Termeni de vânzare și utilizare

1. Passdoc este un serviciu privat, nu o administrație

Passdoc este un serviciu comercial privat operat de Clicdoc Library Limited (C 116386). Nu este un organism de guvern, nu este o administrație publică și nu este asociat cu, avalizat de sau acționând pentru nicio autoritate care emite formularele enumerate în catalogul sa.

Passdoc nu depune nimic în numele unui client. Nu depune, nu trimite nici un formular unei administrații, nu gestionează aplicații, nu emite documente oficiale și nu ia parte la nicio decizie asupra unui dosar. După o Descărcare, fiecare etapă în fața autorității aparține clientului.

Majoritatea documentelor din Catalog pot fi obținute, de asemenea, direct de la autoritatea care le emite, adesea gratuit.

2. Editor și gazdă

• Editor: Clicdoc Library Limited (C 116386)
• Sediul social:
• Număr de TVA: MT32962420
• Site: https://www.passdoc.com
• Asistență: [email protected]
• Facturare: [email protected]

Găzduire

• Gazdă: OVHcloud (OVH SAS).
• Adresă: 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus
• Site: https://www.ovhcloud.com

3. Ce acoperă acești termeni și când se leagă

Acești termeni de vânzare și utilizare guvernează accesul la passdoc.com și la catalogul de mai mult de 15.000 de formulare oficiale și documente administrative pe care Passdoc le indexează după țară și după procedură.

Livrarea este online și altceva nimic. Passdoc nu efectuează tipărire, nu plasează în plicuri, nu franchez și nu expediază prin poștă sau curier și nu transmite niciun document unei administrații.

Catalogul este accesibil din 180 de țări și publicat în 40 de limbi. Acolo unde o traducere a acestor termeni se abate de la cea engleză, textul englezesc guvernează.

Utilizarea passdoc.com este acceptarea acestor termeni în întregime. Passdoc poate să-i modifice; versiunea care obligă o comandă este cea publicată atunci când acea comandă este plasată.

O schimbare a prețului abonamentului este anunțată o lună înainte de a se aplica. Un client care refuză noul preț poate anula înainte de acea dată.

4. Definiții

Client

Orice persoană fizică sau companie care utilizează serviciul, fie ca consumator fie în cursul afacerilor.

Cont

Zona privată, protejată cu parolă a passdoc.com care ține Catalogul, setările de facturare și istoricul de Descărcare.

Catalog

Colecția indexată de formulare și documente administrative publicate pe passdoc.com, cu foile de îndrumări scrise pentru acestea.

Formular

Un singur document oficial sau administrativ ținut în Catalog, în versiunea pe care Passdoc o ține pentru țara în cauză.

Descărcare

Actul de recuperare a unui fișier Formular din Catalog, în starea în care acel fișier se află în acel moment.

Ofertă de probă

Perioada de acces plătit de 48 ore care se desfășoară înainte de a începe abonamentul lunar.

Autoritate Emitentă

Ministerul, agenția, registrul sau tribunalul care creează un Formular și îl primește o dată completat. Autoritățile Emitenți sunt terți la acest contract.

5. Acces la Catalog

Un abonament activ deschide următoarele unui Cont:

• căutare pe întreg Catalogul după țară, autoritate și procedură;
• o versiune completabilă a fiecărui Formular, cu foaia sa de îndrumări;
• Descărcare în formatele de fișier oferite pentru acel Formular;
• un istoric datat de fiecare Descărcare efectuată din Cont.

Catalogul este deschis în jurul ceasului, în afară de întreținere, incidente tehnice și evenimente dincolo de controlul Passdoc. Accesul poate fi întrerupt fără avertisment și fără compensație.

Înregistrările de comenzi și jurnalele de descărcare sunt păstrate pentru minimum doisprezece (12) luni. Istoricul Contului este vinculant între părți cu privire la ceea ce a fost recuperat și când.

O Descărcare este un transfer obișnuit de fișier. Nu este o transmisie certificată, cu marcă temporală sau autentificată, serviciul nu este un serviciu de încredere calificat în sensul Regulamentului (UE) nr. 910/2014 (eIDAS) și un Formular descărcat nu poartă nicio stare probatorie conferită de Passdoc.

6. La ce îi dă dreptul o Descărcare Clientului

Fiecare Descărcare este licențiată pentru utilizarea proprie a Clientului, personală sau internă în afacerea acestuia. Licența este personală, netransferabilă și necomercială.

