Gizlilik Politikası

1. Passdoc Durumu

Passdoc bir özel ticari hizmettir ve Clicdoc Library Limited (C 116386) tarafından işletilir. Bir kamu yönetimi, hükümet organı değildir ve bunun ajanı değildir. Katalogunda listelenen formları yayınlayan herhangi bir makamla hiçbir bağlantısı, tasdiki yoktur veya delegasyon olmadığı yoktur.

https://www.passdoc.com aracılığıyla dağıtılan formlar, yayınlayan yetkililer tarafından yayınlanan belgelerin çoğaltılmasıdır ve bu yetkililerden doğrudan elde edilebilir. Passdoc müşteri adına bir yönetimle hiçbir şey başvurmaz, sunmaz veya kaydetmez. Müşterinin ödediği şey, katalog araması, bir formun destekli tamamlanması ve elde edilen dosyanın indirilmesidir.

Gizlilik için sonuç, aşağıda açıklanan her kayıt, bir özel şirket tarafından kendi sorumluluğu altında tutulmasıdır. Passdoc tarafından hiçbir şey bir yönetimle iletilmez, bir yasa veya yargı düzeni tarafından açıklanması zorunlu kılınmadığı sürece.

2. Verileri kimleri kontrol eder ve hangi kanun uygulanır

https://www.passdoc.com sitesi Clicdoc Library Limited (C 116386) tarafından yayınlanmaktadır, kayıtlı adresi , KDV tanımlama MT32962420. Veri koruma yazışmaları [email protected] adresine gider.

Clicdoc Library Limited (C 116386), burada açıklanan veri işlemenin amaçlarını ve araçlarını belirler ve bu nedenle sitenin kullanıcılarından toplanan kişisel verilerin sorumlusudur.

Aşağıdaki metinler bu veri işlemesini yönetir:

• Avrupa Birliği'nde yer alan kullanıcılar için Yönetmelik (AB) 2016/679 (GDPR).
• Fransa için 78-17 Kanunu değişiklikleri de dahil olmak üzere (Veri Koruma Kanunu).
• Malta'da yürürlükte olan Kişisel Veri Koruma Kanunu (PDPL).

3. Hizmetin bir kullanıcı hakkında kaydettiği şeyler

Koleksiyon, katalog çalıştırma, indirmeleri sunma, aboneliği faturalandırma ve destek isteklerine yanıt vermenin gerçekten gerektirdiği şeyle sınırlandırılmıştır.

Kimlik Verileri

Soyadı, adı, posta adresi, e-posta adresi, telefon numarası, ülke.

Hesap Verileri

Kullanıcı adı, karıştırılmış parola, faturalar ve aboneliğin geçmişi.

Ödeme Verileri

Kart numarası ve banka ayrıntıları. Bunlar yalnızca Stripe sağlayıcısı tarafından işlenir. Passdoc asla bunları görmez.

Katalog ve İndirme Verileri

Kullanıcı tarafından yüklenen dosyalar, doldurulmuş formlar ve kaydedilen şablonlar, bir forma yazılan girişler (formun ilgili kişilerin adları ve adresleri dahil olmak üzere) ve hangi belgelerin oluşturulduğu, ne zaman ve indirilip indirilmediğinin günlüğü.

Teknik Veriler

IP adresi, cihaz türü, tarayıcı, sunucu günlükleri, analitik ve güvenlik çerezleri.

4. Amaçlar ve yasal bazlar

5. Saklama

Her kategori, amacı için kesinlikle gerekli olan süre boyunca tutulur, ardından silinir veya anonimleştirilir.

Bir müşteri tarafından yüklenen dosyalar ve bunlardan üretilen belgeler, abonelik sonlandığında veya hesap kapatıldığında otomatik olarak silinir.

6. Barındırma, açıklanma ve transferler

Veriler OVHcloud (OVH SAS) tarafından işletilen güvenli sunucularda bulunur ve Avrupa Birliği içinde, Litvanya'da ve Hollanda'da yer alır. Yedeklemeler ve belirli işleme işlemleri hizmetin teknik yönetiminin bir parçası olarak Malta'da gerçekleştirilebilir.

Passdoc kişisel verileri satmaz ve kiralamaz. Açıklamaya aşağıdaki alıcılarla sınırlıdır:

• Barındırma, belge üretimi ve müşteri desteği için teknik sağlayıcılar.
• Ödeme sağlayıcısı, Stripe.
• Bir öğenin fiziksel olarak aktarılması gereken posta operatörleri ve taşıyıcılar.
• Bir yasa bunu gerektirdiği yere idari veya yargı otoriteleri.

Her alt işlemci, gizlilik ve güvenlik taahhütlerine bağlıdır.

Ana işlemciler

Teknik yönetim veya destek gerekli olduğunda, veriler Malta'ya seyahat edebilir. Passdoc, GDPR'nin 46. Maddesine karşılık gelen Standart Sözleşme Maddeleri ve Malta'da geçerli olan Kişisel Veri Koruma Kanunu aracılığıyla eşdeğer bir koruma standardını güvence altına alır.

Ödeme, analiz ve diğer ticari hizmetler için Stripe'ı kullanıyoruz. Stripe, hizmetlerine bağlanan cihazlara ilişkin tanımlayıcı bilgileri toplar. Stripe bu bilgileri, dolandırıcılık tespiti dâhil olmak üzere bize sunduğu hizmetleri yürütmek ve geliştirmek için kullanır. Stripe hakkında daha fazla bilgiye ve gizlilik politikasına https://stripe.com/privacy adresinden ulaşabilirsiniz.

7. Güvenlik

Yerinde bulunan teknik ve örgütsel tedbirler, tanınmış uluslararası standartlara karşılık gelir: aktarım sırasında SSL/TLS şifrelemesi, parola karması, güvenlik duvarı, etkinlik günlüğü, ortamların ayrılması, kısıtlayıcı erişim kontrolü ve dahili güvenlik denetimlerini.

8. Çerezler

• Hizmetin çalışması için gerekli olan teknik çerezler.
• Kitleyi ölçmek için kullanılan analitik çerezler (Google Analytics 4).
• Seçilen dili ve diğer tercihleri saklayan işlevsel çerezler.

Çerezler onay sayfasından veya tarayıcı ayarlarından yönetilir. Teknik çerezleri reddetmek hizmeti erişilemez hale getirir.

9. Kullanıcıya sunulan haklar ve bunların nasıl kullanılacağı

Bir müşteri, kendi verileri hakkında aşağıdaki GDPR / PDPL haklarını taşır.

• Kendileri hakkında tutulan verilere erişim.
• Yanlış verilerin düzeltilmesi.
• Unutulma hakkı olarak bilinen silme.
• İşlemenin kısıtlanması.
• İşlemeye itiraz.
• Veri aktarımı anlamına gelen bir veri ihracatı.
• Avrupa Birliği'nde yalnızca ölüm sonrası direktifler.

İstekler [email protected] adresine gönderilir ve en geç 30 gün içinde cevaplanır. Verilerin yanlış kişiye verilmemesi için bir istekten önce kimlik kanıtı istenebilir.

Avrupa Birliği'nde yer alan bir kullanıcı, kendi ülkesinin denetim otoritesine şikayet başvurusunda bulunmakta serbesttir.

10. Bu politikadaki değişiklikler

Passdoc bu politikayı herhangi bir zamanda değiştirebilir. Uygulanacak sürüm, sitenin danışıldığı gün yayımlanan sürümdür. Önemli bir değişiklik e-posta veya müşteri hesabında duyurulur.