Chuyển đến nội dung

Chính sách Bảo mật

Cách Passdoc xử lý dữ liệu cá nhân của những người tìm kiếm, hoàn thành và tải xuống các biểu mẫu chính thức từ danh mục của nó.

1. Trạng thái của Passdoc

Passdoc là dịch vụ thương mại tư nhân được vận hành bởi Clicdoc Library Limited (C 116386). Nó không phải là quản trị công, cơ quan chính phủ hoặc đại lý của một. Nó không có bất kỳ liên kết với, sự chứng thực từ hoặc ủy quyền bởi bất kỳ cơ quan nào phát hành các biểu mẫu được liệt kê trong danh mục của nó.

Các biểu mẫu được phân phối thông qua https://www.passdoc.com là bản sao của các tài liệu được xuất bản bởi cơ quan phát hành và có thể được lấy từ những cơ quan đó trực tiếp. Passdoc không nộp, gửi hoặc đăng ký bất cứ điều gì với quản trị công thay mặt cho khách hàng. Những gì khách hàng trả tiền là tìm kiếm danh mục, hoàn thành được hỗ trợ của biểu mẫu và tải xuống tệp kết quả.

Hậu quả đối với quyền riêng tư là mỗi bản ghi được mô tả dưới đây được giữ bởi công ty tư nhân dưới trách nhiệm của chính nó. Không có gì trong đó được chuyển đến quản trị công bởi Passdoc, trừ khi luật hoặc lệnh tư pháp buộc tiết lộ.


2. Ai kiểm soát dữ liệu và theo luật nào

Trang web https://www.passdoc.com được xuất bản bởi Clicdoc Library Limited (C 116386), trụ sở đăng ký , mã số xác định VAT MT32962420. Thư từ bảo vệ dữ liệu được gửi đến [email protected].

Clicdoc Library Limited (C 116386) xác định mục đích và phương tiện xử lý được mô tả ở đây, và do đó là người kiểm soát dữ liệu cá nhân được thu thập từ người dùng của Trang web.

Các văn bản sau đây điều chỉnh xử lý đó:

  • Quy định (EU) 2016/679 (GDPR), cho người dùng nằm trong Liên minh Châu Âu.
  • Luật số 78-17 được sửa đổi (Luật Bảo vệ Dữ liệu), cho Pháp.
  • Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân (PDPL) có hiệu lực tại Malta.

3. Những gì dịch vụ ghi lại về người dùng

Thu thập được giới hạn trong những gì chạy danh mục, cung cấp tải xuống, thanh toán đăng ký và trả lời yêu cầu hỗ trợ thực sự yêu cầu.

Dữ liệu nhận dạng
Họ, tên, địa chỉ bưu chính, địa chỉ email, số điện thoại, quốc gia.
Dữ liệu tài khoản
Tên người dùng, mật khẩu được băm, hóa đơn và lịch sử đăng ký.
Dữ liệu thanh toán
Số thẻ và chi tiết ngân hàng. Những điều này được xử lý bởi nhà cung cấp Stripe một mình. Passdoc không bao giờ thấy chúng.
Dữ liệu danh mục và tải xuống
Các tệp được tải lên bởi người dùng, biểu mẫu đã hoàn thành và mẫu được lưu, các mục nhập vào biểu mẫu (bao gồm tên và địa chỉ của những người mà biểu mẫu liên quan), và nhật ký những tài liệu nào được tạo, khi nào và liệu chúng có được tải xuống hay không.
Dữ liệu kỹ thuật
Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, nhật ký máy chủ, cookie phân tích và bảo mật.

4. Mục đích và cơ sở pháp lý

Mục đíchCơ sở pháp lý
Vận hành danh mục và cung cấp tài liệu được tạo để tải xuốngThực hiện hợp đồng
Quản lý tài khoản khách hàng và phát hành hóa đơnThực hiện hợp đồng
Gửi các thông điệp hành chính và hợp đồng về dịch vụThực hiện hợp đồng
Mở tài khoản, đặt cookie, gửi tiếp thịSự đồng ý
Giữ hóa đơn, hồ sơ kế toán và hồ sơ chống rửa tiềnNghĩa vụ pháp lý
Trả lời các yêu cầu để thực hiện quyền GDPR và PDPLNghĩa vụ pháp lý
Ngăn chặn gian lận và bảo mật thanh toánLợi ích hợp pháp
Cải thiện Trang web và giám sát hiệu suất dịch vụLợi ích hợp pháp
Cung cấp hỗ trợ khách hàng và hỗ trợ kỹ thuậtLợi ích hợp pháp

5. Lưu giữ

Mỗi danh mục được giữ trong thời gian cần thiết chặt chẽ cho mục đích của nó, sau đó được xóa hoặc ẩn danh.

Danh mụcThời hạn tối đa
Dữ liệu tài khoảnMiễn là tài khoản mở, sau đó 3 năm sau khi xóa
Dữ liệu thanh toán10 năm, theo các nghĩa vụ kế toán
Nhật ký các tài liệu được tạo và tải xuốngKỳ hạn của đăng ký, sau đó 6 tháng
Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký máy chủ12 tháng
Cookie phân tíchTối đa 13 tháng

Các tệp được tải lên bởi khách hàng và các tài liệu được tạo từ chúng được xóa tự động khi đăng ký kết thúc hoặc tài khoản bị đóng.


