Antworten,
in unter 30 Sekunden.

3 Tarife: Entdeckung für 0,90 € bei 48h Zugang, Essential für 49,00 €/Monat (am beliebtesten), Pro für 99,00 €/Monat für Teams. Vollständige Preisdetails ansehen.

Ihre Probezeit wechselt automatisch zum Essential-Abonnement für 49,00 €/Monat. Sie werden 24h im Voraus benachrichtigt. Sofortige Kündigung aus Ihrem Kontobereich möglich, mit einem Klick, ohne Angabe von Gründen.

Anmelden → Mein Konto → Abonnement → "Kündigen". Die Kündigung ist sofort wirksam; Sie erhalten eine E-Mail + ein

Keine für Entdeckung und Essential. Beim Pro-Tarif können Sie monatlich ohne Vertragsbindung oder jährlich mit −20 % wählen.

Ja, innerhalb von 14 Tagen nach jeder Zahlung, ohne Begründung (EU-Verbraucherrecht). Danach werden Rückerstattungen im Einzelfall bei echtem Unmut bearbeitet — unser Support tut sein Bestes.

Aktivieren Sie das Pro-Profil in Ihrem Konto, geben Sie Ihren Firmennamen + EU-Umsatzsteuer-ID ein. PDF- und UBL-XML-Rechnungen sofort verfügbar, Mehrwertsteuer erstattungsfähig (EU B2B-Reverse-Charge).

Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex), SEPA-Lastschrift, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Banküberweisung (nur Pro). Sichere Zahlung über einen spezialisierten Anbieter.

Wir versuchen es automatisch nach 24h, 3 Tagen und 7 Tagen erneut. Sie behalten vollen Zugang für 7 Tage. Aktualisieren Sie Ihre Karte unter Mein Konto → Zahlung. Keine Gebühr für fehlgeschlagene Zahlungen.

Die Bibliothek enthält Vorlagen, die nach Verwendungszweck geordnet sind: Wohnen, Arbeit, Familie, Bankwesen, Versicherung, Verwaltung, Unternehmen und International.

Vorlagen werden erstellt, um gängige Fälle abzudecken, und mit Verwendungshinweisen versehen. In komplexen Situationen ist es besser, einen Rechtsanwalt zu konsultieren.

Ja. Tägliche rechtliche Überwachung durch unser Team (Légifrance, MonLux, EUR-Lex, Gesetzeswiki…). Durchschnittliche Aktualisierungszeit nach Veröffentlichung eines Gesetzes: 4 Werktage. Sie werden per E-Mail benachrichtigt, wenn eine von Ihnen verwendete Vorlage aktualisiert wird.

Ja, alle Vorlagen sind als PDF verfügbar. Offizielle CERFA-Formulare behalten ihr genehmigtes PDF-Format.

Ja. Wir beziehen CERFA-Formulare direkt von service-public.fr und formulaires.service-public.fr, ohne Änderungen. CERFA-Nummer und Genehmigungsstatus werden auf jeder Seite angezeigt.

Ja, unter Mein Konto → Vorlage vorschlagen. Wenn der Vorschlag relevant ist, fügt unser Rechtsteam ihn innerhalb von 5 Werktagen hinzu.

Ja, elektronische Signaturen können für viele Dokumente verwendet werden. Je nach Dokument oder Land kann eine höhere Signaturebene erforderlich sein.

2 bis 4 Minuten für die erste Signatur (Identitätsprüfung per Dokumentenscan + Video-Selfie). Alle folgenden Signaturen: unter 30 Sekunden.

Ja: EU 27, EWR (Norwegen, Island, Liechtenstein), Schweiz, Vereinigtes Königreich (UK eIDAS), USA (ESIGN Act / UETA), Kanada, Australien. Für den Rest der Welt wird die fortgeschrittene Signatur im Allgemeinen akzeptiert.

In Essential- und Pro-Tarifen enthalten. Auf Entdeckung nicht verfügbar.

Ja. Sie senden einen sicheren Link; Ihr Kunde unterschreibt über seinen Browser (kein Konto für einfache/fortgeschrittene Signaturen erforderlich; einmalige Identitätsprüfung für qualifiziert). Sie erhalten das unterzeichnete PDF + das Signaturzertifikat.

Ausschließlich in der EU: Frankfurt (AWS eu-central-1) und Paris (AWS eu-west-3), mit automatischem Failover. Keine Daten verlassen jemals die EU.

Ja: AES-256-Verschlüsselung im Ruhezustand (Aurora TDE), TLS 1.3 bei der Übertragung und Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für als "vertraulich" markierte Dokumente (Schlüssel nur bei Ihnen).

Nein. Kein Klartextzugang durch unser Team, außer bei Support-Eingriff auf Ihre ausdrückliche Anfrage (und protokolliert). Für als "vertraulich" markierte Dokumente: technisch unmöglich — Schlüssel sind in Ihrem Tresor.

Mein Konto → Persönliche Daten → "Exportieren" (vollständiges ZIP innerhalb von 24h) oder "Löschen" (unwiderrufliche Löschung innerhalb von 30 Tagen). GDPR-Artikel 17 und 20 konform.

Mein Konto → Sicherheit → 2FA aktivieren. Unterstützte Methoden: Authenticator-App (Google, Authy, 1Password), physischer Schlüssel (YubiKey, Titan), Backup-SMS.

Klicken Sie auf "Passwort vergessen" auf der Anmeldeseite. Sie erhalten einen Zurücksetzungslink, der 1 Stunde gültig ist.

Ja, in 50 Ländern. Benutzeroberfläche in 12 Sprachen, rechtliche Vorlagen an lokales Recht angepasst, mehrsprachiger Support.

Français, English, Deutsch, Español, Italiano, Português, Nederlands, Polski, Română, Čeština, Magyar, Svenska.

E-Mail: [email protected] (4h Antwortzeit an Werktagen bei Essential, 1h bei Pro). Live-Chat aus Ihrem Kontobereich. Kontaktformular.

E-Mail: 24/7. Chat: 9–18 Uhr MEZ Montag–Freitag (24/5 für Pro). Telefon (nur Pro): 9–19 Uhr MEZ Montag–Freitag.