Podmínky prodeje a používání

1. Passdoc je soukromá služba, ne státní správa

Passdoc je soukromá komerční služba provozovaná Clicdoc Library Limited (C 116386). Není státním orgánem, není veřejnou správou a není přidružena, schválena nebo jednající za jakoukoliv autoritu, která vydává formuláře uvedené v jejím katalogu.

Passdoc nic neukládá za zákazníka. Neukládá ani nepředávají jakýkoli formulář do správy, nezpracovávají žádosti, nevydávají oficiální dokumenty a nezúčastňují se žádného rozhodnutí o souboru. Po stažení patří každý krok před autoritou zákazníkovi.

Většinu dokumentů v katalogu lze také získat přímo od autority, která je vydává, často bezplatně.

2. Vydavatel a hostitel

• Vydavatel: Clicdoc Library Limited (C 116386)
• Registrované sídlo:
• DIČ: MT32962420
• Webový portál: https://www.passdoc.com
• Podpora: [email protected]
• Fakturace: [email protected]

Hosting

• Hostitel: OVHcloud (OVH SAS).
• Adresa: 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus
• Webový portál: https://www.ovhcloud.com

3. Co tyto podmínky pokrývají a kdy jsou závazné

Tyto podmínky prodeje a používání upravují přístup k passdoc.com a katalogu více než 15 000 oficiálních formulářů a správních dokumentů, které Passdoc indexuje podle země a podle postupu.

Dodání je pouze online a nic jiného. Passdoc neprovádí tisk, balení, frankování ani poštovní nebo kurýrní dopravu a nepřenáší žádný dokument do státní správy.

Katalog je přístupný ze 180 zemí a publikován ve 40 jazycích. Pokud se překlad těchto podmínek liší od anglické, je směrodatný anglický text.

Používání passdoc.com je přijetím těchto podmínek v plném rozsahu. Passdoc je může měnit; verze vázaná objednávkou je ta zveřejněná v okamžiku, kdy je objednávka provedena.

Změna ceny předplatného je oznámena měsíc předtím, než se projeví. Zákazník, který novou cenu neschválí, se může zrušit před tímto datem.

4. Definice

Zákazník

Jakákoli osoba nebo společnost používající službu, ať již jako spotřebitel nebo v rámci podnikání.

Účet

Soukromá, heslem chráněná oblast passdoc.com obsahující katalog, nastavení fakturace a historii stažení.

Katalog

Indexovaná kolekce formulářů a správních dokumentů zveřejňovaných na passdoc.com s pokyny napsanými pro ně.

Formulář

Jeden jediný oficiální nebo správní dokument vedený v katalogu, v verszi, kterou Passdoc má pro příslušnou zemi.

Stažení

Akt načtení souboru formuláře z katalogu, ve stavu, v jakém se soubor v ten moment vyskytuje.

Propagační nabídka

Placené období přístupu 48 hodin, které probíhá před zahájením měsíčního předplatného.

Vydávající autorita

Ministerstvo, agentura, registr nebo soud, který vytváří formulář a obdrží jej po vyplnění. Vydávající autority jsou třetí strany pro tuto smlouvu.

5. Přístup ke katalogu

Aktivní předplatné otevírá následující účtu:

• vyhledávání v celém katalogu podle země, autority a postupu;
• vyplňitelná verze každého formuláře s jeho listem pokynů;
• stažení v nabízených formátech souboru pro daný formulář;
• datovanou historii každého stažení provedené z účtu.

Katalog je otevřen nepřetržitě, kromě údržby, technických incidentů a událostí mimo kontrolu Passdoc. Přístup může být přerušen bez varování a bez náhrady.

Záznamy objednávek a protokoly stažení se uchovávají minimálně dvanáct (12) měsíců. Historie účtu je mezi stranami závazná pro to, co bylo načteno a kdy.

Stažení je běžný přenos souborů. Není to certifikovaný, s časovým razítkem nebo ověřený přenos, služba není kvalifikovanou důvěryhodnou službou v rámci Nařízení (EU) č. 910/2014 (eIDAS), a stažený formulář nemá žádný důkazní status poskytnutý Passdoc.

6. Na co nás oprávňuje stažení

Každé stažení je licencováno pro vlastní použití zákazníka, osobní nebo vnitřní jejich podniku. Licence je osobní, nepřenosná a nekomerční.