6. Lưu trữ, tiết lộ và chuyển giao

Dữ liệu nằm trên các máy chủ được bảo mật do OVHcloud (OVH SAS) vận hành, nằm bên trong Liên minh Châu Âu, tại Litva và Hà Lan. Sao lưu và một số hoạt động xử lý nhất định có thể được thực hiện tại Malta như một phần của quản lý kỹ thuật của dịch vụ.

Passdoc không bán cũng không cho thuê dữ liệu cá nhân. Tiết lộ được giới hạn cho các người nhận sau:

  • Các nhà cung cấp kỹ thuật, cho lưu trữ, sản xuất tài liệu và hỗ trợ khách hàng.
  • Nhà cung cấp thanh toán, Stripe.
  • Các nhà khai thác bưu chính và người vận chuyển, khi một mục phải được chuyên chở vật lý.
  • Cơ quan quản trị công và tư pháp, khi luật yêu cầu nó.

Mỗi bộ xử lý phụ được giữ bằng các cam kết bảo mật và bảo mật ràng buộc.

Các bộ xử lý chính

Bộ xử lýVai trò
Stripe Payments Europe Ltd.Xử lý thanh toán
OVHcloud (OVH SAS).Lưu trữ
Google LLCĐo lường khán giả (GA4)
Dịch vụ bưu chínhIn và giao hàng bưu chính
OpenAI / AI APITạo văn bản tự động, không giữ lại dữ liệu cá nhân sau khi yêu cầu được phục vụ

Trong trường hợp quản lý kỹ thuật hoặc hỗ trợ yêu cầu nó, dữ liệu có thể truyền đến Malta. Passdoc bảo mật tiêu chuẩn bảo vệ tương đương thông qua Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn trả lời Bài viết 46 của GDPR, và thông qua Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân áp dụng tại Malta.

Chúng tôi sử dụng Stripe cho dịch vụ thanh toán, phân tích và các dịch vụ kinh doanh khác. Stripe thu thập thông tin nhận dạng về các thiết bị kết nối với dịch vụ của họ. Stripe sử dụng thông tin này để vận hành và cải thiện các dịch vụ cung cấp cho chúng tôi, bao gồm cả việc phát hiện gian lận. Bạn có thể tìm hiểu thêm về Stripe và đọc chính sách quyền riêng tư của họ tại https://stripe.com/privacy.


7. Bảo mật

Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức được thực hiện trả lời các tiêu chuẩn quốc tế được công nhận: mã hóa SSL/TLS trong quá trình truyền, băm mật khẩu, tường lửa, ghi lại hoạt động, tách biệt môi trường, kiểm soát truy cập hạn chế và kiểm tra bảo mật nội bộ.


8. Cookie

  • Cookie kỹ thuật, không có nó dịch vụ không thể chạy.
  • Cookie phân tích (Google Analytics 4), được sử dụng để đo lường khán giả.
  • Cookie chức năng, giữ lại ngôn ngữ được chọn và các tùy chọn khác.

Cookie được quản lý từ biểu ngữ đồng ý hoặc từ cài đặt trình duyệt. Từ chối cookie kỹ thuật làm cho dịch vụ không thể truy cập được.


9. Quyền có sẵn cho người dùng và cách sử dụng chúng

Khách hàng nắm giữ các quyền GDPR / PDPL sau đây đối với dữ liệu của họ.

  • Truy cập vào dữ liệu được giữ về họ.
  • Sửa lại dữ liệu không chính xác.
  • Xóa, được gọi là quyền được quên.
  • Hạn chế xử lý.
  • Phản đối xử lý.
  • Tính di động, nghĩa là xuất dữ liệu.
  • Chỉ thị sau khi chết, chỉ trong Liên minh Châu Âu.

Các yêu cầu được gửi đến [email protected] và được trả lời trong tối đa 30 ngày. Có thể yêu cầu chứng minh danh tính trước khi yêu cầu được thực hiện, để dữ liệu không được phát hành cho người sai.

Người dùng nằm trong Liên minh Châu Âu được tự do nộp khiếu nại với cơ quan giám sát của quốc gia của họ.


10. Các sửa đổi đối với chính sách này

Passdoc có thể sửa đổi chính sách này bất cứ lúc nào. Phiên bản điều chỉnh là phiên bản được xuất bản trên Trang web vào ngày được tham khảo. Bất kỳ sửa đổi lớn nào cũng được thông báo bằng email hoặc bên trong tài khoản khách hàng.


Cách Google sử dụng dữ liệu của bạn

Khi bạn chấp nhận cookie quảng cáo và đo lường, Google xử lý dữ liệu cá nhân của bạn với tư cách là bên kiểm soát độc lập và cho mục đích riêng của mình. Google giải thích các mục đích sử dụng đó và những lựa chọn bạn có tại đây: Cách Google sử dụng dữ liệu từ những trang web hoặc ứng dụng có sử dụng dịch vụ của Google