Politika ochrany osobných údajov

1. Stav Passdoc

Passdoc je súkromná komerčná služba prevádzkovaná Clicdoc Library Limited (C 116386). Nie je to verejná správa, orgán štátnej moci ani agent jedného z nich. Nemá žiadnu príslušnosť k, žiadne potvrdenie od ani žiadny mandát od akejkoľvek autoritu, ktorá vydáva formuláre uvedené v jej katalógu.

Formuláre distribuované prostredníctvom https://www.passdoc.com sú reprodukciami dokumentov zverejnených vydávajúcimi orgánmi a dostupnými od týchto orgánov priamo. Passdoc nič neregistruje, nepodáva ani nezapisuje v administrácii v mene zákazníka. Za čo zákazník platí, je vyhľadávanie katalógu, asistovaný výplň formulára a stiahnutie výsledného súboru.

Dôsledkom na ochranu osobných údajov je, že každý záznam popísaný nižšie drží súkromná spoločnosť pod svojou vlastnou zodpovednosťou. Nič z toho sa neodovzdáva administrácii Passdoc, ak zákona alebo rozhodnutia súdu nevynucuje zverejnenie.

2. Kto spravuje údaje a podľa ktorého zákona

Lokalita https://www.passdoc.com je zverejnená spoločnosťou Clicdoc Library Limited (C 116386), sídlo , DIČ MT32962420. Korešpondencia o ochrane údajov sa uskutočňuje na [email protected].

Spoločnosť Clicdoc Library Limited (C 116386) určuje účel a prostriedky spracúvania popísaného tu a je preto správcom osobných údajov zbieraných od používateľov lokalite.

Spracovanie sa riadi nasledujúcimi textami:

• Nariadenie (EÚ) 2016/679 (GDPR) pre používateľov v Európskej únii.
• Zákon č. 78-17 v znení zmien a doplnkov (zákon o ochrane údajov) pre Francúzsko.
• Zákon o ochrane osobných údajov (PDPL) platný na Malte.

3. Čo služba zaznamenáva o používateľovi

Zber je obmedzený na to, čo je potrebné pre spustenie katalógu, dodávku stiahnutí, fakturáciu predplatného a zodpovedanie na žiadosti o podporu.

Identifikačné údaje

Priezvisko, meno, poštová adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo, krajina.

Údaje účtu

Meno používateľa, hashed heslo, faktúry a história predplatného.

Platobné údaje

Číslo karty a bankové detaily. Tieto sú spravované výlučne poskytovateľom Stripe. Passdoc ich nikdy neuvidí.

Katalógové a sťahovacie údaje

Súbory nahrané používateľom, vyplnené formuláre a uložené šablóny, záznamy zadané do formulára (vrátane mien a adries osôb, ktoré sa formulár týka) a záznam o tom, ktoré dokumenty boli vygenerované, kedy a či boli stiahnuté.

Technické údaje

IP adresa, typ zariadenia, prehliadač, serverové logy, analytické a bezpečnostné cookies.

4. Účely a právne základy

5. Uchovávanie

Každá kategória sa uchovávala počas obdobia prísne potrebného na jej účel, potom sa vymaže alebo anonymizuje.

Súbory nahrané zákazníkom a dokumenty z nich vytvorené sa automaticky vymažú po skončení alebo zatvorení účtu.

6. Hosting, zverejnenie a prenosy

Údaje sa nachádzajú na zabezpečených serveroch prevádzkovaných spoločnosťou OVHcloud (OVH SAS) v Európskej únii, v Litve a v Holandsku. Zálohy a určité operácie spracúvania sa môžu vykonávať na Malte ako časť technickej správy služby.

Passdoc ani nepredáva ani nepronajíma osobné údaje. Zverejnenie je obmedzené na nasledujúcich príjemcov:

• Technických poskytovateľov pre hosting, tvorbu dokumentov a zákaznícku podporu.
• Poskytovatelia platieb, Stripe.
• Poštové operácie a spoločnosti na prepravu, ak má byť položka prepravená fyzicky.
• Správne alebo jusičné orgány, ak to vyžaduje zákon.

Každý podspracovateľ sa riadi záväznými dohodami o dôvernosti a bezpečnosti.

Hlavní spracúvači

Ak je to potrebné pre technickú správu alebo podporu, údaje sa môžu preniesť na Maltu. Passdoc zaistí ekvivalentný štandard ochrany prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek odpovedajúcich článku 46 GDPR a zákonom o ochrane osobných údajov platným na Malte.

Na platobné služby, analytiku a ďalšie obchodné služby využívame Stripe. Stripe zhromažďuje identifikačné údaje o zariadeniach, ktoré sa pripájajú k jeho službám. Tieto údaje Stripe používa na prevádzku a zlepšovanie služieb, ktoré nám poskytuje, vrátane odhaľovania podvodov. Viac o spoločnosti Stripe a jej zásadách ochrany osobných údajov nájdete na https://stripe.com/privacy.

7. Bezpečnosť

Technické a organizačné opatrenia na mieste zodpovedajú uznávaným medzinárodným normám: šifrovanie SSL/TLS pri prenose, hashing hesiel, firevally, zaznamenávanie aktivít, oddelenie prostredí, obmedzujúca kontrola prístupu a interné bezpečnostné audity.

8. Cookies

• Technické cookies, bez ktorých nemôže služba fungovať.
• Analytické cookies (Google Analytics 4), používané na meranie divákov.
• Funkčné cookies, ktoré si pamätajú zvolený jazyk a ďalšie voľby.

Cookies sa riadia z banera súhlasu alebo z nastavení prehliadača. Odmietnutie technických cookies činí službu nedostupnou.

9. Práva dostupné používateľovi a ako ich používať

Zákazník má nasledujúce práva GDPR / PDPL voči svojím vlastným údajom.

• Prístup k údajom, ktoré sa o nich uchovávajú.
• Opravu nepresných údajov.
• Vymazanie, známe ako právo na забúdnutie.
• Obmedzenie spracúvania.
• Námietka voči spracúvaniu.
• Prenosnosť, čo znamená vývoz údajov.
• Pokyny po smrti v Európskej únii.

Požiadavky sa odosielajú na [email protected] a sú zodpovedané v lehote do 30 dní. Pred vykonaním žiadosti môže byť požadovaný dôkaz totožnosti, aby nedošlo k zverejneniu údajov nesprávnej osobe.

Používateľ v Európskej únii môže podať sťažnosť aj dozorovému orgánu svojej krajiny.

10. Zmeny tejto politiky

Passdoc môže kedykoľvek zmeniť túto politiku. Verzia, ktorá sa uplatňuje, je tá zverejnená na lokalite v deň jej konzultácie. Akákoľvek podstatná zmena sa oznámi e-mailom alebo v účte zákazníka.