गोपनीयता नीति
कसरी Passdoc ले आपको क्याटलगबाट आधिकारिक फार्महरू खोज, पूरा गर्ने र डाउनलोड गर्ने मानिसहरूको व्यक्तिगत डेटा सम्हाल्छ।
1. Passdoc को स्थिति
Passdoc एक निजी व्यावसायिक सेवा Clicdoc Library Limited (C 116386) द्वारा संचालित गरिएको छ। यो सार्वजनिक प्रशासन होइन, सरकारी निकाय होइन वा त्यसको एजेन्ट होइन। यसको कुनै सम्बन्ध, अनुमोदन वा सफारिस कुनै पनि प्राधिकरणबाट छैन जो यसको क्याटलगमा सूचीबद्ध फार्महरू जारी गर्छ।
https://www.passdoc.com मार्फत वितरण गरिएको फार्महरू सरकारी निकायहरूद्वारा प्रकाशित कागजपत्रहरूको पुनरुत्पादन र ती निकायहरूबाट प्राप्त गर्न सकिने छन्। Passdoc ग्राहकको तर्फबाट प्रशासनसँग कुनै पनि कुरा दायर, जमा वा नबुझाउँछ। ग्राहकले के भुक्तानी गर्छ त्यो क्याटलगको खोज, फार्ममा सहायक पूर्ण र परिणामस्वरूप फाइलको डाउनलोड हुन्।
गोपनीयताको लागि परिणाम यो हुन् कि यहाँ वर्णन गरिएको प्रत्येक रेकर्ड निजी कम्पनीद्वारा आफ्नो आफ्नै जिम्मेवारीमा राखिन्छ। Passdoc द्वारा कुनै पनि चीज प्रशासनलाई पठाइन्छ, जहाँ कानून वा न्यायिक अर्डरले प्रकटीकरण बाध्य गर्छ।
2. डेटा कसले नियन्त्रण गर्छ, र कुन कानून अन्तर्गत
साइट https://www.passdoc.com Clicdoc Library Limited (C 116386) द्वारा प्रकाशित गरिएको छ, दर्ता कार्यालय , VAT पहिचान MT32962420। डेटा सुरक्षा पत्राचार [email protected] मा जान्छ।
Clicdoc Library Limited (C 116386) यहाँ वर्णित प्रक्रियाको उद्देश्य र साधन निर्धारण गर्छ, र साइटका प्रयोगकर्ताहरूबाट एकत्रित व्यक्तिगत डेटाको नियन्त्रक हुन्।
निम्नलिखित पाठहरूले त्यो प्रक्रियालाई नियन्त्रण गर्छन्:
- Regulation (EU) 2016/679 (GDPR), European Union मा अवस्थित प्रयोगकर्ताहरूको लागि।
- Law No. 78-17 as amended (Data Protection Act), France को लागि।
- The Personal Data Protection Law (PDPL) Malta मा लागू हुने।
3. सेवा प्रयोगकर्ताको बारे मा के रेकर्ड गर्छ
संग्रह क्याटलग चलाउने, डाउनलोड डेलिभर गर्ने, सदस्यता बिल गर्ने र समर्थन अनुरोधको जवाफ दिने को लागि वास्तवमा आवश्यक कुरामा सीमित छ।
- पहिचान डेटा
- अंतिम नाम, पहिलो नाम, डाकिङ ठेगाना, ईमेल ठेगाना, टेलिफोन नम्बर, देश।
- खाता डेटा
- प्रयोगकर्ताको नाम, ह्याश्ड गरिएको पासवर्ड, चालान, र सदस्यताको इतिहास।
- भुक्तानी डेटा
- कार्ड नम्बर र बैंकिङ विवरण। ये Stripe अकेले द्वारा सम्हाल्छन्। Passdoc कहिले पनी तिनिहरू देख्दैन।
- क्याटलग र डाउनलोड डेटा
- प्रयोगकर्ता द्वारा अपलोड गरिएको फाइलहरू, पूरा गरिएको र बचत गरिएको टेम्पलेटहरू, फार्ममा टाइप गरिएको प्रविष्टिहरू (जस वर्गहरूका नाम र ठेगाना समावेश छ), र कुन दस्तावेजहरू जनाइएका, कहिले, र कि तिनिहरू डाउनलोड गरिएका थिए भन्ने लग।
- प्राविधिक डेटा
