Passdoc podmienky predplatného
Faktúrácia, obnova, zrušenie a stiahnutie predplatného Passdoc do oficiálneho katalógu dokumentov.
1. Stav Passdoc
Passdoc je súkromná služba. Nie je to správa, nie je mandátna tou, a nič nearchivuje s jednou pre zákazníka. Každý formulár v katalógu je reprodukcia dokumentu, ktorý vydávajúca autorita zverejňuje a ktorú autorita môže dodať priamo.
Služba je prevádzkovaná Clicdoc technology Limited (C 114711), spoločnosťou založenou podľa maltskych zákonov podľa čísla C114711, so sídlom na .
Posledná aktualizácia: 28. mája 2026.
2. Čo vám predplatné dáva
Odberateľ môže vyhľadávať celý katalóg s viac ako 15 000 oficiálnych formulárov a správnych dokumentov indexovaných podľa krajiny a podľa účelu, vyplniť ktorýkoľvek z nich s pomocou online nástroja a stihnuť hotový súbor. Počas predplatného nie je limit na počet vytvorených dokumentov.
To, čo zákazník dostane, je samotný dokument. Akýkoľvek krok, ktorý nasleduje, ako je jeho podpis, jeho odoslanie do príslušného úradu alebo zaplatenie úradného poplatku, zostáva zákazníkom.
3. Cenník
Predplatné sa vyskytuje v dvoch fázach: vstupné obdobie, potom opakovaná mesačná taxa za zvolený plán.
| Fáza | Suma | Kedy sa to cuenta |
|---|---|---|
| Vstupné obdobie | 0,90 € | Pri registrácii. Spúšťa 48 hodín a otvára každú funkciu služby. |
| Mesačný plán | 49,00 € za mesiac | Vykonaný automaticky po 48 hodinách nasledujúcich po registrácii a na rovnaký deň v kalendári každý mesiac potom. |
| Odborný plán | 99,00 € za mesiac | Vykonaný automaticky po 48 hodinách nasledujúcich po registrácii a na rovnaký deň v kalendári každý mesiac potom. |
Ceny sú zobrazené so všetkými použiteľnými daňami zahrnutými. Aplikovaná DPH je DPH krajiny bydliska zákazníka podľa európskych pravidiel na elektrónicky poskytované služby.
4. Spôsob platby a zmeny ceny
Poplatky sa počítajú automaticky z bankovej karty registrovanej pri registrácii, či ide o Visa, Mastercard alebo American Express, alebo z ktoréhokoľvek iného spôsobu platby, ktorý sa v danom čase uložil. Registráciou ho zákazník autorizuje Passdoc v expresných termínoch na zaúčtovanie tejto metódy na každý naplánovaný dátum.
Passdoc môže zmeniť svoje ceny. Zmena sa oznámi písomne e-mailom najneskôr 30 dní pred jej platnosťou, a zákazník, ktorý ju neprijme, sa môže zrušiť bez nákladov pred tým, ako nová cena vstúpi do platnosti.
5. Oznámenia poslané pred a po každej základe
- Potvrdenie registrácie, ktoré vyjadruje dátum, kedy prvá suma 49,00 € dopĺňa.
- Pripomenutie 7 dní pred uzavretím vstupného obdobia, ako presný dátum a kroky na zrušenie.
- Potvrdenie po každej mesačnej základe, ktoré prináša faktúru a odkaz do zákazníckej služby.
6. Zrušenie predplatného
6.1 Kanály
Zákazník sa môže zrušiť kedykoľvek, bez nákladov a bez minimálnej lehoty, prostredníctvom ktorýchkoľvek z týchto trás:
- V oblasti zákazníka na https://www.passdoc.com, pod "Moje predplatné" s použitím tlačidla "Zrušiť moje predplatné". Toto je spracované na mieste.
- E-mailom na [email protected], citujúc e-mailovú adresu, na ktorej sa účet drží.
- Listom na zákaznícku službu Clicdoc technology Limited (C 114711) na jej sídlo.
6.2 Kedy to pôsobí
Zrušenie je efektívne, akonáhle sa dostane Passdoc, a žiadny poplatok sa neuskutočňuje po tom čase. Katalóg zostáva otvorený pre zvyšok obdobia, ktoré bolo zaplatené. Nič sa nevrátite pro rata, okrem prípadov, keď politika vrátenia peňazí poskytuje inak.
6.3 Písomné potvrdenie
Písomné potvrdenie sa v každom prípade odosiela e-mailom v lehotách do 24 hodín od zrušenia, čo poskytuje dátum, kedy vstúpilo do platnosti a dátum, kedy skončí prístup.
7. Právo na odstúpenie, zákazníci v EÚ
Európska smernica 2011/83/EÚ dáva zákazníkovi v Európskej únii 14 dní do kalendára na odstúpenie s tým, že nesmie uviesť dôvod a bez penalizácie.
Právo sa vykonáva buď formou formulára na odstúpenie, ktorý sa nachádza v oblasti zákazníka, alebo upozornením na rozhodnutie v akejkoľvek písanej forme, či ide o e-mail, postu alebo list doručený rukou.
Výnimka. Článok L.221-28 zákonníka spotrebiteľa francúzskej a ekvivalentné ustanovenia ostatných členských štátov sa vzďaľujú od tohto práva, kde služba bola vykonaná v úplnosti pred 14 dňami, so výslovným súhlasom zákazníka a expresným vzdaním. Passdoc si vyžaduje toto vzdanie explicitne na každom dokumente stahnutom počas vstupného obdobia, pretože stiahnutie završuje službu na daný dokument.
8. Čo sa stane, ak platba zlyhá
- Druhá záloha sa pokúsi do 3 dní.
- E-mail požiada zákazníka, aby aktualizoval spôsob platby.
- Prístup do katalógu je pozastavený, pokiaľ je platba nesplatená, od 7. dňa.
- Predplatné je zrušené automaticky na 14. deň nešplácania bez poplatku alebo pokuty na zákazníka.
Nič nie je splatné nad rámec posledného mesiaca, ktorý bol skutočne faktúrovaný.
9. Zákaznícka služba a riešenie sporov
Otázky, sťažnosti a žiadosti o predplatné idú na Clicdoc technology Limited (C 114711), zákaznícka služba, , alebo e-mailom na [email protected]. Odpovede priemerného počas 24 pracovných hodín.
Ak spor zostane nevyriešený, zákazník ho môže bez nákladov predložiť na európskej platforme online riešenia sporov: https://ec.europa.eu/consumers/odr
10. Prijatie a dokumenty, ktoré sa nachádzajú vedľa týchto podmienok
Získanie predplatného Passdoc sa rovná prijatiu týchto podmienok v celosti. Sú restated pred každou platbou a prijatá zapnutím vyhradenom krabice.
Kópia putuje s e-mailom s potvrdením registrácie a zostáva dostupná z oblasti zákazníka kedykoľvek.
Tieto podmienky stoja okrem seba od politiky vrátenia peňazí, všeobecných podmienok predaja a politiky ochrany osobných údajov, z ktorých je každá dosiahnuteľná z päty každej stránky lokality.
Clicdoc technology Limited (C 114711), C114711, spoločnosť založená podľa maltskych zákonov. https://www.passdoc.com, [email protected]