ข้ามไปยังเนื้อหา

นโยบายการคืนเงิน

เมื่อการชำระเงินที่ทำเพื่อเข้าถึงแค็ตตาล็อกเอกสาร Passdoc สามารถคืนเงินได้ และเมื่อไม่สามารถคืนเงินได้

1. สิ่งที่ถูกชำระเงิน

Passdoc เป็นบริการส่วนตัวที่ดำเนินการโดย Clicdoc Library Limited (C 116386) ไม่ใช่การบริหาร ไม่ได้ติดอยู่กับหนึ่ง และไม่ได้ส่งมอบอะไรกับหนึ่งในนามลูกค้า แบบฟอร์มในแค็ตตาล็อกเป็นการสำเนาของเอกสารที่หน่วยงานผู้ออกเผยแพร่

ค่าใช้จ่ายครอบคลุมการเข้าถึงแค็ตตาล็อกแบบฟอร์มอย่างเป็นทางการ เครื่องมือที่เติมแบบฟอร์มที่เลือก และการสร้างไฟล์ที่เสร็จแล้วเพื่อให้สามารถดาวน์โหลดได้ ไม่ครอบคลุมค่าธรรมเนียม หน้าที่ หรือค่าใช้จ่ายที่การบริหารอาจคิดเรียกเก็บบนเอกสารเมื่อลูกค้าใช้งาน และ Passdoc ไม่คืนเงินค่าใช้จ่ายภายนอกดังกล่าว

นโยบายนี้ระบุเงื่อนไขที่การชำระเงินที่ทำที่ https://www.passdoc.com สามารถชำระเงินคืนได้ ภายใต้กฎที่ควบคุมการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ข้ามพรมแดน มันเพิ่มเติม โดยไม่แทนที่เงื่อนไขทั่วไปการขายและใช้งาน Passdoc และนโยบายการคืนเงิน


2. ผู้ขายและตารางราคา

Clicdoc Library Limited (C 116386) การติดต่อเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินไปยัง [email protected]

ลูกค้าที่มาครั้งแรกใช้เวลาข้อเสนอการเข้าส่วนของสิ่งที่ส่งเสริมการขายชั่วโมง 48 ที่ ฿33.75 ซึ่งหมุนเข้าสู่การสมัครสมาชิกรายเดือนโดยไม่มีสัญญาในอัตราของแผนที่เลือก

รายการจำนวนรวมถึงภาษี
ข้อเสนอการเข้าส่วนของสิ่งที่ส่งเสริมการขายชั่วโมง 48฿33.75
แผนรายเดือน ต่อเดือน฿1,837.50
แผนมืออาชีพ ต่อเดือน฿3,712.50
ข้อเสนอการเข้าส่วนของสิ่งที่ส่งเสริมการขายบวกหนึ่งเดือน แผนรายเดือน฿1,871.25
ข้อเสนอการเข้าส่วนของสิ่งที่ส่งเสริมการขายบวกหนึ่งเดือน แผนมืออาชีพ฿3,746.25

ลูกค้าที่ยกเลิกในระหว่างช่วงระยะเข้าจะถูกเรียกเก็บเงินข้อเสนอการเข้าส่วนของสิ่งที่ส่งเสริมการขายนั้นและไม่มีอะไรต่อเพิ่มเติม ดังนั้น ฿33.75 รวมถึงภาษีคือพื้นของสิ่งที่ผู้บอกรับการชำระเงินใด ๆ

ไม่มีจำนวนใด ๆ ที่จะชำระคืน บริการนับเป็นดำเนิน ดำเนินการในเวลาทั้งหมดลูกค้าได้รับการเข้าถึง การเข้าถึงนั้นเป็นทั้งหมดของสิ่งที่ขายได้


3. รายการที่ขั้นสุดท้ายเมื่อชำระเงิน

เงินที่จ่ายสำหรับรายการต่อไปนี้เป็นแบบชั่วสิ้นและไม่มีสิทธิในการชำระเงินคืน:

