Syarat Penjualan dan Penggunaan

1. Passdoc adalah perkhidmatan swasta, bukan pentadbiran

Passdoc adalah perkhidmatan perdagangan swasta yang dikendalikan oleh Clicdoc Library Limited (C 116386). Ia bukan badan kerajaan, bukan pentadbiran awam, dan bukan berkaitan dengan, disahkan oleh atau bertindak untuk sebarang pihak berkuasa yang mengeluarkan borang yang disenaraikan dalam katalognya.

Passdoc memfailkan tiada apa-apa bagi pihak pelanggan. Ia tidak mendaftar atau memajukan sebarang bentuk ke pentadbiran, tidak mengendalikan aplikasi, tidak mengeluarkan dokumen rasmi, dan tidak mengambil bahagian dalam sebarang keputusan tentang fail. Selepas Muat Turun, setiap langkah di hadapan pihak berkuasa adalah milik pelanggan.

Kebanyakan dokumen dalam Katalog juga boleh diperolehi terus daripada pihak berkuasa yang mengeluarkan mereka, sering kali percuma.

2. Penerbit dan hos

• Penerbit: Clicdoc Library Limited (C 116386)
• Pejabat berdaftar:
• Nombor VAT: MT32962420
• Laman web: https://www.passdoc.com
• Sokongan: [email protected]
• Pengebilan: [email protected]

Pengehosan

• Hos: OVHcloud (OVH SAS).
• Alamat: 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus
• Laman web: https://www.ovhcloud.com

3. Apa yang syarat-syarat ini meliputi, dan apabila ia mengikat

Syarat-syarat penjualan dan penggunaan ini mengawal akses kepada passdoc.com dan kepada katalog lebih daripada 15,000 borang rasmi dan dokumen pentadbiran yang Passdoc indekskan mengikut negara dan prosedur.

Penyampaian adalah dalam talian dan tiada yang lain. Passdoc menjalankan tiada percetakan, tiada sampul, tiada cecair dan tiada penghantaran pos atau kurier, dan menghantar tiada dokumen ke sebarang pentadbiran.

Katalog dapat dijangkau daripada 180 negara dan diterbitkan dalam 40 bahasa. Apabila terjemahan syarat-syarat ini menyimpang daripada yang Inggeris, teks Inggeris mengawal.

Penggunaan passdoc.com adalah penerimaan syarat-syarat ini sepenuhnya. Passdoc boleh memindanya; versi yang mengikat pesanan adalah yang diterbitkan apabila pesanan itu diletakkan.

Perubahan pada harga langganan diumumkan sebulan sebelum ia berkuat kuasa. Pelanggan yang tidak terima harga baru boleh membatalkan sebelum tarikh itu.

4. Definisi

Pelanggan

Mana-mana individu atau syarikat yang menggunakan perkhidmatan, sama ada sebagai pengguna atau dalam menjalankan perniagaan.

Akaun

Kawasan peribadi, dilindungi kata laluan passdoc.com memegang Katalog, tetapan pengebilan dan sejarah Muat Turun.

Katalog

Koleksi yang diindeks bentuk dan dokumen pentadbiran yang diterbitkan pada passdoc.com, dengan helaian panduan yang ditulis untuk mereka.

Borang

Dokumen rasmi atau pentadbiran tunggal yang dipegang dalam Katalog, dalam versi Passdoc memegang negara yang berkenaan.

Muat Turun

Tindakan mengambil fail Borang daripada Katalog, dalam keadaan fail itu berdiri pada saat itu.

Tawaran Percubaan

Tempoh akses berbayar 48 jam yang berjalan sebelum langganan bulanan dimulai.

Pihak Berkuasa Mengeluarkan

Kementerian, agensi, pendaftaran atau mahkamah yang mencipta Borang dan menerimanya sebaik sahaja lengkap. Pihak Berkuasa Mengeluarkan adalah pihak ketiga kepada kontrak ini.

