Syarat Penjualan dan Penggunaan

1. Passdoc adalah layanan swasta, bukan administrasi

Passdoc adalah layanan komersial swasta yang dioperasikan oleh Clicdoc Library Limited (C 116386). Ini bukan badan pemerintah, bukan administrasi publik, dan bukan afiliasi dengan, diakui oleh atau bertindak untuk otoritas apa pun yang mengeluarkan formulir yang tercantum dalam katalognya.

Passdoc tidak mengajukan apa pun atas nama pelanggan. Ini tidak melayani atau meneruskan formulir apa pun ke administrasi, tidak menangani aplikasi, tidak mengeluarkan dokumen resmi, dan tidak berpartisipasi dalam keputusan apa pun dalam file. Setelah Unduhan, setiap langkah di depan otoritas milik pelanggan.

Sebagian besar dokumen dalam Katalog juga dapat diperoleh langsung dari otoritas yang mengeluarkannya, sering kali gratis.

2. Penerbit dan host

• Penerbit: Clicdoc Library Limited (C 116386)
• Kantor terdaftar:
• Nomor VAT: MT32962420
• Situs: https://www.passdoc.com
• Dukungan: [email protected]
• Penagihan: [email protected]

Hosting

• Host: OVHcloud (OVH SAS).
• Alamat: 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus
• Situs: https://www.ovhcloud.com

3. Apa yang syarat-syarat ini mencakup, dan kapan mereka mengikat

Syarat penjualan dan penggunaan ini mengatur akses ke passdoc.com dan ke katalog lebih dari 15.000 formulir resmi dan dokumen administratif yang Passdoc indeks menurut negara dan prosedur.

Pengiriman adalah online dan tidak ada yang lain. Passdoc tidak melakukan pencetakan, tidak ada amplop, tidak ada pemberian franko dan tidak ada pengiriman pos atau kurirnya, dan tidak mengirimkan dokumen apa pun ke administrasi apa pun.

Katalog dapat diakses dari 180 negara dan diterbitkan dalam 40 bahasa. Jika terjemahan syarat-syarat ini menyimpang dari yang dalam bahasa Inggris, teks bahasa Inggris berlaku.

Penggunaan passdoc.com adalah penerimaan syarat-syarat ini secara menyeluruh. Passdoc dapat mengubahnya; versi yang mengikat pesanan adalah yang diterbitkan ketika pesanan itu ditempatkan.

Perubahan harga langganan diumumkan satu bulan sebelum berlaku. Pelanggan yang menolak harga baru dapat membatalkan sebelum tanggal itu.

4. Definisi

Pelanggan

Setiap individu atau perusahaan menggunakan layanan, baik sebagai konsumen atau dalam menjalankan bisnis.

Akun

Area pribadi yang dilindungi sandi dari passdoc.com memegang Katalog, pengaturan penagihan dan riwayat Unduhan.

Katalog

Koleksi indeks formulir dan dokumen administratif yang diterbitkan di passdoc.com, dengan lembar panduan yang ditulis untuk mereka.

Formulir

Dokumen resmi atau administratif tunggal yang disimpan dalam Katalog, dalam versi Passdoc tahan untuk negara yang bersangkutan.

Unduhan

Tindakan mengambil file Formulir dari Katalog, dalam keadaan file itu pada saat itu.

Penawaran Uji Coba

Periode akses berbayar 48 jam yang berjalan sebelum langganan bulanan dimulai.

Otoritas Penerbit

Kementerian, lembaga, daftar atau pengadilan yang membuat Formulir dan menerimanya setelah selesai. Otoritas Penerbit adalah pihak ketiga untuk kontrak ini.

5. Akses ke Katalog

Langganan aktif membuka berikut ini untuk Akun:

• cari di seluruh Katalog menurut negara, otoritas dan prosedur;
• versi yang dapat diisi dari setiap Formulir, dengan lembar panduan-nya;
• Unduh dalam format file yang ditawarkan untuk Formulir itu;
• riwayat bertanggal setiap Unduhan yang dibuat dari Akun.

Katalog terbuka di sekitar jam, terlepas dari pemeliharaan, insiden teknis dan peristiwa di luar kendali Passdoc. Akses dapat terputus tanpa peringatan dan tanpa kompensasi.

Catatan pesanan dan log Unduhan disimpan selama minimal dua belas (12) bulan. Riwayat Akun mengikat pihak-pihak mengenai apa yang diambil dan kapan.

Unduhan adalah transfer file biasa. Ini bukan transmisi tersertifikasi, bertanda waktu atau teraotentikasi, layanan bukan layanan kepercayaan yang memenuhi syarat menurut arti Regulation (EU) No 910/2014 (eIDAS), dan Formulir yang diunduh tidak membawa status bukti yang diberikan Passdoc.

6. Apa yang memberikan Unduhan kepada Pelanggan

Setiap Unduhan dilisensikan untuk penggunaan Pelanggan sendiri, pribadi atau internal untuk bisnis mereka. Lisensi bersifat pribadi, tidak dapat ditransfer dan non-komersial.

