นโยบายความเป็นส่วนตัว
Passdoc จัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่ค้นหา กรอกข้อมูล และดาวน์โหลดแบบฟอร์มอย่างเป็นทางการจากแค็ตตาล็อกของมัน
1. สถานะของ Passdoc
Passdoc เป็นบริการพาณิชย์ส่วนตัวที่ดำเนินการโดย Clicdoc Library Limited (C 116386) ไม่ใช่หน่วยงานสาธารณะ หน่วยงานราชการ หรือตัวแทนของหน่วยงาน ไม่มีความเกี่ยวข้อง การสนับสนุน หรือการมอบสิทธิจากหน่วยงานใดๆ ที่ออกแบบฟอร์มในแค็ตตาล็อกของมัน
แบบฟอร์มที่จัดจำหน่ายผ่าน https://www.passdoc.com เป็นการสำเนาของเอกสารที่เผยแพร่โดยหน่วยงานผู้ออกและสามารถได้รับจากหน่วยงานเหล่านั้นโดยตรง Passdoc ไม่ยื่น ส่ง หรือลงทะเบียนอะไรกับการบริหารงานในนามลูกค้า สิ่งที่ลูกค้าจ่ายเงินคือการค้นหาแค็ตตาล็อก ความช่วยเหลือในการกรอกแบบฟอร์ม และการดาวน์โหลดไฟล์ผลลัพธ์
ผลกระทบต่อความเป็นส่วนตัวก็คือ ทุกบันทึกที่อธิบายไว้ด้านล่างถูกเก็บไว้โดยบริษัทเอกชนภายใต้ความรับผิดชอบของตนเอง ไม่มีสิ่งใดที่Passdoc ส่งไปให้หน่วยงานบริหาร ยกเว้นเมื่อกฎหมายหรือคำสั่งศาล บังคับให้เปิดเผย
2. ผู้ควบคุมข้อมูล และกฎหมายที่ใช้บังคับ
ไซต์ https://www.passdoc.com เผยแพร่โดย Clicdoc Library Limited (C 116386) ที่มีสำนักงานจดทะเบียน หมายเลขประจำตัวสำหรับ VAT MT32962420 การติดต่อเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูล ส่งไปยัง [email protected]
Clicdoc Library Limited (C 116386) กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลที่อธิบายไว้ที่นี่ และจึงเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมจากผู้ใช้ไซต์
ข้อความต่อไปนี้ควบคุมการประมวลผลดังกล่าว:
- Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) สำหรับผู้ใช้ที่อยู่ในสหภาพยุโรป
- Law No. 78-17 as amended (Data Protection Act) สำหรับฝรั่งเศส
- The Personal Data Protection Law (PDPL) ที่มีผลบังคับในมอลตา
3. สิ่งที่บริการเก็บบันทึกเกี่ยวกับผู้ใช้
การรวบรวมข้อมูลจำกัดเฉพาะสิ่งที่ดำเนินการแค็ตตาล็อก การส่งมอบการดาวน์โหลด การเรียกเก็บเงินการสมัครสมาชิก และการตอบสนองคำขอการสนับสนุนจริงๆ ต้องการ
- ข้อมูลประจำตัว
- นามสกุล ชื่อ ที่อยู่ไปรษณีย์ ที่อยู่อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ประเทศ
- ข้อมูลบัญชี
- ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านแฮช ใบแจ้งหนี้ และประวัติการสมัครสมาชิก
- ข้อมูลการชำระเงิน
- หมายเลขบัตรและรายละเอียดการธนาคาร บริษัท Stripe เป็นผู้จัดการเพียงผู้เดียว Passdoc ไม่เคยเห็นได้เลย
- แค็ตตาล็อกและข้อมูลการดาวน์โหลด
- ไฟล์ที่อัปโหลดโดยผู้ใช้ แบบฟอร์มที่กรอกและแม่แบบที่บันทึก รายการที่พิมพ์ลงในแบบฟอร์ม (รวมถึงชื่อและที่อยู่ของบุคคลที่แบบฟอร์มเกี่ยวข้อง) และบันทึกว่าเอกสารใดที่สร้างขึ้น เมื่อใด และว่าการดาวน์โหลดหรือไม่
- ข้อมูลทางเทคนิค
- ที่อยู่ IP ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ บันทึกเซิร์ฟเวอร์ คุกกี้วิเคราะห์และความปลอดภัย