• Povoleno: vyplnění, tisk, uložení a podání staženého formuláře pro postup vlastní domácnosti nebo společnosti zákazníka.
• Nepovoleno: prodej, pronájem, podlicencování nebo jakékoli šíření formulářů, listů pokynů nebo výtahů z katalogu.
• Nepovoleno: opětovná publikace materiálu katalogu na jiném webu, v adresáři nebo v rámci libovolného produktu nabízeného třetím stranám.
• Nepovoleno: hromadné sklízení katalogu skrápěním, hromadným vývozem nebo jakýmkoli ekvivalentním automatizovaným technikou.

Potvrzení stažení uzavírá tuto transakci. Následně ji nelze vrátit, zrušit nebo zvrátit.

Před použitím zákazník ověří zemi, postup, verzi a všechny údaje zadané do formuláře. Chyby v zadaných datech, v jakém formuláři nebo v úřadu, kterému se odesílá, spočívají v zákazníkovi.

7. Aktuálnost katalogu a absence poradenství

Oficiální formuláře se změní bez varování. Passdoc sleduje své zdroje a aktualizuje katalog, ale negarantuje, že formulář je verze, kterou vydávající autorita přijme v den, kdy bude podán.

Katalog, listy pokynů a jakákoli automatizovaná asistence se poskytují tak jak jsou. Není poskytnuta žádná záruka ohledně úplnosti, právní souladu, vhodnosti pro konkrétní postup nebo výkonu.

Nic publikovaného na passdoc.com není právní, daňová, imigrační ani účetní porada. Text vytvořený automatizovanou asistencí je generován softwarem a není přezkoumán právníkem. Zákazník sám odpovídá za to, co formulář obsahuje a jak se používá.

Vydávající autorita se rozhoduje sama, zda soubor přijme a jak dlouho trvá. Doby zpracování zveřejněné na passdoc.com, jak pro hlavní jurisdikce, tak pro delší, jsou pozorované průměry a ne smluvní závazky. Pokud třetí strana poskytne náhradu za své selhání, odpovědnost Passdoc se nerozšiřuje dále než na tuto částku.

8. Pravidla účtu

Účet je vyžadován před jakýmkoli stažením.

• Přihlašovací údaje jsou přísně osobní a důvěrné. Aktivita prováděná s nimi se připisuje majiteli účtu.
• Zákazník si udržuje údaje o účtu přesné a aktuální, včetně fakturační adresy používané pro daňové účely.
• Passdoc může pozastavit nebo zavřít účet v případě podvodu, neplacených částek nebo porušení těchto podmínek.

9. Zakázané používání a screening compliance

Zákazník dodržuje zákony své vlastní země a země Vydávající autority, zvláště pravidla o ochraně osobních údajů a komunikaci. Následující jsou zakázány:

• nelegální, pomlouvavý, obscénní, nenávistný nebo diskriminační materiál;
• falšované nebo padělané dokumenty a změněné formuláře předkládané jako skutečné oficiální dokumenty;
• použití katalogu nebo účtu k šíření nevyžádaných obchodních zpráv;
• zadávání důvěrných nebo osobních informací o třetích stranách bez jejich povolení;
• jakékoli používání, které porušuje embargo nebo mezinárodní režim sankcí.

Passdoc provádí screening proti podvodům a dodržování, včetně KYC a AML kontrol. Obsah nebo aktivita chycené nimi mohou být blokovány nebo smazány a účet okamžitě pozastaven bez vrácení peněz.

10. Ceny, daně a platba

Ceny jsou uvedeny v eurech; částky zobrazené v jiných měnách jsou pouze orientační. Daň se aplikuje podle místa pobytu zákazníka: místní DPH, režim jednotného prodejce EU, kde se používá, a poplatky splatné podle maltských pravidel.

Předplatné si koupí přístup k katalogu a softwaru kolem něj. Poplatky účtované vydávající autoritou nejsou zahrnuty a Passdoc je nikdy nesbírá.

Platba se provádí pouze bankovní kartou, zpracovávací Passdoc.com. Předplatné opravňuje opakované debity karet. Pokud se debit nezdaří, Passdoc může pozastavit přístup k účtu, dokud se platba neuspěje. Dotazy k faktuře se zasílají na [email protected].

11. Propagační nabídka, předplatné a zrušení

Při pokladu se zákazník potvrzuje expresně a neodvolatelně:

"Beru si 48-hodinové nabídku za 21,87 Kč a autorizuji debet 1 190,70 Kč měsíčně, jakmile uplyne 48 hodin, bez termínu a zrušitelné kdykoli si zvolím."