• Diizinkan: menyelesaikan, mencetak, menyimpan dan melodging Formulir yang diunduh untuk prosedur rumah tangga Pelanggan sendiri atau perusahaan.
• Tidak diizinkan: penjualan kembali, penyewaan, sublisensing atau distribusi Formulir, lembar panduan atau ekstrak Katalog apa pun.
• Tidak diizinkan: penerbitan ulang materi Katalog di situs lain, dalam direktori, atau di dalam produk apa pun yang ditawarkan kepada pihak ketiga.
• Tidak diizinkan: panen massal Katalog dengan scraping, ekspor massal, atau teknik otomatis yang setara.

Mengonfirmasi Unduhan menutup transaksi itu. Itu tidak dapat kemudian dibatalkan, dibatalkan atau dipulihkan.

Sebelum digunakan, Pelanggan memverifikasi negara, prosedur, versi dan setiap entri yang dibuat dalam Formulir. Kesalahan dalam data yang dimasukkan, dalam pilihan Formulir, atau di kantor ke mana dikirim beristirahat dengan Pelanggan.

7. Mata uang Katalog, dan ketiadaan saran

Formulir resmi berubah tanpa peringatan. Passdoc memantau sumbernya dan memperbarui Katalog, tetapi tidak menjamin bahwa Formulir adalah versi yang akan diterima Otoritas Penerbit pada hari pengajuannya.

Katalog, lembar panduan dan bantuan otomatis apa pun disediakan apa adanya. Tidak ada jaminan tentang kelengkapan, kepatuhan hukum, kesesuaian untuk prosedur tertentu, atau kinerja.

Tidak ada yang diterbitkan di passdoc.com adalah saran hukum, pajak, imigrasi atau akuntansi. Teks yang dihasilkan oleh bantuan otomatis dihasilkan oleh perangkat lunak dan tidak diulas oleh pengacara. Pelanggan sendiri menjawab apa yang dimuat Formulir dan bagaimana ia digunakan.

Otoritas Penerbit memutuskan saja apakah akan menerima file dan berapa lama waktu yang diperlukan. Waktu penanganan yang diterbitkan di passdoc.com, baik untuk yurisdiksi utama maupun yang lebih lama dicatat di tempat lain, adalah rata-rata yang diamati dan bukan komitmen kontrak. Jika pihak ketiga memberikan kompensasi untuk kegagalannya sendiri, tanggung jawab Passdoc tidak melampaui jumlah itu.

8. Aturan akun

Akun diperlukan sebelum Unduhan apa pun.

• Detail login bersifat pribadi dan rahasia. Aktivitas yang dilakukan dengan mereka dikaitkan dengan pemegang Akun.
• Pelanggan membuat detail Akun akurat dan terkini, termasuk alamat penagihan yang digunakan untuk tujuan pajak.
• Passdoc dapat menangguhkan atau menutup Akun jika ada penipuan, jumlah yang belum dibayar, atau pelanggaran syarat-syarat ini.

9. Penggunaan yang dilarang dan penyaringan kepatuhan

Pelanggan mematuhi hukum negara mereka sendiri dan negara Otoritas Penerbit, khususnya aturan perlindungan data dan komunikasi. Berikut ini dilarang:

• materi yang melanggar hukum, memfitnah, cabul, membenci atau diskriminatif;
• dokumen yang dipalsukan atau palsu, dan Formulir yang diubah disajikan sebagai dokumen resmi asli;
• penggunaan Katalog atau Akun untuk mengedarkan pesan komersial yang tidak diminta;
• memasukkan informasi rahasia atau pribadi tentang pihak ketiga tanpa otorisasi mereka;
• penggunaan apa pun yang melanggar embargo atau rezim sanksi internasional.

Passdoc menjalankan penyaringan anti-penipuan dan kepatuhan, termasuk pemeriksaan KYC dan AML. Konten atau aktivitas yang tertangkap dapat diblokir atau dihapus dan Akun ditangguhkan segera, tanpa pengembalian dana.

10. Harga, pajak dan pembayaran

Harga dinyatakan dalam euro; jumlah yang ditunjukkan dalam mata uang lain bersifat indikatif. Pajak diterapkan menurut lokasi Pelanggan: VAT lokal, rejim One Stop Shop UE di mana berlaku, dan bea yang terhutang di bawah aturan Malta.

Langganan membeli akses ke Katalog dan perangkat lunak di sekitarnya. Biaya yang dikenakan Otoritas Penerbit tidak disertakan dan tidak pernah dikumpulkan oleh Passdoc.

Pembayaran dengan kartu bank saja, diproses oleh Passdoc.com. Langganan mengotorisasi debit kartu berulang. Jika debit gagal, Passdoc dapat menangguhkan akses Akun sampai pembayaran berhasil. Kueri faktur masuk ke [email protected].

