Passdoc syarat langganan

1. Status Passdoc

Passdoc adalah layanan swasta. Ini bukan administrasi, tidak dimandatkan oleh satu, dan tidak mengajukan apa pun dengan satu untuk pelanggan. Setiap formulir dalam katalog adalah reproduksi dokumen yang diterbitkan otoritas penerbitnya dan yang otoritas juga dapat menyediakan secara langsung.

Layanan dioperasikan oleh Clicdoc technology Limited (C 114711), perusahaan yang tergabung berdasarkan hukum Malta di bawah nomor C114711, dengan kantor terdaftarnya di .

Terakhir diperbarui: 28 Mei 2026.

2. Apa yang diberikan langganan akses ke

Pelanggan dapat mencari seluruh katalog, lebih dari 15.000 formulir resmi dan dokumen administratif diindeks menurut negara dan tujuan, menyelesaikan salah satu dari mereka dengan bantuan alat online, dan mengunduh file yang selesai. Tidak ada batas yang ditempatkan pada jumlah dokumen yang diproduksi selama langganan.

Apa yang diterima pelanggan adalah dokumen itu sendiri. Langkah apa pun yang mengikuti, seperti menandatanganinya, mengirimkannya ke kantor yang kompeten atau membayar biaya resmi, tetap menjadi milik pelanggan sendiri untuk diambil.

3. Jadwal harga

Langganan berjalan dalam dua fase: periode masuk, kemudian biaya bulanan berulang pada paket yang dipilih.

Harga ditampilkan dengan semua pajak yang berlaku termasuk. VAT yang diterapkan adalah negara tempat tinggal pelanggan, mengikuti aturan Eropa pada layanan yang disediakan secara elektronik.

4. Metode pembayaran dan perubahan harga

Biaya diambil secara otomatis dari kartu bank yang terdaftar saat pendaftaran, entah Visa, Mastercard atau American Express, atau dari metode pembayaran lain apa pun yang disimpan pada saat itu. Dengan mendaftarkannya pelanggan mengotorisasi Passdoc, dalam istilah tegas, untuk mendebit metode itu pada setiap tanggal terjadwal.

Passdoc dapat merevisi harganya. Revisi diberitahukan secara tertulis melalui email tidak lebih lambat dari 30 hari sebelum berlaku, dan pelanggan yang tidak menerimanya dapat membatalkan tanpa biaya sebelum harga baru berlaku.

5. Pemberitahuan dikirim sebelum dan sesudah setiap biaya

• Konfirmasi pendaftaran, menyatakan kembali tanggal di mana biaya pertama Rp 943.887 jatuh tempo.
• Pengingat 7 hari sebelum periode masuk berakhir, memberikan tanggal pasti biaya pertama itu dan langkah-langkah untuk membatalkan.
• Konfirmasi setelah setiap biaya bulanan, membawa faktur untuk itu dan tautan melalui ke layanan pelanggan.

6. Pembatalan langganan

6.1 Saluran

Pelanggan dapat membatalkan kapan saja mereka inginkan, tanpa biaya dan tanpa istilah minimum, melalui salah satu rute berikut:

• Di area pelanggan di https://www.passdoc.com, di bawah "Langganan saya", menggunakan tombol "Batalkan langganan saya". Ini diproses dengan segera.
• Melalui email ke [email protected], mengutip alamat email akun dipegang di bawah.
• Melalui surat ke layanan pelanggan Clicdoc technology Limited (C 114711) di kantor terdaftarnya.

6.2 Kapan itu menggigit

Pembatalan beroperasi segera setelah mencapai Passdoc, dan tidak ada biaya yang diambil setelah saat itu. Katalog tetap terbuka untuk sisa periode yang telah dibayar. Tidak ada yang dikembalikan pro rata, kecuali Kebijakan Pengembalian Dana menyediakan sebaliknya.

6.3 Konfirmasi tertulis

Konfirmasi tertulis dikirim melalui email dalam setiap kasus, dalam 24 jam pembatalan paling lama, memberikan tanggal berlaku dan tanggal akses berakhir.

7. Hak penarikan diri, pelanggan yang tinggal di UE

Direktif Eropa 2011/83/EU memberikan pelanggan yang tinggal di Uni Eropa 14 hari kalender dari berlangganan untuk menarik diri, tanpa alasan untuk diberikan dan tidak ada penalti untuk dibayar.

Hak dilakukan melalui formulir penarikan yang disimpan di area pelanggan, atau dengan memberitahu keputusan dalam bentuk tertulis apa pun, entah itu email, pos atau surat yang dikirimkan dengan tangan.

Pengecualian. Pasal L.221-28 dari Kode Konsumen Prancis, dan ketentuan setara dari Negara Anggota lain, menarik diri dari hak itu di mana layanan telah dilakukan secara penuh sebelum 14 hari habis, dengan perjanjian tegas pelanggan dan pelepasan tegas. Passdoc meminta pelepasan itu secara eksplisit pada setiap dokumen yang diunduh selama periode masuk, karena unduhan menyelesaikan layanan untuk dokumen yang bersangkutan.

8. Apa yang terjadi jika pembayaran gagal

1. Debit kedua dicoba dalam 3 hari.
2. Email meminta pelanggan untuk memperbarui metode pembayaran.
3. Akses ke katalog ditangguhkan selama pembayaran beredar, sejak hari ke-7.
4. Langganan dibatalkan secara otomatis pada hari ke-14 non-pembayaran, tanpa biaya atau penalti jatuh pada pelanggan.

Tidak ada yang dijatuhkan selain bulan terakhir yang sebenarnya ditagih.

9. Layanan pelanggan dan penyelesaian sengketa

Pertanyaan, keluhan, dan permintaan tentang langganan masuk ke Clicdoc technology Limited (C 114711), Layanan Pelanggan, , atau melalui email ke [email protected]. Balasan rata-rata 24 jam kerja.

Jika sengketa tetap tidak terselesaikan, pelanggan dapat mereferensikannya tanpa biaya ke platform Penyelesaian Sengketa Online Eropa: https://ec.europa.eu/consumers/odr

10. Penerimaan, dan dokumen yang duduk di sebelah persyaratan ini

Mengambil langganan Passdoc adalah penerimaan Syarat Langganan ini secara keseluruhan. Mereka dinyatakan kembali sebelum setiap pembayaran dan diterima dengan mencoret kotak khusus.

Salinan bepergian dengan email konfirmasi pendaftaran dan tetap tersedia dari area pelanggan kapan saja.

Persyaratan ini berdiri terpisah dari Kebijakan Pengembalian Dana, Syarat Umum Penjualan dan Kebijakan Privasi, masing-masing dapat dijangkau dari footer setiap halaman Situs.

Clicdoc technology Limited (C 114711), C114711, perusahaan yang tergabung berdasarkan hukum Malta. https://www.passdoc.com, [email protected]