- IP ठेगाना, उपकरणको प्रकार, ब्राउजर, सर्भर लग, विश्लेषणात्मक र सुरक्षा कुकीजहरू।
4. उद्देश्य र कानूनी आधार।
| उद्देश्य | कानूनी आधार। |
|---|---|
| क्याटलग संचालन गरना र जनाइएको दस्तावेज डाउनलोडको लागि। | अनुबन्धको प्रदर्शन। |
| ग्राहक खाता व्यवस्थापन गरना र चालान जारी गरना। | अनुबन्धको प्रदर्शन। |
| सेवा बारे प्रशासनात्मक र अनुबन्ध सन्देश पठाउना। | अनुबन्धको प्रदर्शन। |
| खाता खोल्ना, कुकीजहरू राख्ना, विपणन पठाउना। | सहमति। |
| चालान, लेखांकन रेकर्ड र दुर्व्यवहार विरोधी अनुप्रयोग राख्ना। | कानूनी दायित्व। |
| GDPR र PDPL अधिकार प्रयोग गर्ने अनुरोधको जवाफ दिना। | कानूनी दायित्व। |
| धोखाधड़ी रोक्ना र भुक्तानी सुरक्षित गरना। | वैध रुचि। |
| साइट सुधार गरना र सेवा कार्यक्षमता निगरानी गरना। | वैध रुचि। |
| ग्राहक सहायता र प्राविधिक समर्थन प्रदान गरना। | वैध रुचि। |
5. संरक्षण
प्रत्येक वर्गलाई यसको उद्देश्यको लागि कडाइसँग आवश्यक अवधिको लागि राखिन्छ, त्यसपछी मेटाइन्छ वा गुमनाम गरिन्छ।
| वर्ग | अधिकतम अवधि। |
|---|---|
| खाता डेटा | खाता खुला रहेको छ, त्यसपछी यसको हटाइएको तीन वर्षपछि। |
| बिलिङ डेटा | 10 वर्ष, लेखांकन दायित्व अन्तर्गत। |
| जनाइएको र डाउनलोड गरिएको दस्तावेजको लग | सदस्यताको अवधि, त्यसपछी 6 महिना। |
| प्राविधिक डेटा र सर्भर लग | 12 महिना। |
| विश्लेषणात्मक कुकीजहरू | अधिकतम 13 महिना। |
ग्राहकले अपलोड गरेको फाइलहरू र तिनिहरूबाट तयार पारिएको दस्तावेजहरू सदस्यता समाप्त हुँदा वा खाता बन्द हुँदा स्वचालित रूपले मेटाइन्छन्।
6. होस्टिङ, प्रकटीकरण र स्थानान्तरण।
डेटा OVHcloud (OVH SAS) द्वारा संचालित सुरक्षित सर्भरमा बस्छ, European Union मा अवस्थित, Lithuania र Netherlands मा। बैकअप र निश्चित प्रक्रियाहरू सेवाको प्राविधिक प्रशासनको भागको रूपमा Malta मा प्रदर्शन गर्न सकिन्छन्।
Passdoc न त व्यक्तिगत डेटा बिक्रय गर्छ न त भाडामा दिन्छ। प्रकटीकरण निम्नलिखित प्राप्तकर्ताहरूमा सीमित छ:
- प्राविधिक प्रदायकहरू, होस्टिङ, दस्तावेज उत्पादन र ग्राहक समर्थनको लागि।
- भुक्तानी प्रदायक, Stripe।
- डाकिङ अपरेटरहरू र वाहकहरू, जहाँ कुनै वस्तु शारीरिक रूपले पहुँचाइन्छ।
- प्रशासनात्मक वा न्यायिक प्राधिकरणहरू, जहाँ कानून यसलाई बाध्य गर्छ।
हरेक उप-प्रोसेसर बाध्यकारी गोपनीयता र सुरक्षा प्रतिबद्धताहरूमा राखिन्छ।
मुख्य प्रोसेसरहरू
| प्रोसेसर | भूमिका। |
|---|---|
| Stripe Payments Europe Ltd. | भुक्तानी प्रक्रिया। |
| OVHcloud (OVH SAS). | होस्टिङ। |
| Google LLC | दर्शक माप (GA4)। |
| पोस्टल सेवा | प्रिन्टिङ र डाकिङ डेलिभरी। |
| OpenAI / AI API | स्वचालित पाठ निर्माण, अनुरोध सेवा गरिएपछि कुनै व्यक्तिगत डेटा राखिएको छैन। |
