Politika ochrany osobních údajů

1. Stav Passdoc

Passdoc je soukromá komerční služba provozovaná Clicdoc Library Limited (C 116386). Není státní správou, není jí přidružena a není jejím zástupcem. Nemá žádnou příbuznost s, schválení od nebo delegaci od kterékoli autority, která vydává formuláře uvedené v jejím katalogu.

Formuláře distribuované prostřednictvím https://www.passdoc.com jsou reprodukcemi dokumentů zveřejňovaných příslušnými úřady a získatelné přímo od těch úřadů. Passdoc neukládá, nepředkládá a neregist… ani nic za zákazníka. Za co zákazník platí, je vyhledávání v katalogu, asistovaná výplň formuláře a stažení výsledného souboru.

Důsledek pro soukromí je, že každý záznam popsaný níže je vedením soukromé společnosti na její vlastní odpovědnost. Nic z toho se Passdoc nepředává státní správě, pokud to nevyžaduje zákon nebo soudní příkaz.

2. Kdo spravuje údaje a podle jakého práva

Webový portál https://www.passdoc.com publikuje Clicdoc Library Limited (C 116386), sídlem , DIČ MT32962420. Dotazy týkající se ochrany osobních údajů se zasílají na [email protected].

Clicdoc Library Limited (C 116386) určuje účely a prostředky zpracování popsaného zde a je tedy správcem osobních údajů shromažďovaných od uživatelů webového portálu.

Následující texty upravují toto zpracování:

• Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) pro uživatele nacházející se v Evropské unii.
• Zákon č. 78-17 v platném znění (Zákon o ochraně osobních údajů) pro Francii.
• Zákon o ochraně osobních údajů (PDPL) v platnosti na Maltě.

3. Co služba o uživateli zaznamenává

Sběr je omezen na to, co je skutečně nutné pro provoz katalogu, doručení stažení, fakturaci předplatného a odpovídání na žádosti podpory.

Identifikační údaje

Příjmení, jméno, poštovní adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo, stát.

Údaje o účtu

Uživatelské jméno, hashované heslo, faktury a historie předplatného.

Platební údaje

Číslo karty a bankovní údaje. Ty spravuje výhradně poskytovatel Stripe. Passdoc je nikdy nevidí.

Údaje o katalogu a stažení

Soubory nahrané uživatelem, vyplněné formuláře a uložené šablony, údaje zadané do formuláře (včetně jmen a adres osob, kterých se formulář týká) a záznam o tom, které dokumenty byly vygenerovány, kdy a zda byly staženy.

Technické údaje

IP adresa, typ zařízení, prohlížeč, protokoly serveru, analytické a bezpečnostní cookies.

4. Účely a právní základy

5. Uchování

Každá kategorie se uchovává po dobu přesně nutnou pro svůj účel, poté se vymaže nebo anonymizuje.

Soubory nahrané zákazníkem a dokumenty z nich vytvořené se automaticky smažou po skončení předplatného nebo zavření účtu.

6. Hosting, zpřístupnění a přenosy

Údaje se nacházejí na zabezpečených serverech provozovaných společností OVHcloud (OVH SAS), umístěných v Evropské unii, v Litvě a v Nizozemsku. Zálohy a určité operace zpracování mohou být prováděny na Maltě jako součást technické správy služby.

Passdoc prodává ani nepronajímá osobní údaje. Zpřístupnění je omezeno na následující příjemce:

• Technické poskytovatele pro hosting, produkci dokumentů a podporu zákazníků.
• Poskytovatele plateb, Stripe.
• Poštovní operátory a přepravce, pokud je třeba něco přepravit fyzicky.
• Správní nebo soudní autority, pokud to vyžaduje zákon.

Každý subdodavatel je vázán závazným dohodami o důvěrnosti a bezpečnosti.

Hlavní procesory

Pokud to technická správa nebo podpora vyžaduje, mohou se údaje přenést na Maltu. Passdoc zajišťuje ekvivalentní úroveň ochrany prostřednictvím standardních smluvních klauzulí odpovídajících článku 46 GDPR a prostřednictvím zákona o ochraně osobních údajů platného na Maltě.

Pro platební služby, analytiku a další obchodní služby využíváme Stripe. Stripe shromažďuje identifikační údaje o zařízeních, která se připojují k jeho službám. Tyto údaje Stripe používá k provozu a zlepšování služeb, které nám poskytuje, včetně odhalování podvodů. Více o společnosti Stripe a jejích zásadách ochrany osobních údajů se dozvíte na https://stripe.com/privacy.

7. Bezpečnost

Technická a organizační opatření na místě odpovídají uznávaným mezinárodním normám: šifrování SSL/TLS v přenosu, hashování hesla, firewalling, protokolování aktivit, oddělení prostředí, omezující kontrola přístupu a interní bezpečnostní audity.

8. Cookies

• Technické cookies, bez nichž služba nefunguje.
• Analytické cookies (Google Analytics 4), používané k měření publika.
• Funkční cookies, které uchovávají vybraný jazyk a další preference.

Cookies se spravují z baneru souhlasu nebo z nastavení prohlížeče. Odmítnutí technických cookies činí službu nepřístupnou.

9. Práva dostupná uživateli a jak je používat

Zákazník má následující práva podle GDPR / PDPL týkající se svých vlastních údajů.

• Přístup k údajům, které se o něm vedou.
• Opravu nepřesných údajů.
• Smazání, známé jako právo na zapomenutí.
• Omezení zpracování.
• Námitka proti zpracování.
• Přenositelnost, což znamená export údajů.
• Posmrt…ní směrnice, pouze v Evropské unii.

Žádosti se zasílají na [email protected] a zodpovídají se nejpozději do 30 dnů. Před provedením žádosti lze požadovat důkaz totožnosti, aby nedošlo k vydání údajů nesprávné osobě.

Uživatel nacházející se v Evropské unii má navíc právo podat stížnost u kontrolního úřadu své vlastní země.

10. Revize těchto pravidel

Passdoc může tuto politiku kdykoli změnit. Verze, která se používá, je ta, která je zveřejněna na webovém portálu v den jejího prohlížení. Jakékoli podstatné změny se oznamují e-mailem nebo v účtu zákazníka.