• Permis: completarea, tipărirea, stocarea și depunerea unui Formular descărcat pentru o procedură a propriei gospodării sau companii a Clientului.
• Nu este permis: revânzarea, închirierea, sublicențierea sau orice distribuție a Formularelor, foilor de îndrumări sau extractelor din Catalog.
• Nu este permis: republicarea materialului Catalogului pe alt site, într-un director sau în interiorul oricărui produs oferit unor terți.
• Nu este permis: recoltare în masă a Catalogului prin scriere, export în masă sau orice tehnică automată echivalentă.

Confirmarea unei Descărcări încheie acea tranzacție. Nu poate fi ulterior anulată, anuală sau inversată.

Înainte de utilizare, Clientul verifică țara, procedura, versiunea și fiecare intrare făcută într-un Formular. Erorile în datele introduse, în alegerea Formularului sau în biroul căruia îi este trimis cad la Clientul.

7. Moneda Catalogului și absența consiliurii

Formularele oficiale se modifică fără avertisment. Passdoc monitorizează sursele sale și actualizează Catalogul, dar nu garantează că un Formular este versiunea pe care o autoritate Emitentă o va accepta în ziua în care este depus.

Catalogul, foile de îndrumări și orice asistență automată sunt furnizate as-is. Nu se dă nicio garanție cu privire la integritate, conformitate juridică, potrivire pentru o procedură particulară sau performanță.

Nimic publicat pe passdoc.com nu este consiliu juridic, fiscal, de imigrare sau contabil. Textul produs de asistență automată este generat de software și nu este revizuit de un avocat. Clientul singur răspunde pentru ceea ce conține un Formular și cum este utilizat.

O autoritate Emitentă decide singură dacă acceptă un fișier și cât timp durează. Timpurile de tratare publicate pe passdoc.com, atât pentru jurisdicții majore cât și pentru cele mai lungi notate în altă parte, sunt medii observate și nu angajamente contractuale. Acolo unde un terț acordă compensație pentru propria sa nereușită, răspunderea Passdoc nu merge mai departe decât acea sumă.

8. Reguli de cont

Un Cont este necesar înainte de orice Descărcare.

• Detaliile de conectare sunt strict personale și confidențiale. Activitatea efectuată cu acestea se atribuie titularului Contului.
• Clientul ține detaliile Contului exacte și curente, inclusiv adresa de facturare utilizată în scopuri fiscale.
• Passdoc poate suspenda sau închide un Cont atunci când există fraude, sume neachitate sau încălcare a acestor termeni.

9. Utilizare interzisă și verificare de conformitate

Clientul respectă legea proprii țări și a țării autorității emitente, în special regulile privind datele personale și comunicațiile. Următoarele sunt interzise:

• material neobligatoriu, defamator, obscen, plin de ură sau discriminatoriu;
• documente falsificate sau contrafăcute și formulare alterate prezentate ca documente oficiale genuine;
• utilizarea Catalogului sau a Contului pentru a circula mesaje comerciale nesolicitate;
• introducerea de informații confidențiale sau personale despre terți fără autorizarea lor;
• orice utilizare care încalcă un embargou sau un regim de sancțiuni internaționale.

Passdoc efectuează verificări anti-fraude și de conformitate, inclusiv verificări KYC și AML. Conținutul sau activitatea captate de acestea pot fi blocate sau șterse și Contul suspendat imediat, fără rambursare.

10. Prețuri, impozite și plată

Prețurile sunt indicate în euro; sumele afișate în alte valute sunt indicative. Impozitul se aplică în funcție de locul în care se află Clientul: TVA local, regimul Punctului unic de contact al UE acolo unde se aplică și taxele datorit conform regulilor malteze.

Un abonament cumpără acces la Catalog și software-ul din jurul acestuia. Taxa percepută de o Autoritate Emitentă nu este inclusă și nu este niciodată colectată de Passdoc.

Plata se efectuează numai prin card bancar, procesat de Passdoc.com. Un abonament autorizează debitări recurente ale cardului. Acolo unde o debitare nu reușește, Passdoc poate suspenda accesul Contului până când plata reușește. Întrebări despre factură merg la [email protected].