Zrušení zastaví příští obnovení a začne platit na konci zaplaceného období. Katalog zůstane otevřený až do té doby.

Období, které již začalo, je splatné v plné výši. Již odčtené částky se nevrací a z přístupu ke katalogu již otevřeného nebo formulářů již stažených nevzniká žádná náhrada.

12. Právo na rozmyšlenou dobu

Spotřebitelé v EU a EHP

Před potvrzením objednávky zákazník uvádí, že služba má začít okamžitě, bez čekání na čtrnáctidenní dobu uvedenou v článku L.221-18 Spotřebitelského zákoníku.

Zaškrtnutím připraveného pole se zákazník vzdává práva na rozmyšlenou dobu, expresně a neodvolatelně, podle článku L.221-25 Spotřebitelského zákoníku, a obdrží okamžitý přístup výměnou.

Otevření katalogu a generování formuláře ke stažení jsou zcela prováděny v okamžiku, kdy je přístup udělen. Jakmile se tak stane, nelze požadovat žádné vrácení, v celku nebo zčásti.

Zákazníci v podnikání

Žádné právo na rozmyšlenou dobu se neuplatňuje.

13. Ukončení smlouvy

Zákazník končí smlouvu zrušením předplatného z účtu. Zrušení se začne počítat po skončení zaplaceného období.

Passdoc může pozastavit nebo zavřít účet za podvod, neplacené částky, zneužití katalogu, porušení zákona nebo porušení těchto podmínek. Zaplaceného období zůstane splatným a se nevrací.

Zavření skončí přístup ke katalogu. Již stažené formuláře lze uchovávat a používat v rámci limitů licence v oddíle 6.

14. Omezení odpovědnosti

Služba je poskytována tak jak je. Passdoc má povinnost prostředků na dostupnost passdoc.com a údržbu katalogu.

Celková odpovědnost, všechny nároky dohromady, je omezena na částky zaplacené zákazníkem během dvanácti (12) měsíců předcházejících nároku, s minimálně stou eurem (EUR 100).

Nepřímá ztráta je vyloučena, obzvláště ztracený obrat, ztracené příležitosti, poškození reputace a ztráta nebo poškození údajů.

Passdoc neodpovídá ani za rozhodnutí vydávající autority, ani za odmítnutí, zpoždění nebo vrácení způsobené formulářem, který zákazník vyplnil nebo podal, ani za činy hostitele nebo poskytovatele plateb.

Nic v tomto oddíle neodstraňuje odpovědnost, kterou zákazníka povinný spotřebitelský zákon zakázuje.

15. Duševní vlastnictví

Katalog jako kompilace, jeho indexování a databáze, listy pokynů, rozhraní, Passdoc název a jeho loga patří Clicdoc Library Limited (C 116386) nebo se používají pod licencí. Reprodukce, extrakce nebo znovupoužití podstatné části databází a opětovná publikace v jakékoli formě vyžadují předchozí písemný souhlas.

Oficiální formuláře jsou veřejné dokumenty. Jejich text je dílem vydávající autority, která je zveřejňuje, a Passdoc si o něm nepřisvojuje žádnou vlastnictví. To, co je zde chráněno, je sbírka kolem nich: získávání, sledování verzí, klasifikace, převod na vyplňitelné soubory a materiál napsaný k vysvětlení každého formuláře.

Licence udělená zákazníkovi trvá tak dlouho, jak trvá předplatné a neposkytuje žádné právo reprodukce, extrakce nebo opětovné publikace mimo používání uvedené v oddíle 6.

16. Osobní údaje

Osobní údaje se zpracovávají tak, jak je popsáno v Politice ochrany osobních údajů zveřejněné na passdoc.com, v rámci GDPR a příslušného PDPL.

Passdoc uplatňuje bezpečnostní opatření vhodná k riziku a uchovává dokumenty vedené v účtu po dobu trvání předplatného. Dotazy týkající se údajů a žádosti o uplatnění práva se zasílají na [email protected].

17. Rozhodné právo a soudy

Právo Malty upravuje tyto podmínky.

Soudy Malty mají výhradní příslušnost, s výjimkou jakýchkoli povinných ustanovení, která zákazníkovi dávají právo zahájit nebo hájit řízení jinde.