5. Akses kepada Katalog

Langganan aktif membuka yang berikut ke Akaun:

• cari di seluruh Katalog mengikut negara, pihak berkuasa dan prosedur;
• versi yang boleh diisi Borang, dengan helaian panduan;
• Muat Turun dalam format fail yang ditawarkan untuk Borang itu;
• sejarah bertarikh setiap Muat Turun yang dibuat daripada Akaun.

Katalog terbuka sepanjang waktu, selain daripada penyelenggaraan, insiden teknikal dan peristiwa di luar kawalan Passdoc. Akses mungkin terputus tanpa amaran dan tanpa pampasan.

Rekod pesanan dan log Muat Turun disimpan selama sekurang-kurangnya dua belas (12) bulan. Sejarah Akaun adalah mengikat antara pihak-pihak berkenaan dengan apa yang diambil dan bila.

Muat Turun adalah pemindahan fail biasa. Ia bukan penghantaran yang disertifikat, jejak masa atau disahkan, perkhidmatan bukan perkhidmatan kepercayaan yang layak dalam makna Peraturan (EU) No 910/2014 (eIDAS), dan Borang yang dimuat turun tidak membawa status bukti yang diberikan oleh Passdoc.

6. Apa yang Muat Turun memberikan hak Pelanggan untuk lakukan

Setiap Muat Turun berlesen untuk penggunaan Pelanggan sendiri, peribadi atau dalaman perniagaan mereka. Lesen adalah peribadi, tidak boleh dipindahkan dan bukan komersial.

• Dibenarkan: melengkapkan, mencetak, menyimpan dan mendaftar Borang yang dimuat turun untuk prosedur rumah tangga atau syarikat Pelanggan sendiri.
• Tidak dibenarkan: penjualan semula, penyewaan, pelesenan kembali atau sebarang pengedaran Borang, helaian panduan atau ekstrak Katalog.
• Tidak dibenarkan: penerbitan semula bahan Katalog di laman web lain, dalam direktori, atau dalam sebarang produk yang ditawarkan kepada pihak ketiga.
• Tidak dibenarkan: penuaian besar-besaran Katalog dengan menggores, eksport massal, atau sebarang teknik otomatis yang setara.

Mengesahkan Muat Turun menutup transaksi itu. Ia tidak dapat dibatalkan, dibatalkan atau diterbalikkan selepas itu.

Sebelum digunakan, Pelanggan mengesahkan negara, prosedur, versi dan setiap entri yang dibuat dalam Borang. Ralat dalam data yang dimasukkan, dalam pilihan Borang, atau dalam pejabat yang mana ia dihantar terletak pada Pelanggan.

7. Mata wang Katalog, dan ketiadaan nasihat

Borang rasmi berubah tanpa amaran. Passdoc memantau sumbernya dan mengemaskini Katalog, tetapi tidak menjamin bahawa Borang adalah versi yang pihak berkuasa Mengeluarkan akan terima pada hari ia difailkan.

Katalog, helaian panduan dan sebarang bantuan otomatis disediakan seadanya. Tiada jaminan diberikan tentang kelengkapan, pematuhan undang-undang, kesesuaian untuk prosedur tertentu, atau prestasi.

Tiada yang diterbitkan pada passdoc.com adalah nasihat undang-undang, cukai, imigrasi atau perakaunan. Teks yang dihasilkan oleh bantuan otomatis dijana oleh perisian dan tidak disemak oleh seorang peguam. Pelanggan sahaja menjawab apa yang Borang mengandungi dan bagaimana ia digunakan.

Pihak berkuasa Mengeluarkan memutuskan sendiri sama ada menerima fail dan berapa lama masa yang diambil. Waktu penanganan yang diterbitkan pada passdoc.com, baik untuk bidang kuasa utama mahupun yang lebih panjang diperhatikan di tempat lain, adalah purata yang diperhatikan dan bukan ikrar berkontrak. Apabila pihak ketiga memberikan pampasan untuk kegagalannya sendiri, liabiliti Passdoc tidak melampaui jumlah itu.

