Политика за приватност

1. Статус на Passdoc

Passdoc е приватна комерцијална услуга која ја управува Clicdoc Library Limited (C 116386). Не е јавна администрација, јавно тело или нејзин агент. Нема афилијација со, одобрување од или делегирање од никоја власт која ги издава формулариот наведена во нејзиниот каталог.

Формулариот дистрибуирани преку https://www.passdoc.com се репродукции на документи објавени од издавачките власти и достапни од тие власти директно. Passdoc не регистрира, поднесува или регистрира ништо кај администрација во име на клиент. Она за што клиентот плаќа е пребарување на каталог, асистирана завршување на формулар и преземање на добиената датотека.

Последицата за приватност е дека секој запис опишан подолу се задржува од приватна компанија под сопствена одговорност. Ништо во него не се пренесува кај администрација од Passdoc, освен каде закон или судска наредба го нарекуваат откритието.

2. Кој ги контролира податоците и под кој закон

Сајтот https://www.passdoc.com е објавен од Clicdoc Library Limited (C 116386), регистрирана канцеларија , ДДВ идентификација MT32962420. Преписката за заштита на податоци се доставува на [email protected].

Clicdoc Library Limited (C 116386) ги одредува целите и начините на обработката опишани овде, и е затоа контролер на личните податоци собрани од корисниците на Сајтот.

Следниве текстови го уредуваат таа обработка:

• Regulation (EU) 2016/679 (GDPR), за корисници сместени во Европската унија.
• Law No. 78-17 како што е изменета (Закон за заштита на податоци), за Франција.
• The Personal Data Protection Law (PDPL) во сила во Малта.

3. Што услугата ја евидентира за корисникот

Собирањето е ограничено на она што вистински функционирањето на каталогот, испорука на преземања, наплата на претплата и одговарање на барања за поддршка вистински бара.

Подаци за идентификација

Презиме, име, поштенска адреса, адреса за е-пошта, телефонски број, земја.

Подаци за сметка

Корисничко име, хеширана лозинка, фактури и историја на претплата.

Подаци за плаќање

Број на картичка и банкарски детали. Овие се обработуваат од добавувач Stripe само. Passdoc никогаш не има видување на нив.

Подаци за каталог и преземање

Датотеки отпремени од корисникот, завршени формулари и зачувани темплејти, внесените записи во формулар (вклучувајќи имиња и адреси на лицата кои формулирот ги засегува), и дневник на кои документи беа генерирани, кога, и дали беа преземени.

Технички подаци

IP адреса, тип на уред, браузер, дневници на сервер, аналитички и безбедносни колачи.

4. Цели и правни основи

5. Задржување

Секоја категорија се задржува за периодот строго потребен за нејзина цел, потоа се избрише или се анонимира.

Датотеките отпремени од клиент и документите произведени од нив се бришат автоматски кога претплатата завршува или сметката е затворена.

6. Хостирање, откритие и пренос

Податоци се наоѓаат на безбедни серверите управувани од OVHcloud (OVH SAS)., лоцирани во Европската унија, во Литванија и Холандија. Резервни копии и одредени операции за обработка може да се извршат во Малта како дел од техничката администрација на услугата.

Passdoc ни продава ни дава во наем личните податоци. Откритието е ограничено на следниве примачи:

• Технички добавувачи, за хостирање, производство на документи и поддршка на клиент.
• Добавувачот на плаќање, Stripe.
• Поштенски оператори и превозници, каде предмет мора да биде пренесен физички.
• Административни или судски власти, каде закон го обврзува.

Секој подобработувач е задржан на обврзувачки повилност и безбедносни обврски.

Главни обработувачи

Каде техничката администрација или поддршка го бара, податоците може да патуваат во Малта. Passdoc осигурува еквивалентен стандард на заштита преку Договорите стандардизирани клаузули што одговараат на Член 46 од GDPR, и преку Законот за заштита на личните податоци применлив во Малта.

За плаќања, аналитика и други деловни услуги користиме Stripe. Stripe собира идентификациски податоци за уредите што се поврзуваат со неговите услуги. Stripe ги користи овие податоци за да ги обезбедува и подобрува услугите што ни ги дава, вклучително и за откривање измами. Повеќе за Stripe и неговата политика за приватност прочитајте на https://stripe.com/privacy.

7. Безбедност

Техничките и организациските мерки на место одговараат на признаени меѓународни стандарди: SSL/TLS криптирање при пренос, хеширање на лозинка, заемче, дневник на активности, одвојување на средини, рестриктивна контрола на пристап и внатрешни безбедносни ревизии.

8. Колачи

• Технички колачи, без кои услугата не може да функционира.
• Аналитички колачи (Google Analytics 4), користени за мерење на публиката.
• Функционални колачи, кои ја задржуваат избраната јазик и други преференции.

Колачите се контролираат од банерот за согласност или од поставките на браузерот. Отклонување на техничките колачи ја прави услугата недостапна.

9. Права достапни за корисникот и како да ги користи

Клиент има следниве права според GDPR / PDPL над сопствените податоци.

• Пристап до податоците содржани за нив.
• Исправка на неточни податоци.
• Бришење, позната како право да се заборави.
• Ограничување на обработката.
• Приговор на обработката.
• Преносливост, што значи извоз на податоци.
• Упатства по смер, само во Европската унија.

Барањата се адресираат на [email protected] и се одговараат во рок од 30 дена најдоцна. Доказ за идентитет може да се побара пред извршување на барање, така што податоците не се ослободуваат на погрешна личност.

Корисник сместен во Европската унија дополнително е слободен да поднесе жалба кај надзорната власт на сопствената земја.

10. Ревизии на оваа политика

Passdoc може да ја измени оваа политика во секое време. Верзијата што управува е онаа објавена на Сајтот во денот кога се консултира. Секоја материјална измена е пропатена со е-пошта или во сметката на клиент.