4. วัตถุประสงค์และพื้นฐานทางกฎหมาย
| วัตถุประสงค์ | พื้นฐานทางกฎหมาย |
|---|---|
| ดำเนินการแค็ตตาล็อกและส่งมอบเอกสารที่สร้างขึ้นสำหรับการดาวน์โหลด | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การจัดการบัญชีลูกค้าและออกใบแจ้งหนี้ | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การส่งข้อความข้อมูลราชการและตามสัญญาเกี่ยวกับบริการ | การปฏิบัติตามสัญญา |
| เปิดบัญชี วางคุกกี้ ส่งการตลาด | ความยินยอม |
| เก็บใบแจ้งหนี้ บันทึกการบัญชี และบันทึกต่อต้านการฟอกเงิน | ข้อผูกพันทางกฎหมาย |
| ตอบสนองคำขอ ใช้สิทธิ GDPR และ PDPL | ข้อผูกพันทางกฎหมาย |
| ป้องกันการฉ้อโกงและการรักษาความปลอดภัยการชำระเงิน | ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย |
| ปรับปรุงไซต์และตรวจสอบประสิทธิภาพบริการ | ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย |
| ให้ความช่วยเหลือลูกค้าและการสนับสนุนด้านเทคนิค | ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย |
5. การเก็บรักษา
แต่ละหมวดถูกเก็บไว้สำหรับระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ของมัน จากนั้นจึงลบ หรือทำให้เป็นข้อมูลนิรนาม
| หมวดหมู่ | ระยะเวลาสูงสุด |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชี | ตราบเท่าที่บัญชียังเปิดอยู่ จากนั้น 3 ปีหลังจากการลบ |
| ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน | 10 ปี ตามข้อบังคับด้านการบัญชี |
| บันทึกเอกสารที่สร้างและดาวน์โหลด | ระยะเวลาของการสมัครสมาชิก จากนั้นจึง 6 เดือน |
| ข้อมูลทางเทคนิคและบันทึกเซิร์ฟเวอร์ | 12 เดือน |
| คุกกี้วิเคราะห์ | มากที่สุด 13 เดือน |
ไฟล์ที่อัปโหลดโดยลูกค้าและเอกสารที่สร้างจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบโดยอัตโนมัติเมื่อการสมัครสมาชิกสิ้นสุดลงหรือบัญชีถูกปิด
6. โฮสติ้ง การเปิดเผย และการถ่ายโอน
ข้อมูลอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยที่ดำเนินการโดย OVHcloud (OVH SAS) ตั้งอยู่ในสหภาพยุโรป ในลิทัวเนียและเนเธอร์แลนด์ การสำรองข้อมูลและการประมวลผลบางอย่างอาจดำเนินการในมอลตาซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการบริหารจัดการด้านเทคนิคของบริการ
Passdoc ไม่ขาย หรือเช่าข้อมูลส่วนบุคคล การเปิดเผยจำกัดเฉพาะผู้รับต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการด้านเทคนิค สำหรับโฮสติ้ง การผลิตเอกสาร และการสนับสนุนลูกค้า
- ผู้ให้บริการการชำระเงิน Stripe
- ผู้ประกอบการไปรษณีย์และผู้บรรทุก เมื่อต้องขนส่งสินค้าด้วยตัวจริง
- หน่วยงานราชการหรือศาล เมื่อกฎหมายบังคับให้ต้องทำเช่นนั้น
ผู้ประมวลผลรองแต่ละรายได้รับการผูกมัดโดยข้อตกลงการรักษาความลับและความปลอดภัยที่เป็นหนึ่งเดียว
ผู้ประมวลผลหลัก
| ผู้ประมวลผล | บทบาท |
|---|---|
| Stripe Payments Europe Ltd. | การประมวลผลการชำระเงิน |
| OVHcloud (OVH SAS) | โฮสติ้ง |
| Google LLC | การวัดผู้ชม (GA4) |
| บริการไปรษณีย์ | พิมพ์และการส่งทางไปรษณีย์ |
