Passdoc সাবস্ক্রিপশন শর্তাবলী
বিলিং, পুনর্নবীকরণ, বাতিলকরণ এবং Passdoc সাবস্ক্রিপশন অফিসিয়াল ডকুমেন্ট ক্যাটালগে প্রত্যাহার।
१. Passdoc এর অবস্থা
Passdoc একটি ব্যক্তিগত সেবা। এটি একটি প্রশাসন নয়, একটি অধিদেশন নয় এবং একটি গ্রাহকের জন্য কিছু ফাইল করে না। ক্যাটালগ মধ্যে প্রতিটি ফর্ম সংখ্যার কর্তৃপক্ষ যা প্রকাশ করে এবং কর্তৃপক্ষ সরাসরি সরবরাহ করতে পারে তার একটি প্রতিলিপি।
সেবা Clicdoc technology Limited (C 114711) দ্বারা পরিচালিত, একটি কোম্পানি মাল্টিজ আইনের অধীনে C114711 অনুযায়ী অন্তর্ভুক্ত, এর নিবন্ধিত অফিস এ।
সর্বশেষ আপডেট: ২৮ মে, ২০২৬।
२. সাবস্ক্রিপশন অ্যাক্সেস দেয় কি
একজন গ্রাহক সম্পূর্ণ ক্যাটালগ, १५,०००+ অফিসিয়াল ফর্ম এবং প্রশাসনিক ডকুমেন্ট যা দেশ এবং উদ্দেশ্য দ্বারা অনুক্রমিত, তাদের যেকোনো সম্পূর্ণ করতে পারে অনলাইন সরঞ্জাম সহায়তা দিয়ে এবং সমাপ্ত ফাইল ডাউনলোড করতে পারে। সাবস্ক্রিপশন সময় তৈরি ডকুমেন্ট সংখ্যার কোনো ক্যাপ স্থাপন করা হয় না।
গ্রাহক যা পায় তা ডকুমেন্ট নিজেই। কোনো পদক্ষেপ যা অনুসরণ করে, যেমন এটি স্বাক্ষর করা, সক্ষম অফিসে পাঠানো বা একটি অফিসিয়াল ফি পেমেন্ট, গ্রাহক নিজেই নিতে থাকে।
३. মূল্য সময়সূচী
সাবস্ক্রিপশন দুটি পর্যায়ে চলে: একটি এন্ট্রি সময়কাল, তারপর একটি পুনরাবৃত্তি মাসিক চার্জ নির্বাচিত পরিকল্পনা উপর।
| পর্যায় | পরিমাণ | যখন এটি চার্জ করা হয় |
|---|---|---|
| এন্ট্রি সময়কাল | ১২৬.৬৮৳ | নিবন্ধন উপর। সেবার প্রতিটি বৈশিষ্ট্য খোলে 48 ঘন্টা চলে। |
| মাসিক পরিকল্পনা | ৬,৮৯৬.৭৫৳ মাস প্রতি | নিবন্ধন পরে 48 ঘন্টা অতিক্রম করার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে নেওয়া হয় এবং তার পরে প্রতিটি মাসের একই ক্যালেন্ডার দিনে। |
| পেশাদার পরিকল্পনা | ১৩,৯৩৪.২৫৳ মাস প্রতি | নিবন্ধন পরে 48 ঘন্টা অতিক্রম করার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে নেওয়া হয় এবং তার পরে প্রতিটি মাসের একই ক্যালেন্ডার দিনে। |
মূল্য সমস্ত প্রযোজনীয় ট্যাক্স সহ প্রদর্শিত হয়। VAT প্রয়োগ করা হয় গ্রাহক বাসস্থানের দেশ অনুযায়ী, ইলেকট্রনিকভাবে সরবরাহ সেবা উপর ইউরোপীয় নিয়ম এবং দায়বদ্ধতা মাল্টিজ নিয়ম অনুযায়ী।
४. পেমেন্ট পদ্ধতি এবং মূল্যের পরিবর্তন
চার্জগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিবন্ধন এ রেজিস্টার করা ব্যাংক কার্ড থেকে নেওয়া হয়, Visa, Mastercard বা American Express হোক, বা সেই পয়েন্টে সংরক্ষণ করা যেকোনো অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে। এটি নিবন্ধন করে গ্রাহক Passdoc অনুমোদন করে, স্পষ্ট শর্তে, প্রতিটি সময়সূচী তারিখে সেই পদ্ধতি ডেবিট করা।
Passdoc এর মূল্য সংশোধন হতে পারে। একটি সংশোধন এটি প্রয়োগ করার আগে ३० দিন নো পরে ইমেল দ্বারা লিখিত অবহিত করা হয় এবং একজন গ্রাহক যে গ্রহণ করে না তা নতুন মূল্য কার্যকর হওয়ার আগে খরচ ছাড়াই বাতিল করতে পারে।
५. প্রতিটি চার্জ আগে এবং পরে পাঠানো নোটিস
- একটি নিবন্ধন নিশ্চিতকরণ, যা তারিখ ৬,৮৯৬.৭৫৳ এর প্রথম চার্জ পড়ে পুনরায় বিবৃত করা।
- একটি অনুস্মারক এন্ট্রি সময়কাল বন্ধ ७ দিন আগে, যে সঠিক তারিখ এবং বাতিলকরণের পদক্ষেপ দিয়ে।
- প্রতিটি মাসিক চার্জ পরে একটি নিশ্চিতকরণ, এটি জন্য চালান বহন করা এবং গ্রাহক সেবার মাধ্যমে লিঙ্ক।
६. সাবস্ক্রিপশন বাতিল করা
६.१ চ্যানেল
একজন গ্রাহক যেকোনো সময় বাতিল করতে পারে, কোনো খরচ এবং কোনো ন্যূনতম শর্তাবলী ছাড়াই, এই রুটের মাধ্যমে:
- https://www.passdoc.com এ গ্রাহক এলাকায়, "আমার সাবস্ক্রিপশন" এ, "আমার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন" বোতাম ব্যবহার করে। এটি অবিলম্বে প্রক্রিয়া করা হয়।
- [email protected] এ ইমেলের মাধ্যমে, অ্যাকাউন্ট অনুষ্ঠিত ইমেল ঠিকানা উদ্ধৃত করে।
- Clicdoc technology Limited (C 114711) নিবন্ধিত অফিসে গ্রাহক সেবাতে চিঠি দ্বারা।
६.२ যখন এটি কামড় করে
বাতিলকরণ এটি Passdoc এ পৌঁছায় তার সাথে সাথে কার্যকর হয় এবং সেই মুহূর্তের পরে কোনো চার্জ নেওয়া হয় না। ক্যাটালগ প্রদান করা হয়েছে যে সময়কাল জন্য খোলা থাকে। কিছুই পরবর্তীকালে প্রতিদান করা হয় না, প্রতিদান নীতি অন্যথায় প্রদান করে ছাড়া।
६.३ লিখিত নিশ্চিতকরণ
একটি লিখিত নিশ্চিতকরণ সমস্ত ক্ষেত্রে ইমেল দ্বারা পাঠানো হয়, বাতিলকরণের সর্বশেষ २४ ঘন্টার মধ্যে, এটি কার্যকর হয়েছিল এবং অ্যাক্সেস শেষ হয় তার তারিখ দিয়ে।
७. প্রত্যাহার অধিকার, EU অবস্থান গ্রাহক
Directive 2011/83/EU ইউরোপীয় একজন গ্রাহক থাকার অবস্থান যারা ১४ ক্যালেন্ডার দিন সাবস্ক্রাইব করার থেকে দিয়েছেন প্রত্যাহার করতে, কোনো কারণ অনুপস্থিত এবং কোনো জরিমানা অনুপস্থিত।
অধিকার গ্রাহক এলাকায় অনুষ্ঠিত প্রত্যাহার ফর্ম মাধ্যমে অনুশীলন করা হয়, বা সিদ্ধান্ত লিখিত আকার বিজ্ঞপ্ত করে, ইমেল, পোস্ট বা একটি হাতে সরবরাহ করা চিঠি হতে।
ব্যতিক্রম। ফরাসি ভোক্তা কোড Article L.221-28, এবং অন্যান্য সদস্য রাজ্যের সমান প্রধান, যে অধিকার যেখানে সেবা 십४ দিনের আগে সম্পূর্ণ সম্পাদিত হয় গ্রাহক স্পষ্ট চুক্তি এবং স্পষ্ট পরিত্যাগ সঙ্গে। Passdoc সেই পরিত্যাগ স্পষ্টভাবে প্রতিটি ডকুমেন্ট এন্ট্রি সময়কাল সময় ডাউনলোড করা অনুরোধ কারণ ডাউনলোড চিন্তা করা সেবা সম্পূর্ণ করে।
८. একটি পেমেন্ট ব্যর্থ হলে কি ঘটে
- একটি দ্বিতীয় ডেবিট १ দিনের মধ্যে প্রচেষ্টা করা হয়।
- একটি ইমেল গ্রাহক পেমেন্ট পদ্ধতি আপডেট করতে বলে।
- অ্যাক্সেস ক্যাটালগ পেমেন্ট বকেয়া থাকা যখন ৭ তম দিন থেকে স্থগিত করা হয়।
- সাবস্ক্রিপশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ-পেমেন্টের १४ দিনে বাতিল করা হয়, কোনো ফি বা জরিমানা গ্রাহক উপর পড়া।
সর্বশেষ মাস আসলে বিলিং তুলনায় কিছুই প্রাপ্য।
९. গ্রাহক সেবা এবং বিরোধ সমাধান
প্রশ্ন, অভিযোগ এবং একটি সাবস্ক্রিপশন সম্পর্কে অনুরোধ Clicdoc technology Limited (C 114711), গ্রাহক সেবা, কে যায়, বা [email protected] এ ইমেল দ্বারা। উত্তর গড় २४ ব্যবসায়িক ঘন্টা।
যেখানে একটি বিবাদ অমীমাংসিত থাকে, গ্রাহক খরচ ছাড়াই ইউরোপীয় অনলাইন বিরোধ সমাধান প্ল্যাটফর্মে এটি উল্লেখ করতে পারেন: https://ec.europa.eu/consumers/odr
१०. গ্রহণ, এবং এই শর্তাগুলির পাশে যে ডকুমেন্টগুলি বসে
একটি Passdoc সাবস্ক্রিপশন নেওয়া মানে এই সাবস্ক্রিপশন শর্তাদি সম্পূর্ণ গ্রহণ করা। প্রতিটি পেমেন্টের আগে তারা পুনরায় বিবৃত করা হয় এবং একটি ডেডিকেটেড বক্স টিকিং দ্বারা গৃহীত হয়।
একটি অনুলিপি নিবন্ধন নিশ্চিতকরণ ইমেল এবং যেকোনো সময় গ্রাহক এলাকা থেকে উপলব্ধ থাকে সঙ্গে যায়।
এই শর্তাদি প্রতিদান নীতি, সাধারণ বিক্রয় এবং ব্যবহার শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি থেকে আলাদা দাঁড়ায়, প্রতিটি সাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠার পাদলেখী থেকে পৌঁছানো যায়।
Clicdoc technology Limited (C 114711), C114711, মাল্টিজ আইনের অধীনে অন্তর্ভুক্ত কোম্পানি। https://www.passdoc.com, [email protected]