Geri Ödeme Politikası

1. Ödenen şey nedir

Passdoc Clicdoc Library Limited (C 116386) tarafından işletilen özel bir hizmettir. Bir yönetim değildir, bir yönetim ile bağlantılı değildir ve müşteri adına bir yönetim ile hiçbir şey başvurmaz. Kataloğundaki formlar, yayınlayan yetkililer tarafından yayınlanan belgelerin çoğaltılmasıdır.

Ücret, resmi formlar kataloğuna erişim, seçilen bir formu dolduran araç ve oluşturulan dosyanın indirme için oluşturulmasını kapsar. Yönetim, belgeyi kullandıktan sonra uygulayabilecek herhangi bir ücret, ödül veya ücret kapsamını kapsamaması ve Passdoc herhangi bir harici ücret iadesi yapmaması.

Bu politika, https://www.passdoc.com ile yapılan bir ödemenin geri ödenebildiği koşulları, sınır ötesi elektronik ticaret yönetim kuralları altında ifade eder. Passdoc Genel Satış ve Kullanım Koşullarını değiştirmeksizin eklenir.

2. Satıcı ve fiyat çizelgesi

Clicdoc Library Limited (C 116386), , faturalandırma yazışması için [email protected].

İlk kez müşteri 48 saatlik promosyonel giriş teklifi ₺47,70 dahil olmak üzere, seçilen planın hızında aylık bir aboneliğe ve taahhütsüz bir taahhüt olmaksızın değişmesini alır.

Giriş döneminin içinde iptal eden bir müşteri bu giriş teklifi ve başka hiçbir şey için ücretlendirilmez, bu nedenle ₺47,70 vergi dahil herhangi bir abone ödemelerinin tabanıdır.

Bu tutarların hiçbiri iade edilmez. Hizmet, müşteriye erişim verildiği anda tamamen gerçekleştirilir ve bu erişim satılan tamamlanmanın bütünüdür.

3. Ödemede nihai olan öğeler

Aşağıdakiler için ödenen tutarlar kesin ve geri ödeme hakkı taşımaz:

• 48 saat promosyonel giriş teklifi, ₺47,70.
• Başlanan herhangi bir aylık dönem.
• Gerçekleştirilen veya başlatılan hizmetler: katalog açılması, AI destekli belge taslağı, dosya oluşturma ve indirme için sağlanması.
• Banka ücretleri, işlem ücretleri ve döviz dönüşüm ücretleri.

4. Para çekme hakkından feragat

Tüketici Kodunun (AB) L.221-25 Maddesi altında, siparişin doğrulandığı anda hizmeti hemen başlatmak isteyen bir müşteri, çekilme hakkından açıkça ve ifade koşullarında feragat eder. Bu feragat, müşteri hesabını ve belge kataloğunu bir bekleme döneminden çok beklemek yerine hemen açmayı açmaktır.

Bunu izleyen muhasebede, hesap etkinleştirildiğinde veya bir belge oluşturulup indirme için sunulduktan sonra, geri ödeme ödenir.

5. İptal

İptal, müşteri alanından herhangi bir anda mevcuttur ve cari faturalandırma döneminin sonunda yürürlüğe girer.

Başlayan bir dönem tamamen ödenir. Ne başlayan bir dönem ne de zaten gerçekleştirilen bir hizmet herhangi bir geri ödemeye neden olmaz.

6. Geri ödemenin düşünülebileceği dar durumlar

Kısmi bir geri ödeme, Passdoc 'nin kendi takdiriyle, bu durumlar ve başka hiçbir durumda olmasa da izin verilebilir:

1. Teknik bir ödeme hatası ortaya çıkan gösterilen yinelenen faturalandırma.
2. Ödeme yöntemini tutan kişinin rızası olmaksızın yapılan kanıtlanmış hileli bir işlem.
3. Tüm kullanımı 72 ardışık saatten fazla imkansız kılan ve yalnızca Passdoc 'ye atfedilebilir ve konak, ödeme sağlayıcısı veya kullanıcı tarafından değil olan hizmet başarısızlığı.

Bir talep, kanıt ekli olarak [email protected] adresine e-posta ile gider. Eksik olan veya kanıt olmadan gelen talepler reddedilir.

7. Geri ödeme için zaman sınırı

Geri ödemenin ifade koşullarında kararlaştırıldığı durumlarda, müşteri hizmetinin verdiği doğrulamadan itibaren 14 iş günü içinde yürütülür ve asıl siparişe hizmet veren her ödeme yöntemi için iade edilir.

8. Geri Ödeme

Gerekçeli olmaksızın başlatılan bir banka anlaşmazlığı, yaygın olarak geri ödeme olarak adlandırılıyor, sözleşmenin ihlalidir. Passdoc kart veren ile geri ödemeye itiraz edebilir, anlaşmazlığın oluşturduğu banka ücretlerini aktarabilir ve söz konusu hesabı kalıcı olarak kapatabilir.

9. Faturalandırma hakkında nereye yazılacağı

Faturalandırma Hizmeti, Passdoc.com. E-posta: [email protected].

Talepler GMT+1 (Malta) saatinde ele alınır. Bir cevap en fazla 5 ila 10 iş günü içinde gelir.