| OpenAI / AI API | การสร้างข้อความอัตโนมัติ โดยไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ หลังจากที่ขอได้รับการทำงาน |
เมื่อการบริหารจัดการด้านเทคนิคหรือการสนับสนุนต้องการ ข้อมูลอาจเดินทางไปยังมอลตา Passdoc รักษาการปกป้องมาตรฐานเทียบเท่าผ่าน Standard Contractual Clauses ที่ตอบสนองบทความ 46 ของ GDPR และโดยผ่าน Personal Data Protection Act ที่ใช้ในมอลตา
เราใช้ Stripe สำหรับบริการชำระเงิน การวิเคราะห์ และบริการทางธุรกิจอื่น ๆ Stripe จะเก็บรวบรวมข้อมูลระบุตัวตนเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับบริการของตน Stripe ใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อดำเนินการและปรับปรุงบริการที่ให้แก่เรา รวมถึงเพื่อการตรวจจับการฉ้อโกง คุณสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Stripe และนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ที่ https://stripe.com/privacy
7. ความปลอดภัย
มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่มีอยู่ตอบสนองต่อมาตรฐานสากลที่ได้รับการยอมรับ: การเข้ารหัส SSL/TLS ขณะส่ง การแฮชรหัสผ่าน การกั้นไฟร์วอล บันทึกกิจกรรม การแยกสภาพแวดล้อม การควบคุมการเข้าถึงที่เข้มงวด และการตรวจสอบความปลอดภัยภายใน
8. คุกกี้
- คุกกี้ทางเทคนิค ซึ่งจำเป็นต่อการทำงานของบริการ
- คุกกี้วิเคราะห์ (Google Analytics 4) ใช้ในการวัดผู้ชม
- คุกกี้ที่ใช้งาน ซึ่งเก็บภาษาที่เลือกและ ทำการตั้งค่าอื่นๆ
คุกกี้ถูกควบคุมจากแบนเนอร์ยินยอมหรือจากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ การปฏิเสธคุกกี้ทางเทคนิคทำให้บริการไม่สามารถเข้าถึงได้
9. สิทธิที่มีให้กับผู้ใช้ และวิธีการใช้สิทธิ
ลูกค้ามีสิทธิ GDPR / PDPL ต่อไปนี้เหนือข้อมูลของพวกเขาเอง
- การเข้าถึงข้อมูลที่เก็บไว้เกี่ยวกับพวกเขา
- การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- การลบ เรียกว่าสิทธิที่จะถูกลืม
- ข้อจำกัดของการประมวลผล
- คัดค้านการประมวลผล
- การพกพา หมายถึงการส่งออกข้อมูล
- คำสั่งหลังมรณา ในสหภาพยุโรปเท่านั้น
คำขอจะถูกส่งไปที่ [email protected] และตอบในภายในเวลา 30 วันในกรณีที่เลวร้ายที่สุด อาจขอหลักฐานการยืนยันตัวตนก่อนที่คำขอจะดำเนินการ เพื่อไม่ให้ข้อมูลถูกปล่อยให้บุคคลที่ผิด
ผู้ใช้ที่อยู่ในสหภาพยุโรปมีสิทธิที่จะยื่นคำเรียนร้องต่อหน่วยงานกำกับดูแลของประเทศของตนเองได้อย่างอิสระ
10. การแก้ไขนโยบายนี้
Passdoc อาจแก้ไขนโยบายนี้ได้ตลอดเวลา เวอร์ชันที่ควบคุมคือเวอร์ชันที่เผยแพร่บนไซต์ในวันที่ดูแล้ว การแก้ไขที่สำคัญจะประกาศผ่านอีเมลหรือในบัญชีลูกค้า
Google ใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
เมื่อคุณยอมรับคุกกี้เพื่อการโฆษณาและการวัดผล Google จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลอิสระเพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง Google อธิบายการใช้งานดังกล่าวและตัวเลือกที่คุณมีไว้ที่นี่: วิธีที่ Google ใช้ข้อมูลจากเว็บไซต์หรือแอปที่ใช้บริการของ Google