8. Peraturan akaun

Akaun diperlukan sebelum sebarang Muat Turun.

• Butiran log masuk adalah peribadi ketat dan sulit. Aktiviti yang dilakukan dengan mereka dikaitkan kepada pemegang Akaun.
• Pelanggan menyimpan butiran Akaun tepat dan semasa, termasuk alamat pengebilan yang digunakan untuk tujuan cukai.
• Passdoc boleh menggantung atau menutup Akaun di mana terdapat penipuan, jumlah yang tidak dibayar, atau pelanggaran syarat-syarat ini.

9. Penggunaan yang dilarang dan pemeriksaan pematuhan

Pelanggan mematuhi undang-undang negara mereka sendiri dan negara pihak berkuasa yang Mengeluarkan, khususnya peraturan mengenai data peribadi dan komunikasi. Perkara berikut dilarang:

• bahan yang menyalahi undang-undang, memfitnah, cabul, penuh benci atau diskriminatori;
• dokumen palsu atau tiruan, dan Borang yang diubah disajikan sebagai dokumen rasmi tulen;
• penggunaan Katalog atau Akaun untuk edaran mesej komersial yang tidak disengajakan;
• memasukkan maklumat sulit atau peribadi tentang pihak ketiga tanpa kebenaran mereka;
• sebarang penggunaan yang melanggar embargo atau rejim sekatan antarabangsa.

Passdoc menjalankan pemeriksaan penipuan dan pematuhan, termasuk semakan KYC dan AML. Kandungan atau aktiviti yang ditangkap oleh mereka mungkin disekat atau dipadamkan dan Akaun digantung serta-merta, tanpa pengembalian dana.

10. Harga, cukai dan pembayaran

Harga dinyatakan dalam euro; jumlah yang ditunjukkan dalam mata wang lain adalah indikatif. Cukai digunakan mengikut tempat Pelanggan berada: VAT setempat, rejim Satu Henti Penjualan EU di mana ia digunakan, dan kewajipan yang terhutang di bawah peraturan Malta.

Langganan membeli akses kepada Katalog dan perisian di sekelilingnya. Yuran yang dikenakan oleh Pihak Berkuasa Mengeluarkan tidak disertakan dan tidak pernah dikumpul oleh Passdoc.

Pembayaran dengan kad bank sahaja, diproses oleh Passdoc.com. Langganan membenarkan debit kad berulang. Apabila debit gagal, Passdoc boleh menggantung akses Akaun sehingga pembayaran berjaya. Pertanyaan invois pergi ke [email protected].

11. Tawaran Percubaan, langganan dan pembatalan

Semasa pembayaran Pelanggan mengesahkan, secara jelas dan tak boleh dikembalikan:

"Saya mengambil tawaran 48 jam pada RM 4.55 dan saya membenarkan debit RM 247.45 setiap bulan setelah jam 48 itu berlalu, tanpa tempoh komitmen dan boleh dibatalkan bila-bila saya pilih."

Pembatalan menghentikan pembaruan seterusnya dan menggigit pada penutupan tempoh yang telah dibayar. Katalog tetap terbuka sehingga kemudian.

Tempoh yang telah dimulai terhutang sepenuhnya. Jumlah yang telah didebit tidak dikembalikan, dan tiada pengembalian dana timbul untuk akses Katalog yang telah dibuka atau Borang yang telah dimuat turun.

12. Hak penarikan balik

Pengguna dalam EU dan EEA

Sebelum mengesahkan pesanan, Pelanggan menyatakan bahawa perkhidmatan harus bermula serta-merta, tanpa menunggu tempoh empat belas (14) hari yang ditetapkan oleh Artikel L.221-18 Kod Pengguna.

Dengan menandai kotak yang disediakan semasa pembayaran, Pelanggan melepaskan hak untuk menarik balik, secara jelas dan tidak boleh ditarik balik, di bawah Artikel L.221-25 Kod Pengguna, dan menerima akses segera sebagai ganti.

