Политика враћања

1. За шта се плаћа

Passdoc је приватна услуга коју води Clicdoc Library Limited (C 116386). Није администрација, није везана ни за једну, и не лоџи ничег код администрације у име клијента. Обрасци у њеном каталогу су репродукције докумената које издавачи органи објављују.

Наплата покрива приступ каталогу званичних образаца, алатима који попуњава одабранаи образац, и генерисање потпуног датотеке да би се преузела. Она не покрива никакву накнаду, дужност или наплату коју администрација може наметнути документу када га клијент користи, и Passdoc не враћа такву другу наплату.

Ова политика наводи услове под којима плаћање извршено на https://www.passdoc.com може бити поново исплаћено, под правилима која управљају трговином електронских грађе. То се додаје, без замене, Passdoc Општим условима продаје и коришћења.

2. Продавац и распоред цена

Clicdoc Library Limited (C 116386), , налог кореспонденције [email protected].

Клијент који је први пут користи промотивну понуду унутар 48 сати на 105,48 RSD укљ. пореза, која се сворачава у месечну претплату без обавезе по стопи плана изабран.

Клијент који отказе унутар периода уласка наплаћен је том понудом уласка и ничега другог, тако 105,48 RSD укљ. пореза је доло оно што било који претплатник плаћа.

Ниједан од ових износа није враћен. Услуга се броји као извршена у целости када клијент буде добио приступ њој, тај приступ биће целина оно што је продано.

3. Предмети који су коначни при плаћању

Суме плаћене за следеће су дефинитивне и немају право на повраћај:

• 48 сатна промотивна понуда уласка, 105,48 RSD.
• Сваки месечни период који је почео.
• Услуге извршене или покренуте: отварање каталога, АИ-асистирана израда документа, генерисање датотеке и њена достава за преузимање.
• Банковни трошкови, трансакционе накнаде и накнаде за конверзију валуте.

4. Одречење права на повлачење

По члану L.221-25 Кода потрошача (ЕУ), клијент који захтева услугу која почиње одмах, у моменту валидације наруџбе, отпушта право на повлачење у изричитим условима. То повлачење је оно што отвара налог клијента и каталог докумената одмах а не после периода чекања.

Из тога следи да није накнада дугована једном налога која је активирана, или када документ буде генерисан и доступан за преузимање.

5. Отказивање

Отказивање је доступно у сваком моменту из области клијента и делује на крају периода наплате.

Период који је почео се дугује у целости. Ни започета периода ни услуга већ извршена не отварају право на враћање.

6. Узане случаји где враћање може бити разматрано

Делимична наплата може бити дозвољена, по јединој дискреције Passdoc, у овим ситуацијама и никаквој другој:

1. Дубилизирана наплата која је демонстрирана, која произилази из техничке грешке плаћања.
2. Преваран трансакција која је демонстрирана, направљена без сагласности особе која поседава начин плаћања.
3. Озбиљна неуспешност услуге коју је чинила целокупна употребу немогућом више од 72 узастопних сати и атрибута Passdoc самој, а не хосту, добављачу плаћања или кориснику.

Захтев иде имејлом на [email protected] са прилагаоцима доказа. Захтеви који су непотпуни, или стигну без доказа, одбијају се.

7. Рок за плаћање враћања

Где је враћање новца договорено изричитим условима, извршава се у року од 14 радних дана рачунаних од валидације дате од стране услуга клијентима, и враћено је у бели начин плаћања послужен за оригиналну наруџбу.

8. Повратни налози

Банковни спор подигнут без оправедања, обично назван повратни налог, представља кршење уговора. Passdoc може оспорити поврату са издавачем картице, прослеђивање банковних трошкова парнице генерисано, и затворење налога у питању трајно.

9. Где писати о наплати

Служба за наплату, Passdoc.com. Имејл: [email protected].

Захтеви се обрађују у GMT+1 (Малта) време. Одговор стиже у 5 до 10 радних дана на крајњи рок.