11. Ofertă de probă, abonament și anulare

La checkout Clientul confirmă, în mod expres și irevocabil:

"Iau oferta 48-ore la 4,58 RON și autorizez o debitare de 249,41 RON pe lună o dată ce acele 48 ore au trecut, fără perioada de angajament și anulabilă oricând aleg."

Anularea oprește următoarea reînnoire și mușcă la închiderea perioadei deja plătite. Catalogul rămâne deschis până atunci.

O perioadă care a început se datorează în întregime. Sumele deja debitarte nu sunt returnate și nicio rambursare nu apare pentru accesul la Catalog deja deschis sau Formulare deja descărcate.

12. Drept de retragere

Consumatori în UE și SEE

Înainte de validarea comenzii, Clientul declară că serviciul trebuie să înceapă imediat, fără a aștepta perioada de paisprezece (14) zile prevăzută de articolul L.221-18 din Codul de consum.

Prin bifarea casetei furnizate la checkout, Clientul renunță la dreptul de retragere, în mod expres și irevocabil, sub articolul L.221-25 din Codul de consum și primește acces imediat în schimb.

Deschiderea Catalogului și generarea unui Formular pentru Descărcare sunt complet executate în instantul în care accesul este acordat. O dată ce aceasta s-a întâmplat, nicio rambursare nu poate fi cerută, în întregime sau în parte.

Clienți de afaceri

Nu se aplică niciun drept de retragere.

13. Încheiere a contractului

Clientul încheie contractul anulând abonamentul din Cont. Anularea mușcă o dată ce perioada plătită se încheie.

Passdoc poate suspenda sau închide un Cont pentru fraude, sume neachitate, abuz al Catalogului, încălcare a legii sau încălcare a acestor termeni. Perioada în curs rămâne datorată și nu este rambursată.

Închiderea termină accesul la Catalog. Formularele deja descărcate pot fi păstrate și utilizate în limitele licenței din secțiunea 6.

14. Limite de răspundere

Serviciul este furnizat as-is. Passdoc datorează o obligație de mijloace asupra disponibilității passdoc.com și menținerii Catalogului.

Răspunderea totală, toate cererile luate împreună, este limitată la sumele plătite de Clientul în cursul celor doisprezece (12) luni care preced cererea, sub condiția unui minim de o sută de euro (EUR 100).

Pierderea indirectă este exclusă, în special pierderea de cifră de afaceri, pierderea de oportunitate, daune la reputație și pierdere sau corupere de date.

Passdoc nu răspunde nici pentru decizia unei Autorități Emitenți, nici pentru un refuz, întârziere sau retur cauzat de un Formular pe care Clientul l-a completat sau depus, nici pentru actele gazdei sau procesatorului de plată.

Nimic în această secțiune nu îndepărtează răspunderea pe care legea de protecție a consumatorului obligatorie o interzice unui comerciant să excludă.

15. Proprietate intelectuală

Catalogul ca compilație, indexarea și bazele sale de date, foile de îndrumări, interfața, numele Passdoc și logo-urile sale aparțin Clicdoc Library Limited (C 116386) sau sunt utilizate sub licență. Reproducerea, extragerea sau refolosirea unei părți substanțiale a bazelor de date și republicarea sub orice formă necesită permisiunea scrisă prealabilă.

Formularele oficiale sunt documente publice. Textul lor este opera autorității Emitenți care le publică și Passdoc nu afirmă nicio proprietate asupra acestuia. Ceea ce este protejat aici este colecția construită în jurul lor: furnizarea, urmărirea versiunilor, clasificare, conversie în fișiere completabile și material scris pentru a explica fiecare Formular.

Licența acordată unui Client durează atâta timp cât abonamentul și nu conferă dreptul de reproducere, extragere sau republicare dincolo de utilizările enumerate în secțiunea 6.

16. Date personale

Datele personale sunt gestionate cum sunt descrise în Politica de confidențialitate publicată pe passdoc.com, conform GDPR și PDPL aplicabil.

Passdoc aplică măsuri de securitate potrivite riscului și reține documente ținute într-un Cont pentru durata abonamentului. Întrebări despre date și cereri de exercitare a unui drept merg la [email protected].

17. Legea care se aplică și instanțele

Legea Maltei guvernează acești termeni.

Instanțele din Malta au jurisdicție exclusivă, cu excepția oricărei dispoziții obligatorii care îi dă dreptul unui consumator să intenteze sau să se apere proceduri altundeva.