Visszatérítési szabályzat

1. Amit fizetnek

A Passdoc a Clicdoc Library Limited (C 116386) által üzemeltetett magánszolgáltatás. Ez nem közigazgatás, nincs hozzákapcsolva, és semmit nem nyújt be az ügyfél nevében egy adminisztrációnak. A katalógusában szereplő ​​érlakformák azok az dokumentumok reprodukciói, amelyeket a kibocsátó hatóságok közölnek.

A díj a hivatalos ​​formák katalógusának elérését, az egy kiválasztott űrlap kitöltésének eszközét, valamint a kitöltött fájl elkészítésének létrehozása és letöltése lehetőségét fedi le. Nem fedezi azt a díjat, kötelezettséget vagy díjat, amely az adminisztrációnak fizetendő lehet az ügyfél azt az dokumentumot használt után, és a Passdoc nem térít vissza ilyen külső díjat.

Ez a szabályzat megállapítja azokat a feltételeket, amelyekben a https://www.passdoc.com címre végzett fizetés visszatérítésre kerülhet, a kereszthatáros elektronikus kereskedelemre vonatkozó szabályok szerint. Hozzáadja, de nem helyettesíti, a Passdoc Általános Eladási és Felhasználási Feltételeit.

2. Eladó és ár-lista

A Clicdoc Library Limited (C 116386), , számlázási levelezés a [email protected] címre.

Az első alkalommal ügyfél egy 48 óra promóciós belépési ajánlatot vesz fel 346 Ft értékben, amely az adó nélkül összeget tartalmaz, amely átfordul egy havi előfizetésre az alkalmazott csomag mértékében.

Az a fogyasztó, aki a belépési időszak alatt lemondja, csak ezt az belépési ajánlatot és semmi mást nem fizetett, így 346 Ft bruttó az a legkisebb, amit valaki kifizet.

Ezek közül egyik összeg sem térítendõ. A szolgáltatás teljes egészében teljesítve számít, ha az ügyfélnek hozzáférés volt adva, mely hozzáférés az egész, amit eladtak.

3. A fizetésnél véglegesen figyelembe vett tételek

A következőkre fordított összegek véglegesek, és nem jogosultak semmilyen visszatérítésre:

• A 48 óra promóciós belépési ajánlata, 346 Ft.
• Bármely elkezdett havi időszak.
• Végzett vagy megkezdett szolgáltatások: a katalógus megnyitása, a dokumentum mesterséges intelligenciával támogatott szerkesztése, a fájl előállítása és annak letöltéshez való biztosítása.
• Banki díjak, tranzakciós díjak és valuta-konverziós díjak.

4. A felmondás jogának lemondása

A Fogyasztási Törvény L.221-25 cikkében (EU) az a fogyasztó, aki azt kéri, hogy a szolgáltatás azonnal elkezdődjön, a megrendelés érvényesítésének pillanatában, kifejezetten lemondja a felmondás jogát. Ez a lemondás az, amely lehetővé teszi az ügyfél fiókja megnyitása és a dokumentum katalógusa azonnal, nem pedig várakozási időszak után.

Ebből következik, hogy miután a fiók aktiválódott, vagy miután egy dokumentum létrehozódott és letöltéshez elérhetővé vált, semmilyen visszatérítésre nem kerül sor.

5. Lemondás

A lemondás bármikor elérhetõ az ügyfél területéről és az aktuális számlázási periódus végén lép érvénybe.

Az elkezdett időszak teljes egésze fennmarad. Sem az elkezdett időszak, sem a már végzett szolgáltatás nem jogosít semmilyen visszatérítésre.

6. A szűk esetek, ahol a visszatérítés felmerülhet

Részleges visszatérítésre a Passdoc kizárólagos belátása szerint kerülhet sor, ezekben az esetekben és nem mások:

1. Demonstrált kettős számlázás, amely technikai fizetési hibából származik.
2. Demonstrált csalárd tranzakció, a fizetési módot tartó személy engedélye nélkül végzett.
3. A szolgáltatás súlyos meghibásodása, amely több mint 72 egymást követő órán keresztül minden használatot lehetetlenné tett, és kizárólag a Passdoc-nak tudható be, nem pedig a tárhelyszolgáltatónak, a fizetési szolgáltatónak vagy a felhasználónak.

Egy követelés az [email protected] címre kerül e-mailben, mellékelve a bizonyítékokkal. Az olyan igények, amelyek hiányosak vagy a bizonyítékok nélkül érkeznek, visszautasításra kerülnek.

7. Határidő a visszatérítésre

Ahol a visszatérítést kifejezetten megállapodták, azt az ügyfélszolgálat általi jóváhagyástól számított 14 munkanap alatt hajtják végre, és az eredeti megrendeléshez felhasznált fizetési módra visszakerül.

8. Visszafelé kérések

Az indokolás nélkül vagy meggondolatlan bank vita, közismerten visszafelé kérés, a szerződés megsértése. A Passdoc vitathatja a visszatérítést a kártyakibocsátóval, továbbíthatja a vita által generált banki díjakat, és véglegesen bezárhatja az érintett fiókot.

9. Hová írjon a számlázásról

Számlázási Szolgáltatás, Passdoc.com. E-mail: [email protected].

Az igények a GMT+1 (Málta) időzóna szerint kezelhetők. A válasz legfeljebb 5-10 munkanap alatt érkezik.