Passdoc uvjeti pretplate

1. Status Passdoc

Passdoc je privatna usluga. Nije administracija, nije oporučena jednom, i ne bilježava ništa s jednom za korisnika. Svaki obrazac u katalogu je reprodukcija dokumenta koji njegova izdavajuća vlast objavljuje i koju vlast može dostaviti izravno.

Uslugu upravlja Clicdoc technology Limited (C 114711), tvrtka uključena prema malteskom zakonu pod brojem C114711, s njezinom registriranom adresom na .

Zadnje ažurirano: 28. svibnja 2026..

2. Što pretplata daje pristup

Pretplatnik može pretraživati cijeli katalog, od više od 15 000 službenih obrazaca i upravnih dokumenata indeksiranih po zemlji i po svrsi, dovršiti bilo koji od njih sa pomoću mrežnog alata, i preuzeti završnu datoteku. Nema ograničenja postavljenog na broj dokumenata proizvedenih tijekom pretplate.

Ono što korisnik prima je sam dokument. Bilo koji korak koji slijedi, kao što je potpisivanje, slanje na nadležan ured ili plaćanje službene pristojbe, ostaje pred korisnikom da poduzme.

3. Raspored cijena

Pretplata se izvršava u dvije faze: razdoblje unosa, zatim povremeni mjesečni trošak prema odabranom planu.

Cijene se prikazuju sa svim primjenjivim poreza uključeni. Primjenjeni je PDV onaj zemlje prebivališta korisnika, slijedeći europska pravila o elektronički dobavljenim uslugama.

4. Metoda plaćanja i promjene cijene

Naknade se uzimaju automatski iz bankarske kartice registrirane pri prijavi, bilo Visa, Mastercard ili American Express, ili bilo kojeg drugog načina plaćanja koji je tada spremljen. Registracijom ga korisnik daje Passdoc, u izričitim uvjetima, do debita tog načina na svakom raspoređenom danu.

Passdoc može pomaknuti cijene. Ažuriranje se obavještava pismenom e-poštom najkasnije 30 dana prije nego što se primjeni, i korisnik koji je ne prihvati može otkazati bez troška prije nego što nova cijena stupи na snagu.

5. Obavijesti koje se šalju prije i nakon svakog troška

• Potvrda registracije, ponovno navodeći datum na koji pada prvi trošak od 49,00 €.
• Podsjetnik 7 dana prije nego što se razdoblje unosa zatvori, dajući točan datum tog prvog trošak i korake za otkazivanje.
• Potvrda nakon svakog mjesečnog troška, noseći račun za njega i poveznicu na korisničku službu.

6. Otkazivanje pretplate

6.1 Kanali

Korisnik može otkazati u bilo kojem trenutku, bez troška i bez minimalnog trajanja, kroz bilo koju od tih ruta:

• U korisničkom području na https://www.passdoc.com, pod "Moja pretplata", korištenjem gumba "Otkazati moju pretplatu". To se obrađuje na mjestu.
• E-poštom na [email protected], navodeći e-poštansku adresu na koju se račun drži.
• Pismom servisnom službi Clicdoc technology Limited (C 114711) na njezinoj registriranoj adresi.

6.2 Kada stupi na snagu

Otkazivanje stupuje na snagu čim dođe do Passdoc, i nijedan trošak se ne snima nakon tog trenutka. Katalog ostaje otvoren za ostatak razdoblja koje je bilo plaćeno. Ništa nije povraćeno pro rata, osim gdje Politika povrata drugačije predviđa.

6.3 Pisana potvrda

Pisana potvrda šalje se e-poštom u svakom slučaju, u roku od 24 sata nakon otkazivanja na najdulje, dajući datum kada je stupilo na snagu i datum završetka pristupa.

7. Pravo povlačenja, korisnici koji su rezidenti u EU

Europska direktiva 2011/83/EU daje korisniku rezidentu u Europskoj uniji 14 kalendarnih dana od pretplate u kojem se povući, bez razloga za dati i bez kazne za plaćanje.

Pravo se provodi ili kroz obrazac povlačenja koji se drži u korisničkom području, ili obavijestom odluke u bilo kojoj pisanoj formi, bilo da je e-pošta, pošta ili pismo dostavljeno rukom.

Iznimka. Članak L.221-28 francuskog Kodeksa potrošača, i ekvivalentne odredbe ostalih članica, povlače to pravo gdje je usluga u potpunosti obavljena prije nego što su 14 dana gore, s izraženomsuglasnosti korisnika i izričitog odricanja. Passdoc traži da se odricanje eksplicitno na svakom dokumentu koji se preuzima tijekom razdoblja unosa, jer preuzimanje dovršava uslugu za dotični dokument.

8. Što se događa ako je plaćanje neuspješno

1. Drugi debit je pokušan u roku od 3 dana.
2. E-pošta traži od korisnika da ažurira metodu plaćanja.
3. Pristup katalogu suspenzira se dok god je plaćanje otvoreno, od 7. dana.
4. Pretplata se otkazuje automatski na 14. dan neplaćanja, bez naknade ili kazne koja pada na korisnika.

Ništa se ne duži preko zadnjeg mjeseca koji je stvarno fakturiran.

9. Korisničke službe i rješavanje sporova

Pitanja, pritužbe i zahtjeve o pretplati ide Clicdoc technology Limited (C 114711), Korisničke službe, , ili e-poštom na [email protected]. Odgovori se prosječno 24 poslovnog sata.

Gdje prigovor ostaje neriješen, korisnik može ga uputiti bez troška Europskoj platformi za rješavanje sporova na mreži: https://ec.europa.eu/consumers/odr

10. Prihvaćanje, i dokumenti koji stoje pored ovih uvjeta

Preuzimanje Passdoc pretplate iznosi prihvaćanje ovih Uvjeta pretplate u cijelosti. Ponovno se navode uoči svakog plaćanja i prihvaćaju se potvrđivanjem dedicirane kutije.

Kopija putuje s potvrdnom e-poštom registracije i ostaje dostupna iz korisničkog područja u bilo kojem trenutku.

Ovi uvjeti stoje odvojeno od Politike povrata, Općih uvjeta prodaje i Politike privatnosti, od kojih je svaki dostupan iz podnožja svake stranice Stranice.

Clicdoc technology Limited (C 114711), C114711, tvrtka uključena prema malteskom zakonu. https://www.passdoc.com, [email protected]