जहाँ प्राविधिक प्रशासन वा समर्थन आवश्यक छ, डेटा Malta मा यात्रा गर्न सक्छ। Passdoc GDPR को आर्टिकल 46 लाई उत्तर दिने मानक अनुबन्ध खण्डहरू र Malta मा लागू हुने व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा अधिनियमको माध्यमबाट सुरक्षा को समान मानक सुरक्षित गर्छ।
हामी भुक्तानी, विश्लेषण र अन्य व्यावसायिक सेवाहरूका लागि Stripe प्रयोग गर्छौं। Stripe आफ्ना सेवाहरूमा जोडिने उपकरणहरूको पहिचानसम्बन्धी जानकारी सङ्कलन गर्छ। Stripe ले यो जानकारी हामीलाई उपलब्ध गराइने सेवाहरू सञ्चालन तथा सुधार गर्न प्रयोग गर्छ, जसमा ठगी पत्ता लगाउने कार्य पनि पर्छ। Stripe र यसको गोपनीयता नीतिबारे थप जानकारी https://stripe.com/privacy मा पढ्न सक्नुहुन्छ।
7. सुरक्षा
स्थानमा राखिएको प्राविधिक र संगठनात्मक उपायहरू अंतर्राष्ट्रिय मानकहरूलाई जवाफ दिन्छन्: SSL/TLS एन्क्रिप्शन पारगमनमा, पासवर्ड हेशिङ, फायरवाल, गतिविधि लग, परिवेशको अलगीकरण, प्रतिबन्धात्मक पहुँच नियन्त्रण र आन्तरिक सुरक्षा लेखापरीक्षण।
8. कुकीजहरू
- प्राविधिक कुकीजहरू, जसको बिना सेवा चल्न सक्दैन।
- विश्लेषणात्मक कुकीजहरू (Google Analytics 4), दर्शक नापको लागि प्रयोग गरिएको।
- कार्यात्मक कुकीजहरू, जो चयन गरिएको भाषा र अन्य प्राथमिकताहरू राख्छ।
कुकीजहरू सहमति ब्यानर वा ब्राउजर सेटिङहरूबाट नियन्त्रित गरिन्छन्। प्राविधिक कुकीजहरू अस्वीकार गर्दा सेवा अ पहुँचयोग्य हुन्छ।
9. प्रयोगकर्ताको लागि उपलब्ध अधिकार, र कसरी तिनिहरू प्रयोग गर्ने
एक ग्राहकले आफ्नो आफ्नै डेटामा निम्नलिखित GDPR / PDPL अधिकार राख्छ।
- आफूबारे राखिएको डेटाको पहुँच।
- गलत डेटाको सुधार।
- मेटाइने, जसलाई भुला्ने अधिकार भनिन्छ।
- प्रक्रिया को प्रतिबन्ध।
- प्रक्रिया को विरोध।
- पोर्टेबिलिटी, अर्थात् डेटाको निर्यात।
- मरणोत्तर निर्देश, केवल European Union मा।
अनुरोधहरू [email protected] मा पठाइन्छन् र अधिकतम 30 दिन भित्रमा जवाफ दिइन्छ। डेटा गलत व्यक्तिलाई रिलिज गर्न नदिन पहिचान को प्रमाण सोध्न सकिन्छ।
European Union मा अवस्थित एक प्रयोगकर्ता आफ्नो आफ्नै देशको निरीक्षण प्राधिकरणसँग शिकायत दर्ज गर्न स्वतन्त्र छ।
10. यो नीति को संशोधन
Passdoc यो नीति कुनै पनि समयमा संशोधन गर्न सक्छ। यो संस्करण जो नियन्त्रण गर्छ त्यो साइटमा प्रकाशित गरिएको हुन्छ जस हेरिन्छ। कुनै पनि सामग्रीपूर्ण संशोधन ईमेलद्वारा वा ग्राहक खातामा घोषणा गरिन्छ।
Google ले तपाईंको डेटा कसरी प्रयोग गर्छ
तपाईंले विज्ञापन र मापनसम्बन्धी कुकीहरू स्वीकार गर्नुहुँदा, Google ले तपाईंको व्यक्तिगत डेटालाई स्वतन्त्र नियन्त्रकको हैसियतमा, आफ्नै प्रयोजनका लागि प्रशोधन गर्छ। Google ले यी प्रयोगहरू र तपाईंसँग भएका विकल्पहरू यहाँ व्याख्या गरेको छ: आफ्ना सेवाहरू प्रयोग गर्ने साइट वा एपहरूबाट प्राप्त डेटा Google ले कसरी प्रयोग गर्छ