Pembukaan Katalog dan penjanaan Borang untuk Muat Turun dilaksanakan sepenuhnya pada saat akses diberikan. Setelah itu berlaku, tiada pengembalian dana boleh dituntut, sepenuhnya atau sebahagian.

Pelanggan perniagaan

Tiada hak penarikan balik digunakan.

13. Menamatkan kontrak

Pelanggan berakhir kontrak dengan membatalkan langganan daripada Akaun. Pembatalan menggigit sebaik sahaja tempoh berbayar habis.

Passdoc boleh menggantung atau menutup Akaun untuk penipuan, jumlah yang tidak dibayar, penyalahgunaan Katalog, pelanggaran undang-undang atau pelanggaran syarat-syarat ini. Tempoh yang sedang berlaku tetap terhutang dan tidak dikembalikan.

Penutupan berakhir akses Katalog. Borang yang telah dimuat turun boleh disimpan dan digunakan dalam had lesen di bahagian 6.

14. Had liabiliti

Perkhidmatan disediakan seadanya. Passdoc berhutang kewajipan cara ke atas ketersediaan passdoc.com dan penyelenggaraan Katalog.

Jumlah liabiliti, semua tuntutan yang diambil bersama, dihadkan pada jumlah yang dibayar oleh Pelanggan dalam dua belas (12) bulan sebelum tuntutan, tertakluk kepada lantai seratus euro (EUR 100).

Kehilangan tidak langsung dikecualikan, khususnya perolehan yang hilang, peluang yang hilang, kerosakan reputasi, dan kehilangan atau rasuah data.

Passdoc tidak menjawab untuk keputusan Pihak Berkuasa Mengeluarkan, atau untuk penolakan, kelewatan atau kembali yang disebabkan oleh Borang yang dilengkapkan atau didaftar Pelanggan, atau untuk perbuatan hos atau pemproses pembayaran.

Tiada apa-apa dalam bahagian ini mengalih liabiliti yang undang-undang pengguna mandatori melarang pedagang mengecualikan.

15. Harta intelektual

Katalog sebagai kompilasi, pengindeksannya dan pangkalan data, helaian panduan, antamuka, nama Passdoc dan logonya kepunyaan Clicdoc Library Limited (C 116386) atau digunakan di bawah lesen. Salinan, ekstraksi atau penggunaan semula bahagian besar pangkalan data, dan penerbitan semula dalam sebarang bentuk, memerlukan kebenaran bertulis sebelumnya.

Borang rasmi adalah dokumen awam. Teksnya adalah karya pihak berkuasa Mengeluarkan menerbitkan mereka, dan Passdoc tidak mengesertakan pemilikan ke atasnya. Apa yang dilindungi di sini adalah koleksi yang dibina di sekitarnya: bersumber, penjejakan versi, klasifikasi, penukaran ke fail yang boleh diisi, dan bahan yang ditulis untuk menjelaskan setiap Borang.

Lesen yang diberikan kepada Pelanggan bertahan selama langganan dan tidak memberikan hak salinan, ekstraksi atau penerbitan semula di luar penggunaan yang disenaraikan dalam bahagian 6.

16. Data peribadi

Data peribadi dikendalikan seperti yang dijelaskan dalam Dasar Privasi yang diterbitkan pada passdoc.com, di bawah GDPR dan PDPL yang berkenaan.

Passdoc menggunakan langkah keselamatan yang sesuai dengan risiko dan mengekalkan dokumen yang dipegang dalam Akaun untuk tempoh langganan. Pertanyaan data dan permintaan untuk melaksanakan hak pergi ke [email protected].

17. Undang-undang yang mengawal dan mahkamah

Undang-undang Malta mengawal syarat-syarat ini.

Mahkamah Malta mempunyai bidang kuasa eksklusif, kecuali untuk sebarang peruntukan mandatori yang memberi hak kepada pengguna untuk membawa atau mempertahankan prosiding di tempat lain.