11. Penawaran Uji Coba, langganan dan pembatalan

Pada checkout Pelanggan mengonfirmasi, secara tegas dan tidak dapat dibatalkan:

"Saya ambil penawaran 48 jam pada Rp 17.337 dan saya mengotorisasi debit Rp 943.887 per bulan setelah jam 48 itu berlalu, tanpa periode komitmen dan dapat dibatalkan kapan saja saya pilih."

Pembatalan menghentikan pembaruan berikutnya dan gigit pada penutupan periode yang sudah dibayar. Katalog tetap terbuka sampai saat itu.

Periode yang telah dimulai adalah hutang secara keseluruhan. Jumlah yang sudah ditagih tidak dikembalikan, dan tidak ada pengembalian dana untuk akses Katalog yang sudah dibuka atau Formulir yang sudah diunduh.

12. Hak penarikan diri

Konsumen di UE dan EEA

Sebelum memvalidasi pesanan, Pelanggan menyatakan bahwa layanan dimulai segera, tanpa menunggu periode empat belas (14) hari yang diuraikan dalam Pasal L.221-18 Kode Konsumen.

Dengan mencoret kotak yang disediakan pada checkout, Pelanggan melepaskan hak untuk menarik diri, secara tegas dan tidak dapat dibatalkan, di bawah Pasal L.221-25 Kode Konsumen, dan menerima akses segera sebagai gantinya.

Membuka Katalog dan menghasilkan Formulir untuk Unduhan sepenuhnya dieksekusi pada saat akses diberikan. Setelah itu terjadi, tidak ada pengembalian dana yang dapat diklaim, secara keseluruhan atau sebagian.

Pelanggan bisnis

Tidak ada hak penarikan diri yang berlaku.

13. Mengakhiri kontrak

Pelanggan mengakhiri kontrak dengan membatalkan langganan dari Akun. Pembatalan gigit setelah periode yang dibayar berjalan.

Passdoc dapat menangguhkan atau menutup Akun untuk penipuan, jumlah yang belum dibayar, penyalahgunaan Katalog, pelanggaran hukum atau pelanggaran syarat-syarat ini. Periode yang sedang berlangsung tetap terhutang dan tidak dikembalikan.

Penutupan mengakhiri akses Katalog. Formulir yang sudah diunduh dapat disimpan dan digunakan dalam batas-batas lisensi di bagian 6.

14. Batas tanggung jawab

Layanan disediakan apa adanya. Passdoc berhutang kewajiban sarana atas ketersediaan passdoc.com dan pemeliharaan Katalog.

Tanggung jawab total, semua klaim diambil bersama-sama, dibatasi pada jumlah yang dibayarkan Pelanggan selama dua belas (12) bulan sebelumnya, tunduk pada lantai seratus euro (EUR 100).

Kerugian tidak langsung dikecualikan, khususnya omset yang hilang, peluang yang hilang, kerusakan reputasi, dan kehilangan atau korupsi data.

Passdoc tidak menjawab keputusan Otoritas Penerbit, juga tidak untuk penolakan, penundaan atau pengembalian yang disebabkan Formulir yang diselesaikan atau dilodging Pelanggan, atau untuk tindakan host atau pemproses pembayaran.

Tidak ada yang ada di bagian ini menghilangkan tanggung jawab yang hukum konsumen wajib melarang pedagang mengecualikan.

15. Kekayaan intelektual

Katalog sebagai kompilasi, pengindeksannya dan basis data, lembar panduan, antarmuka, nama Passdoc dan logonya milik Clicdoc Library Limited (C 116386) atau digunakan di bawah lisensi. Reproduksi, ekstraksi atau penggunaan kembali bagian substansial dari basis data, dan penerbitan ulang dalam bentuk apa pun, memerlukan izin tertulis sebelumnya.

Formulir resmi adalah dokumen publik. Teksnya adalah karya Otoritas Penerbit yang menerbitkannya, dan Passdoc tidak menyatakan kepemilikan atas itu. Apa yang dilindungi di sini adalah koleksi yang dibangun di sekitarnya: pencarian, pelacakan versi, klasifikasi, konversi menjadi file yang dapat diisi, dan materi yang ditulis untuk menjelaskan setiap Formulir.

Lisensi yang diberikan kepada Pelanggan berlangsung selama langganan dan tidak memberikan hak reproduksi, ekstraksi atau penerbitan ulang melampaui penggunaan yang tercantum di bagian 6.

16. Data pribadi

Data pribadi ditangani seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi yang diterbitkan di passdoc.com, di bawah GDPR dan PDPL yang berlaku.

Passdoc menerapkan tindakan keamanan yang sesuai dengan risiko dan mempertahankan dokumen yang disimpan dalam Akun selama langganan. Pertanyaan data dan permintaan untuk menggunakan hak masuk ke [email protected].

17. Hukum yang berlaku dan pengadilan

Hukum Malta mengatur syarat-syarat ini.

Pengadilan Malta memiliki yurisdiksi eksklusif, kecuali ketentuan wajib apa pun yang memberi hak kepada konsumen untuk mengajukan atau mempertahankan gugatan di tempat lain.