klienta o aktualizację metody płatności.
- Dostęp do katalogu jest zawieszony tak długo, jak płatność jest zaległa, począwszy od 7. dnia.
- Subskrypcja jest anulowana automatycznie na 14. dzień niepłatności, bez żadnej opłaty lub kary dla klienta.
Nic nie jest należne poza ostatnim miesięcem faktycznie rozliczonym.
9. Serwis obsługi klienta i rozstrzyganie sporów
Pytania, skargi i wnioski dotyczące subskrypcji kierować do Clicdoc technology Limited (C 114711), Serwis obsługi klienta, , lub e-mailem do [email protected]. Odpowiedzi średnio 24 godziny biznesowe.
Jeśli spór pozostaje nierozwiązany, klient może go skierować bez opłat do europejskiej platformy rozstrzygania sporów online: https://ec.europa.eu/consumers/odr
10. Akceptacja i dokumenty obok tych warunków
Zawarcie subskrypcji Passdoc oznacza akceptację tych Warunków subskrypcji w całości. Są one powtarzane przed każdą płatnością i akceptowane poprzez zaznaczenie pola wyboru.
Kopia podróżuje z wiadomością e-mail potwierdzającą rejestrację i pozostaje dostępna w obszarze klienta w dowolnym momencie.
Te warunki są odrębne od Polityki zwrotów, Ogólnych Warunków Sprzedaży i Polityki prywatności, każda z których jest dostępna w stopce każdej strony Serwisu.
Clicdoc technology Limited (C 114711), C114711, spółka zalożona na mocy prawa maltańskiego. https://www.passdoc.com, [email protected]