  • ข้อเสนอการเข้าส่วนของสิ่งที่ส่งเสริมการขายชั่วโมง 48 ฿33.75
  • ประจำเดือนใด ๆ ที่เริ่มต้นแล้ว
  • บริการที่ดำเนินการหรือเริ่มต้น: เปิดแค็ตตาล็อก AI-assisted drafting ของเอกสาร สร้างไฟล์ และการให้ไฟล์สำหรับดาวน์โหลด
  • ค่าธนาคาร ค่าธุรกรรม และค่าแปลงสกุลเงิน

4. สละสิทธิในการถอนตัว

ภายใต้บทความ L.221-25 ของรหัสผู้บริโภค (EU) ลูกค้าที่ขอให้บริการเริ่มต้นในทันที ในขณะที่คำสั่งได้รับการตรวจสอบ จึงสละสิทธิในการถอนตัวอย่างชัดเจน สัิทธิการถอนตัวนั้นคือสิ่งที่เปิดใช้งานบัญชีลูกค้าและแค็ตตาล็อกเอกสารทันทีแทนที่จะใช้หลังจากระยะเวลากำหนด

ตามมาว่า เมื่อบัญชีได้รับการเปิดใช้งาน หรือเมื่อเอกสารได้สร้างขึ้นและให้ใช้งานสำหรับดาวน์โหลด ไม่มีการชำระเงินคืนใด ๆ ที่ครบกำหนด


5. การยกเลิก

การยกเลิกมีอยู่ได้ตลอดเวลาจากพื้นที่ลูกค้าและมีผลบังคับใช้เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการเรียกเก็บเงินที่กำลังดำเนินการ

ระยะเวลาที่เริ่มต้นแล้วจะถูกครบกำหนด ไม่มีระยะเวลาที่เริ่มต้นหรือบริการที่ดำเนินการแล้วให้สิทธิในการชำระเงินคืนใด ๆ


6. กรณีแคบที่อาจพิจารณาการคืนเงิน

การชำระเงินคืนบางส่วนอาจได้รับอนุญาต โดยดุลพินิจเดียวของ Passdoc ในสถานการณ์เหล่านี้และไม่มีสถานการณ์อื่น:

  1. การเรียกเก็บเงินแบบซ้ำซ้อนที่พิสูจน์แล้ว เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคการชำระเงิน
  2. ธุรกรรมที่ฉ้อโกงที่พิสูจน์แล้ว ทำโดยไม่ได้รับความยินยอมของผู้เก็บวิธีการชำระเงิน
  3. ความล้มเหลวที่รุนแรงของบริการที่ทำให้การใช้งานทั้งหมดเป็นไปไม่ได้เป็นเวลา 72 ชั่วโมงติดต่อกันมากกว่า และเป็นค่าใช้จ่ายของ Passdoc เพียงอย่างเดียว แทนที่จะเป็นโฮสต์ ผู้ให้บริการการชำระเงิน หรือผู้ใช้

การเรียกร้องไปตามอีเมลไปที่ [email protected] โดยมีหลักฐานแนบมา การเรียกร้องที่ไม่สมบูรณ์ หรือมาถึงโดยไม่มีหลักฐาน จะถูกปฏิเสธ


7. ระยะเวลาครบกำหนดสำหรับการชำระเงินคืน

เมื่อการชำระเงินคืนได้รับการยอมรับในแง่ที่ชัดเจน มันจะถูกดำเนินการภายในเวลา 14 วันทำการนับจากการตรวจสอบจากบริการลูกค้า และจะส่งกลับไปยังวิธีการชำระเงินใด ๆ ที่ใช้สำหรับคำสั่งเดิม


8. Chargebacks

การคัดค้านธนาคารที่ยื่นโดยไม่มีเหตุผล ซึ่งเรียกว่า chargeback เป็นการละเมิดสัญญา Passdoc อาจโต้แย้งการชำระเงินคืนกับผู้ออกบัตร ส่งต่อค่าธนาคารที่สร้างจากการคัดค้าน และปิดบัญชีที่เป็นปัญหาถาวร


9. ที่จะเขียนเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน

บริการการเรียกเก็บเงิน Passdoc.com อีเมล: [email protected]

การเรียกร้องจะถูกจัดการเมื่อเวลา GMT+1 (มอลตา) การตอบกลับมาภายในเวลา 5 ถึง 10 วันทำการสูงสุด